Что делать, если потерял или повредил карту Лукойл. Лукойл восстановить карту

Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Лукойл?

Если карта была утеряна или повреждена, то восстановить утерянную или испорченную карту невозможно. Такая ситуация прописана в «Условиях участия в Программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ» на сайте оператора программы Ликард.

Что делать, если потерял карту Лукойл, как восстановить карту Лукойл?

Если Вы потеряли/повредили Карту то незамедлительно сообщите об этом Оператору, позвонив на Горячую линию. После идентификации Ваших данных, Оператор заблокирует утерянную карту а баллы зафиксирует на вашем счету на момент блокировки Карты.
После того как Вы сообщили Оператору об утрате/повреждении Карты в течение 8 недель с момента получения письменного уведомления и возмещения Оператору стоимости утерянной/поврежденной Карты компания к выдает новую Карту. Однако компания может и не взыскивать с Вас стоимость утерянной/поврежденной Карты.
Новую Карта Вам могут выдать по адресу, который Вам сообщил Оператор, или могут высылается по почте по адресу, указанному в Договоре, или дополнительно сообщенному Участником Оператору. Однако бывают и случаи когда, выпуск новых карт временно (на неопределенный период) приостанавливают и в связи с этим новую карту придется ждать некоторое время. Но как только будут выпущены новые карты они мне моментально позвонят и выдадут, правда, когда это будет и записали ли меня на получение доподлинно не известно.
После получения новой карты нужно позвонить на телефон горячей линии, назвать номер полученной новой карты и свой телефон. После этого на новую карту перейдут оставшиеся счете бонусы из старой карты.Телефон горячей линии 8800-100-0911, звонок по России является бесплатным.

Телефон горячей линии 8800-100-0911, звонок по России является бесплатным.

Добавить комментарий

www.lukoil-gid.ru

Как восстановить карту Лукойл с баллами при потере или повреждении

ЛУКОЙЛ – это компания, в сферу деятельности которой входит кроме добычи нефти и газа, также продажа нефтепродуктов и обслуживание покупателей по топливным счетам (юридические лица) и бонусным программам (индивидуальные автовладельцы). Существует два вида карт, которые можно приобрести, участвуя в программе по поощрению клиентов. Первая – это карточка Клуба, которая позволяет набирать и расходовать баллы. Ее можно приобрести на всех АЗС компании. У нее есть виртуальный аналог Ко второй разновидности относятся кобрендинговые карточки, которые позволяют рассчитываться за любые товары накопленными балами по всему миру. Они доступны для получения на сайтах банков-эмитентов.

Для того чтобы было проще пользоваться услугами, которые предоставляет компания, был создан личный кабинет, в котором обладателям пластика необходимо его зарегистрировать. Случаются ситуации, при которых карточка теряется либо повреждается. Как можно восстановить карту от компании Лукойл будет рассмотрено далее.

Восстановление карты Лукойл для физических лиц

Что необходимо делать после того как повредил либо потерял карту от Лукойл с баллами, прописано в правилах, которые регламентируют участие в программе по поощрению клиентов. Действия по восстановлению сводятся к следующему:

необходимо позвонить Оператору (в службу поддержки Лукойл) на телефонный номер горячей линии;
нужно подтвердить свою личность (идентифицироваться), тогда Оператор закроет доступ к счету, при этом накопленные баллы будут зафиксированы.

Важно! Номер горячей линии, на который нужно звонить – 8(800)100-09-11. Звонок по Российской Федерации не оплачивается.

Если утерян кобрендинговый пластик с активированным по действующим правилам банковским приложением, то необходимо также уведомить банковское заведение о случившемся. Для этого нужно позвонить по номеру телефона, указанному в подписанном с банком соглашении.

В любом случае при потере заблокировать номер следует как можно быстрее. В течение двух месяцев (8 недель) после того, как было подано уведомление в письменном виде о потере или повреждении карточки, будет готова новая. Она может быть получена физическим лицом по указанному Оператором адресу, либо отправлена по почте.

Чтобы все баллы со старого счета были перекинуты на новый счет нужно:

после получения карточки следует позвонить на горячую линию;

предоставить оператору данные, телефонный номер для связи и номер новой пластикой карточки.

Если бонусные карточки временно не выпускаются, то восстановить утраченное быстро не получится, придется ждать какое-то время. Следует учитывать, что Оператор либо банк, в соответствии с правилами участия в программе, могут запросить возмещение стоимости утраченного пластика. Тогда для получения нового пластика понадобится предварительно возместить ущерб.

zapravki.site

Как восстановить карту Лукойл | 2018

Виртуальная карта – встроенный интерфейс в приложение «АЗС-Локатор», который выполняет все функции стандартной пластиковой

Проверить количество баллов на счете можно следующими способами: 1) В личном кабинете на сайте

Карта выдается совершенно бесплатно на АЗС «ЛУКОЙЛ». Обычно работники заправки (операторы-кассиры) сами ее предлагают.

Топливные карты ЛУКОЙЛ предназначены для юридических лиц и ИП. Благодаря использованию карт корпоративные клиенты

«Рапида-ЛУКОЙЛ» представляет собой предоплаченную банковскую карту MasterCard Pay Pass с возможностью дальнейшего пополнения. При

«ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard» эмитирована банком «Открытие» и выполняет все функции карты Клуба ЛУКОЙЛ, но при этом

lukoil-spravka.ru

Как получить скидочную карту Лукойл

Проверить количество баллов на счете можно следующими способами: 1) В личном кабинете на сайте

Карты для участников программы доступны как физическим, так и юр. лицам. Юридическим лицам и

lukoil-spravka.ru