Активация карты «Семейная команда» — три правила. Как активировать карту роснефть


Инструкция по активации карт «Семейная команда»

Участники программы лояльности могут получать баллы на лицевой счёт карты «Семейная команда». Баллы начисляются за покупку любого топлива на автозаправках ТНК и «Роснефти», покупки, сделанные в мини-маркетах АЗС, приобретение товаров и услуг у компаний партнёров.

По сути, владелец карты получает скидку на покупку продукции, ведь полученные обладают полноценной платёжной способностью, и ими также можно расплачиваться за продукцию. Однако, чтобы программа работала, карта нуждается в активации, а на сайте выпустившей пластик компании отсутствуют вразумительные инструкции по этому поводу.

вход в личный кабинет

Попробуем ответить на часто возникающие вопросы и максимально подробно рассмотрим, процедуру активации карты.

содержание статьи

Зачем это нужно

Один из распространённых вопросов по поводу программы лояльности звучит так: «Зачем активировать карту Роснефть, и что для этого надо?». В принципе, это вполне логично, получая на руки пластиковую карту, понимать личную выгоду от такого обретения.

Ответим по порядку:

  • активация необходима чтобы не просто накапливать баллы на счёте, но и расплачиваться ими на АЗС «Роснефти» и магазинах-компаний партнёров;
  • собирать пакет документов для активации не требуется: достаточно иметь активный номер мобильного и знать номер карты.

Процесс активации не выглядит сложным и предполагает несколько вариантов, доступных каждому пользователю.

3 простых шага

Превратить бонусный пластик в полнофункциональный платёжный инструмент можно следующими способами:

  1. Посетить официальный интернет-ресурс.
  2. Воспользоваться мобильным приложением.
  3. Через дистанционный СМС-сервис или звонком в техподдержку.

Каждая из перечисленных методик имеет свои особенности и технические нюансы, требующие детального рассмотрения.

Через сайт программы

Сразу отметим, что это наиболее предпочтительный вариант, который не просто активирует операции по лицевому счёту, но и позволяет создать «Личный кабинет» — многофункциональный системный инструмент, при помощи которого можно менять настройки, контролировать баланс и настраивать работу по своим индивидуальным предпочтениям.

как пользоваться семейной картой

Для активации выполняются такие действия:

  1. Переходим на интернет-портал программы лояльности.
  2. В правом верхнем углу выбираем регион (обычно настраивается автоматически, но вдруг?) и кликаем виртуальную клавишу «ВХОД/РЕГИСТРАЦИЯ».
  3. Далее система открывает дополнительное окно регистрации, где обязательно заполняются все имеющиеся поля: номер карты и номер мобильного в международном формате (через +7). Затем придумываем пароль.

После проделанных манипуляций ставится галочки в разделе условий программы и подтверждения, что в системе регистрируется человек, а не бот. Процедура практически завершена, остаётся дождаться кода подтверждения и ввести его в соответствующее поле.

В результате этих действий, пластик не только активируется в программе. Пользователь получает доступ к ресурсам «Личного кабинета», где открываются такие возможности:

  • Детализация счёта.
  • Полный контроль за текущими расходами и зачислениями.
  • Прикрепление дополнительных арт и управление их настройками.
  • Получать своевременную информацию о акциях и выгодных предложениях компаний-партнёров.

Единственный недостаток такого способа активации: наличие стационарного ПК или ноутбука. Если этих девайсов не оказалось под рукой, придётся обратиться к альтернативным вариантам, которые помогут активизировать «Семейную команду».

Отправка СМС-команды

Эта возможность доступна всем и выполняется посредством любого мобильного устройства.

подробная инструкция

Здесь нужно выполнить три простых шага:

  • В теле текстового сообщения указывается номер топливной карточки.
  • В качестве получателя выбирается 7588.
  • Выбирается команда «ОТПРАВИТЬ».

Подтверждение придёт в виде ответного СМС-уведомления, где будет указано, что операция выполнена успешно. Здесь важно понимать, что такая процедура не открывает доступ к «Личному кабинету».

Телефонный звонок

Активация карты лояльности «Роснефть» звонком с телефона выполняется по такой схеме:

  1. Набираем бесплатный номер техподдержки 8(800)775-75-88.
  2. В меню интерактивного автоответчика выбираем 1 и дожидаемся соединения с консультантом.
  3. Дождавшись ответа, сообщаем о желании активировать карту.
  4. Называем номер карты и контактный телефон.
  5. После этого, на мобильный приходит код активации, который нужно продиктовать оператору-консультанту.

Карта становится активной, но для получения доступа к «Личному кабинету» потребуется пройти авторизацию на сайте программы.

Мобильное приложение

Чтобы активировать топливную карту через мобильную утилиту, её нужно скачать и установить на смартфон. Сделать это можно через бесплатные сервисы AppStore и Play Market, в зависимости от операционной системы. В поисковой строке набирается АЗС Роснефть, приложение скачивается и устанавливается на мобильное устройство.

После этого, открываем утилиту, и проходим несложную процедуру регистрации, чтобы создать «Личный кабинет».  В главном окне приложения вводится номер карты (при желании его можно отсканировать смартфоном) и контактный телефон, нажимается клавиша «ДАЛЕЕ». Затем, необходимо прочитать, принять условия пользовательского соглашения и дождаться кода активации. Присланный код вводится в соответствующее поле страницы регистрации.

Теперь «Личный кабинет» становится мобильным, и управлять балансом карты и другими возможностями из любой точки страны.

Возможности мобильного кабинета несколько ниже чем у инструмента, созданного на сайте. В частности, через смартфон не получится изменить личные данные пользователя.

Кроме этого, пользователи отмечают не корректную работу утилиты в беспроводных сетях.

Прикрепление дополнительных карт

Привлекательность программы лояльности от «Роснефти» заключается в том, что помимо основной карты, автовладельцу даётся две дополнительных. Примечательно, что весь комплект прикрепляется к единому лицевому счёту, соответственно, копить бонусные баллы становится быстрее и проще.

дополнительные карты роснефти

Чтобы все три карты стали полнофункциональными, дополнительный пластик также нуждается в активации. Выполнить эту процедуру можно через «Личный кабинет», в такой последовательности:

  • переходим на сайт;
  • вводим персональные данные для входа в систему;
  • в личном кабинете выбираем подкатегорию «УПРАВЛЕНИЕ КАРТАМИ»;
  • сдвигаем ползунки дополнительных карт в положение «ВКЛ».

Активация завершена, и теперь ваши близкие смогут не только накапливать подарочные баллы, но и расплачиваться ими на АЗС и интернет-магазинах партнёров компании «Роснефть». Добавим, что в случае утери карт, заблокировать их лицевой счёт можно в подразделе меню «УПРАВЛЕНИЕ КАРТАМИ».

В целом, мы постарались охватить основные моменты активации карт «Семейная команда». Если возникли дополнительные вопросы, звоните в техподдержку по номеру 8(800)775-75-88.

Смотрите так же

prorosneft.ru

Как правильно активировать карту семейная команда "Роснефть"

Накапливать баллы по скидочной карте Роснефть можно и без ее активации, а вот для того, чтобы воспользоваться накопленными бонусами необходимо пройти процедуру активации. Как активировать карту семейная команда «Роснефть», рассмотрим в данной статье. карта на столе

Итак, процедура активации довольно простая и не потребует у владельца много времени. Активация может быть выполнена следующими способами:

  1. Через интернет.
  2. Через СМС.
  3. С телефона.

Через интернет

Для того чтобы пройти процедуру активации через интернет, владельцу необходимо пройти процедуру регистрации и создать свой личный кабинет. Зарегистрироваться можно тут.

Регистрация проходит по следующим этапам:

Этап 1 — ввод данных о карте, номер мобильного телефона и придумывание пароляРегистрацияЭтап 2 — В появившемся поле необходимо ввести пароль, который придет на указанный на первом этапе номер телефона Поле для ввода кода из смс

Этап 3 — Необходимо ввести сведения о владельце карты О себе

Этап 4 — Карта автоматически активируется и владелец попадет в личный кабинет Личный кабинет

Держатель карты может из данного кабинета активировать и две дополнительные карты. Для этого потребуется перейти в раздел мои кары и перевести флажок активация на списание в положение вкл. Раздел активации

После того как кабинет будет готов, владелец получит доступ к подробной статистике программы лояльности (количество накопленных баллов, история списания). В данном кабинете держатель сможет произвести активацию.

Сколько стоит активация? Она бесплатна.

Через СМС

Для активации карты посредством СМС сообщения необходимо направить на номер 7588 номер вашей карты. В течение пяти минут карта будет активирована, о чем держатель будет уведомлен посредством СМС сообщения.

По телефону

Кроме того, для активации можно прибегнуть к услугам бесплатного телефонного номера — 8-800-775-75-88. Звонок бесплатный. Владельцу потребуется представить данные о карточке и через несколько минут она будет активна. Краткое описание порядка регистрации

Приобрести за баллы можно любой продукт, бензин или дизельное топливо, которое отпускается на АЗС ТНК или Роснефть, а также в магазинах партнеров данной акции.

Согласно условию акции один балл — равен одному рублю, за исключением случаев, когда организатор изменяет данные правила.

Процедура авторизации для физических лиц и для юридических лиц не отличается.

semeynayakomanda.ru

Способы активации карты от Роснефть "Семейная команда"

Если вы недавно заполнили бланк анкеты, выданный сотрудниками АЗС сети РОСНЕФТЬ или ТНК, получили на руки три бонусные карты для семьи, то теперь пришло время решать вопрос, как активировать карту Роснефть, иначе на нее не будут начисляться бонусы. А ведь главная задача акции – позволить потребителям экономить на топливе, накапливая постепенно полезные бонусы и получая скидки, рассчитанные на каждого члена семьи. И если активация пакета не будет выполнена, то никаких преимуществ нововведения не удастся заполучить.

Так как же возможно активировать карту Роснефть? – Любым удобным для вас способом, тем более предлагается широкий спектр альтернатив.

3 карты

Три правила активации

  1. Из трех полученных на руки карт, работаете только с той, которая имеет на лицевой части чип и по дизайну напоминает обычную банковскую карточку. Вам необходимо будет апеллировать ее данными, то есть номером, который указан на обратной стороне пластика под большим штрих-кодом.
  2. Карточка с чипом – это головной элемент всей выданной на руки бонусной системы. Ее дубликаты уже активированы специалистов АЗС, поэтому смело их раздавайте родственникам, которые управляют автомобилем и пользуются услугами ЗС «РОСНЕФТЬ» и ТНК. Помните, что они уже привязаны к одному лицевому счету! И в этом есть выгода – в три раза больше можно накопить бонусов и получить ожидаемую систему скидок. А вот расходовать полученные привилегии разрешено только с основной, вот именно ее обязательно необходимо активировать, не затягивая с процессом регистрации.
  3. Вводить необходимо только настоящие данные, без ошибок и помарок, так разрешается только один раз на сайте Роснефть активировать карту. Рекомендуем первоначально изучать вопрос, как активировать карту Роснефть, посмотреть видеопрезентации задуманной вами процедуры.

Основные этапы работы

  • Активация двух накопительных карточек на территории АЗС. Процесс автоматический, выполняется после заполнения анкеты.
  • Самостоятельно проводимые манипуляции в домашних условиях с применением специальных мобильных приложений или телефона, чтобы произошла окончательная активация карты Роснефть.
  • Регулярное получение бонусов на карточку в момент пользования услугами автозаправочной станции.

Этапы активации

Кому разрешается активировать карту «Семейная команда»

  1. Лицам, достигшим своего совершеннолетия, то есть которым уже исполнилось 18 лет. Тем более, что только с этого возраста открывается возможность получить водительские права и сесть за руль собственного автомобиля.
  2. Гражданам Российской Федерации, потому что для регистрации подойдет только российский паспорт, а также номер телефона от российских мобильных операторов.
  3. Человеку, который предварительно на АЗС заполнил специальную анкету, оставил свои персональные данные, внеся их разборчивым почерком в графы документа. Отметим, что данные анкеты и информации для официального сайта должны совпадать.

Способы, как активировать карту Роснефть

  1. Воспользоваться ресурсом сайта komandacard.ru, где разрешается пройти регистрацию и получить код активации по программе «Семейная команда».
  2. Получить коды, просто направив короткое SMS на номер 75-88. В ответ получите информацию об алгоритме, как активировать карту ТНК.
  3. Узнать о возможностях мобильного приложения, которое заранее скачивается с Google Play или Apple Store.
  4. Напрямую обратиться в сервисный центр, набрав номер 8-800-775-75-88, который считают горячей линией. В голосовом режиме получите всю необходимую информацию, и надо будет лишь следовать советам, отвечать четко на вопросы, не ошибаться в номере карты.

Таким образом, существует четыре варианта, позволяющих активировать ТНК карту легко и просто. Выбор за новым владельцем карты, его техническими возможностями, временем, которым он располагает. Рассмотрим подробно несколько основным и часто используемых вариантов прохождения регистрации.

Алгоритм регистрации карты на сайте РОСНЕФТЬ

Рассмотрите главную страницу сайта https://komandacard.ru, в верхнем правом углу найдите активную ссылку, которая называется «Вход\Регистрация». Если вы впервые посещаете официальную страницу РОСНЕФТИ, то после перехода обратите внимание на верхний левый угол, там будет обозначено слово «Регистрация». То есть то, что вас сейчас требуется выполнить. Смело нажимайте активную кнопку и следуйте всем требованиям по регистрации карты.

Во-первых, укажите номер карты (считайте его с обратной стороны пластика, под штрих-кодом). Во-вторых, укажите номер личного мобильного телефона. Не перепутайте цифры, так как на него будут приходить коды, позволяющие быстро и без проблем пройти активацию. Потом выполняется привычная для пользователей интернета процедура – придумывание и подтверждение пароля, а также выполнение несложных заданий, подтверждающих, что вы не робот.

Дальше процесс регистрации не пойдет, если вы не согласить с условиями акциями «Семейная команды». Даже если вы не будете его перечитывать, все равно согласие обязаны поставить, просто поместив в соответствующую графу галочку. Поставили? – Тогда следует ДАЛЕЕ.

Как только вы пройдете первый этап регистрации, берите в руки телефон и ожидайте приход SMS-сообщения с кодом, который необходимо ввести в отведенную для этого графу, чтобы карта «Семейная команда» от Роснефть была активирована.

Отметит, что активация выполняется быстро, не придется ждать днями и неделями, пока на карту начнут поступать бонусы. С этого момента все зависит от вас и родных. Закономерность проста: чем больше будете пользоваться услугами АЗС сети РОСНЕФТЬ и ТНК, тем больше бонусов и привилегий сможете получить.

Как активировать карту Роснефть через СМС

Второй способ потребует иметь под рукой лишь мобильный телефон и недавно выданную бонусную карту, ведь с нее придется считывать информацию.

Первоначально с личного номера отправляется SMS на номер 75-88. В теле сообщения пишется только номер карты. Напомним, что он находится с обратной стороны карты, в нижней части, под штрих-кодом. Важно, не злоупотребляйте пробелами! Набирайте номер так, как он изображен на карточке, без самоуправства.

Через несколько секунд в ответ вы получите сообщение, в котором вам будет направлен ответ, подтверждающий успешное завершение регистрации.

Важно! Если не получили ответ на SMS-сообщение, то проверьте первоначально, может, корзина у вас переполнена, имеется ограничение в памяти гаджета.

Не можете решить проблему – звоните на горячую линию по номеру: 8-800-775-75-88 или зайдите на официальный сайт РОСНЕФТИ. Там можете найти контактную информацию, потом уже вторично отправить сообщение и добиться прихода кода в ответ от операторов контакт-центра.

Как активировать бонусную карту Роснефть в мобильном приложении

Первоначально скачивается мобильное приложение «АЗС РОСНЕФТЬ» на проверенных ресурсах — Google Play, Apple Store, потом проводится его инсталлирование, тестирование. Поэтапно выполняете активирование карты лояльности «Семейная команда». При регистрации поэтапно вводите данные, читайте условия акции, их принимайте. Важно помнить, что номер карточки вводится частично, без первых цифр.

Преимущества активации

  1. На указанный при регистрации номер телефона будут приходить регулярно сообщения, и клиент РОСНЕФТИ будет своевременно узнавать о выгодных предложениях, скидках, в изменениях бонусной программы.
  2. Накопленная бонусная система открывает возможность экономить всем постоянным клиентам сети ТНК.
  3. Бонусная карта работает на АЗС партнеров РОСНЕФТЬ, то есть вам не придется заправляться на одной и той же станции. Вам дана свобода действий. Только не забудьте предъявлять карточку операторам в момент оплаты за топливо!

karta-klienta.ru