Услуги. Ростовский газпром


ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» - Главная

Наименование ГРО/филиала/участка ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» Код Номер телефона
Центральная диспетчерская служба ПАО "Газпром газораспределение Ростов-на-Дону" (863) 269-21-42
АО "Ростовгоргаз" (86342) 252-20-03
АО "Газпром газораспределение Элиста" (84722) 62-8-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Азове (86342) 40-4-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Волгодонске (8639) 22-48-05
Цимлянский газовый участок (86391) 2-18-75
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Новочеркасске (8635) 24-40-21
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Таганроге (8634) 31-17-23
Куйбышевский газовый участок (86348) 31-4-04
Матвеево Курганский газовый участок (86341) 04-0-40
Неклиновская РЭС (86347) 20-7-45
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Шахты (8636) 22-49-05
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Аксае (86350) 54-0-45
Багаевский газовый участок (86357) 04-1-11
Филиал ПАО «ГПГР» в г. Батайске (86354) 50-0-48
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Белая Калитва (86383) 26-7-43
Тацинский газовый участок (86397) 21-4-46
Филиал ПАО «ГПГР» в ст. Вешенской (86353) 23-1-20
Боковский газовый участок (86382) 31-3-46
Верхнедонской газовый участок (86364) 31-1-71
Советский газовый участок (86363) 23-1-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Гуково (86361) 55-4-38
Зверевский газовый участок (86355) 41-4-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Донецке (86368) 22-9-05
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Зернограде (86359) 40-0-04
Веселовский газовый участок (86358) 61-2-04
Егорлыкский газовый участок (86370) 21-3-26
Кагальницкий газовый участок (86345) 97-0-04
Целинский газовый участок (86371) 91-3-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в п. Зимовники (86376) 33-2-96
Дубовский газовый участок (86377) 51-1-83
Ремонтненский газовый участок (86379) 31-0-74
Заветинский газовый участок (86378) 22-1-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Миллерово (86385) 28-2-65
Кашарский газовый участок (86388) 21-4-46
Тарасовский газовый участок (86386) 32-3-96
Чертковский газовый участок (86387) 21-0-04
Глубокинский газовый участок (86365) 96-2-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Морозовске (86384) 50-4-29
Милютинский газовый участок (86389) 21-1-58
Обливский газовый участок (86396) 22-2-77
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в с. Чалтырь (86349) 22-7-31
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в сл. Родионово-Несветайской (86340) 30-0-86
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Новошахтинске (86369) 23-7-30
Красносулинский газовый участок (86367) 53-0-75
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в п. Орловском (86375) 04-1-11
Пролетарский газовый участок (86374) 04-1-11
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Сальске (86372) 57-7-31
Песчанокопский газовый участок (86373) 20-4-92
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Семикаракорске (86356) 42-1-42
Константиновский газовый участок (86393) 04-1-11
Мартыновский газовый участок (86395) 21-6-05
Устьдонецкий газовый участок (86351) 91-4-52

www.rostovoblgaz.ru

Услуги - ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»

Наименование ГРО/филиала/участка ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» Код Номер телефона
Центральная диспетчерская служба ПАО "Газпром газораспределение Ростов-на-Дону" (863) 269-21-42
АО "Ростовгоргаз" (86342) 252-20-03
АО "Газпром газораспределение Элиста" (84722) 62-8-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Азове (86342) 40-4-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Волгодонске (8639) 22-48-05
Цимлянский газовый участок (86391) 2-18-75
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Новочеркасске (8635) 24-40-21
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Таганроге (8634) 31-17-23
Куйбышевский газовый участок (86348) 31-4-04
Матвеево Курганский газовый участок (86341) 04-0-40
Неклиновская РЭС (86347) 20-7-45
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Шахты (8636) 22-49-05
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Аксае (86350) 54-0-45
Багаевский газовый участок (86357) 04-1-11
Филиал ПАО «ГПГР» в г. Батайске (86354) 50-0-48
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Белая Калитва (86383) 26-7-43
Тацинский газовый участок (86397) 21-4-46
Филиал ПАО «ГПГР» в ст. Вешенской (86353) 23-1-20
Боковский газовый участок (86382) 31-3-46
Верхнедонской газовый участок (86364) 31-1-71
Советский газовый участок (86363) 23-1-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Гуково (86361) 55-4-38
Зверевский газовый участок (86355) 41-4-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Донецке (86368) 22-9-05
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Зернограде (86359) 40-0-04
Веселовский газовый участок (86358) 61-2-04
Егорлыкский газовый участок (86370) 21-3-26
Кагальницкий газовый участок (86345) 97-0-04
Целинский газовый участок (86371) 91-3-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в п. Зимовники (86376) 33-2-96
Дубовский газовый участок (86377) 51-1-83
Ремонтненский газовый участок (86379) 31-0-74
Заветинский газовый участок (86378) 22-1-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Миллерово (86385) 28-2-65
Кашарский газовый участок (86388) 21-4-46
Тарасовский газовый участок (86386) 32-3-96
Чертковский газовый участок (86387) 21-0-04
Глубокинский газовый участок (86365) 96-2-04
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Морозовске (86384) 50-4-29
Милютинский газовый участок (86389) 21-1-58
Обливский газовый участок (86396) 22-2-77
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в с. Чалтырь (86349) 22-7-31
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в сл. Родионово-Несветайской (86340) 30-0-86
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Новошахтинске (86369) 23-7-30
Красносулинский газовый участок (86367) 53-0-75
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в п. Орловском (86375) 04-1-11
Пролетарский газовый участок (86374) 04-1-11
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Сальске (86372) 57-7-31
Песчанокопский газовый участок (86373) 20-4-92
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Семикаракорске (86356) 42-1-42
Константиновский газовый участок (86393) 04-1-11
Мартыновский газовый участок (86395) 21-6-05
Устьдонецкий газовый участок (86351) 91-4-52

www.rostovoblgaz.ru

О центре

«Расчетно-информационный центр» функционирует на 1 этаже центрального офиса ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», в целях повышения эффективности обслуживания и информационного обеспечения потребителей газа г.Ростова-на-Дону и Ростовской области, которые могут  в короткие сроки получить консультации, документы и разрешения связанные с поставкой и потреблением газа, а также провести сверку расчетов за газ, получить счета-фактуры и другие услуги.

Сокращенное название – «РИЦ»

Почтовый адрес «РИЦ» ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»: 344006, г.Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр-т, 20/17.

Режим работы:

понедельник-четверг 8.00-19.00

пятница 8.00-17.45

суббота, воскресенье выходной

обеденный перерыв 12.00-12.45

Информационный стол:

  1. Проведение методической и информационной работы среди посетителей «РИЦ» и направление их либо к терминалу электронной очереди либо к соответствующим специалистам расчетно-информационного центра.
  2. Организация приема письменной корреспонденции, телефонных звонков и электронных сообщений. Организация оказания помощи Потребителям в оформлении документов.

Финансовый отдел (F) 

  1. Оформление, выписка и выдача счетов (на предоплату, на окончательный расчет, на погашение просроченной задолженности) за поставленный газ.
  2. Формирование и выдача актов сверок взаимных расчетов за газ с потребителями. Работа с потребителями по письмам, связанным с расчетами за газ (гарантийные письма, корректировка поступивших оплат, графики оплат, возврат излишне перечисленных средств, перемена лиц в обязательствах и т.д.).
  3. Осуществление консультаций Потребителей по вопросам формирования первичных платежных документов, полноты и своевременности оплаты за природный газ, определения и применения схем расчетов, штрафных санкций и другим вопросам, входящих в компетенцию специалистов финансового отдела.

Отдел реализации и налогового учета (N)

  1. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче первичных бухгалтерских и налоговых документов, связанных с реализацией газа.  
  2. Осуществление работы по направлению ответов на запросы Потребителей, подготовленных сотрудниками отдела реализации и налогового учета.

Ростовский абонентский участок по работе с абонентами категории «Население» (P) 

  1. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче документов на заключение, изменение договоров поставки газа при смене собственника, проверка предоставленных документов на соответствие действующему законодательству.
  2. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче заявлений на опломбировку газовых счетчиков, снятие контрольных показаний по заявлению абонента.
  3. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче уведомлений (в связи с неисправностью, истечения срока поверки) на поверку либо замену газового счетчика с указанием показаний счетчика.
  4. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче справок об отсутствии задолженности абонентам, рассчитывающимся за потребленный газ по расчетным книжкам, справок в отдел развития ГРО при смене газового оборудования и иных справочных документов.
  5. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче справок об отсутствии задолженности для предъявления в ГРО (при отключении за задолженность), выписка квитанций на оплату расходов Общества за отключение от системы газоснабжения.
  6. Осуществление приема первичной документации для изменений параметров лицевых счетов в части: отапливаемых площадей, газового оборудования, количества проживающих, отключения и подключения газового оборудования, поверке счетчика, изменений типа учета газа, раздела лицевых счетов.

Абонентский отдел (A)

  1. Приём и консультирование Потребителей, являющихся населением, по спорным вопросам по оплате за потребленный газ не решенные на участках (расчет задолженности и другие вопросы).
  2. Осуществление работы по направлению ответов на запросы Потребителей, подготовленных сотрудниками отдела.
  3. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче документов для новой газификации (оферта), о замене и поверке счетчиков.

Отдел метрологии (M)

  1. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче документации: - писем на выдачу условий для согласования Обществом выбора средств измерений Потребителя для коммерческого узла учета газа; - писем о согласовании сроков реконструкции узла учета газа Потребителя.
  2. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче документации для надлежащего оформления процедуры ввода в эксплуатацию средств измерений газа.

Отдел балансов и реализации газа (B)

    1. Прием и консультирование Потребителей по вопросам корректировки договорных объёмов газопотребления.
    2. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче актов поданного - принятого газа

      Оперативно-договорной отдел (D)

      1. Осуществление консультаций Потребителей по вопросам заключения, изменения, расторжения договоров поставки газа по оптовым ценам.
      2. Осуществление консультаций Потребителей, являющихся юридическими и физическими лицами, приобретающих газ для нужд населения (ТСЖ, ЖСК, управляющие организации, садоводческие товарищества, бюджетные организации, имеющие специализированный жилой фонд) по вопросу заключения, изменения, расторжения договоров поставки газа.
      3. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче необходимых бланков документов для заключения договора поставки газа и осуществление консультаций по их заполнению.
      4. Осуществление работы с Потребителями по приему и первичной обработки документов на заключение, изменение, расторжение договоров поставки газа.

      Отдел по работе с бюджетными организациями и организациями коммунального комплекса (К) 

      1. Осуществление проведения консультаций бюджетным организациям и предприятиям коммунального комплекса по вопросам оформления согласований объемов газа.
      2. Осуществление работы с Потребителями по приему и выдаче документов для согласования объемов газа на предстоящий год или по иным запросам. Доведение до Потребителя порядка подготовки и представления информации для согласования объемов газа на предстоящий год. Осуществление первичной проверки представленных Потребителями, являющимися бюджетными потребителями и теплоснабжающими организациями, документов на предмет комплектности, правильности заполнения, наличия необходимых согласований.

      www.rostovregiongaz.ru