Активация карты Роснефть «Семейная Команда». Командакард роснефть
Как активировать карту Роснефть Семейная команда? Активация на официальном сайте komandacard.ru и через смс!
Для клиентов автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК» разработана специальная программа лояльности «Семейная команда». Чтобы стать ее участником, нужно заправиться или купить продукцию в любой точке сети и получить абсолютно бесплатно пакет, состоящий из трех карт. Они привязываются к одному бонусному счету. Дополнительные карточки стают активными сразу же после первой покупки, а вот главную следует активировать любым из предложенных способов:
- через сайт программы;
- через мобильное приложение «АЗС Роснефть»;
- через СМС;
- позвонив в колл-центр.
Как активировать карточки «Семейная команда» через Интернет
Чтобы осуществить активацию основной карты через интернет, нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого:
- заходите на сайт komandacar.ru,
Официальный сайт программы «Семейная команда» от Роснефть
- в углу справа нажимаете на кнопку «Вход/Регистрация»,
- в новом окне в верхнем левом углу кликаете на «Регистрация»,
- высвечивается короткая аппликационная форма для заполнения.
Форма активации карты Семейная команда на официальном сайте
Вносите в нее 16-тизначный номер пластикового носителя, мобильный телефон, придумываете пароль, повторяете его, соглашаетесь на обработку персональных данных, подтверждаете, что не являетесь роботом и нажимаете «Далее».
На телефон, указанный в форме, придет СМС-сообщение с кодом для активирования карты и регистрации в личном кабинете, вводите его в соответствующее поле. Завершаете активацию основной карты, теперь она готова к использованию. Об успешном прохождении процедуры приходит СМС.
к содержанию ^Активация карточки Роснефть через СМС
Для активирования основной карты ее номер, который можно увидеть с обратной стороны под штрих-кодом, нужно отправить в СМС-сообщении на короткий номер 7588. О том, что активация прошла успешно будет прислано ответное сообщение от системы.
Активация карты Семейная команда через смс
к содержанию ^Как активировать карту «Семейная команда» по телефону?
Чтобы осуществить активацию главной карты, нужно набрать номер колл-центра 8(800)7757588 и дождаться связи с оператором. Ему нужно назвать номер основной карточки и свой мобильный телефон, на который будет направлено СМС с кодом активации. Этот код следует сообщить оператору, который активирует карточку в системе. При успешном завершении процедуры, участнику программы лояльности будет направлено соответствующее СМС.
Активация карты «Семейная команда»
3.45 (69.09%) 11 голос[ов]
komanda-rosneft.ru
Как активировать карту Роснефть Семейная команда
Согласно данным официального ресурса komandacard.ru, существует 4 способа активировать карту Роснефть Семейная команда для возможности оплаты баллами:
- отправка SMS,
- регистрация на официальном сайте,
- регистрация в мобильном приложении,
- звонок в центр поддержки клиентов.
Где расположен номер карточки «Семейная команда»
Для всех представленных способов вам необходима только основная бонусная карта и её номер с обратной стороны под штрих кодом.
Основная карта с надписью FAMILY TEAM, чипом и восемнадцати значным номером на лицевой стороне, выглядит так:
Оборотная сторона (красным отмечено где находится номер карточки) выглядит так:
Важное замечание: Для начисления баллов карточка активируется сразу же после её получения. Для возможности узнавать баланс баллов, использовать накопленные баллы, необходимо активировать карту. Активация на возможность списания бонусов пройдет автоматически после регистрации в программе. Зарегистрироваться можно двумя способами: на официальном сайте или через приложение.
Как активировать карту «Семейная Команда» по SMS
Этот способ активации очень простой и быстрый. Подойдет для тех у кого не работает интернет на телефоне или нет компьютера с интернетом под рукой.
Достаточно отправить текстовое SMS сообщение с номером основной карты (Он находится под штрих-кодом на оборотной стороне) на короткий мобильный номер: 75-88.
После отправки SMS, вы получите ответное сообщение об успешности активации карты.
Перед отправкой SMS внимательно сверьте номер карты с введенным сообщением.
В тексте SMS можно набирать только номер, без лишних символов и пробелов.
Если вы ошибетесь при наборе, активация не пройдет и вам придется повторно отправлять сообщение.
Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» на сайте komandacard.ru
Данный способ активации подразумевает регистрацию в личном кабинете на официальном сайте программы komandacard.ru. Рассмотрим по шагам этот способ.
Шаг 1. Зайдите на сайт komandacard.ru и перейдите на страницу «Регистрация» https://komandacard.ru/register
Шаг 2. Внимательно заполните форму регистрации:
- 16-значный номер основной карточки (находится на задней стороне под штрих-кодом). ВНИМАНИЕ! 6 цифр в начале: 700599 вводить не нужно.
- Номер телефона, без 8 и +7.
- Придумайте пароль и введите его два раза.
- Поставьте галочку «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».
Шаг 3. Нажмите кнопку «Далее».
Шаг 4. Если вы указали верные данные, то на введенный номер телефона вы получите SMS с кодом для подтверждения регистрации.
Шаг 5. Введите этот код в соответствующее поле, после этого вы будете успешно зарегистрированы и ваша карта будет активирована.
Активация карточки «Роснефть» в приложении
С помощью приложения для мобильника «АЗС Роснефть» можно зарегистрироваться в программе и активировать свою карту. Для этого необходимо:
Шаг 1. Скачать приложение. В зависимости от марки вашего телефона для iOS или Android:
Шаг 2. Откройте приложение и выберите вашу страну.
Шаг 3. Перейдите в раздел «Семейная команда»
Шаг 4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (Не пугайтесь если вам кажется, что она не активная — она рабочая).
Шаг 5. Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите кнопку Далее и Принимаю (Если вы согласны со всеми условиями).
Шаг 6. На открывшейся странице, введите номер основной карты, без первых цифр: 7005991 и ваш номер мобильного телефона.
Шаг 7. После ввода данных, проверьте правильность заполнения и нажмите кнопку «Далее». После этого на указанный номер мобильного телефона поступит SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Этот код необходимо будет ввести на следующей странице.
Правильно вводите данные карточки и номер мобильного телефона. В противном случае вы не активируете карточку или SMS поступит на другой номер телефона.
Если вы всё сделаете правильно ваша основная карта лояльности успешно активируется на возможность оплаты баллами и вы получите SMS об успешной активации.
Активация карты с помощью оператора контакт-центра
Для регистрации в программе лояльности и активирования карты на возможность списания баллов, воспользуйтесь помощью оператора контакт-центра. Этот способ подойдет тем у кого есть возможность позвонить на горячую линию. Для этого вам необходимо:
Шаг 1. Позвоните по номеру телефона 8-800-775-75-88 (По России звонок бесплатный).
Шаг 2. Сообщите оператору номер основной карточки (с обратной стороны под штрих кодом) и ваш номер мобильного телефона.
Шаг 3. После этого на указанный номер телефона вы получите SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Сообщите специалисту этот код.
Шаг 4. Оператор проведет процедуру регистрации и активации вашей карты. И вы получите SMS сообщение об успешной активации.
Итак, мы подробно рассмотрели все 4 способа активации. Если у вас остались вопросы, вы можете из задать в комментариях на этой странице.
Активация дополнительных карт «Семейная команда»
После регистрации, ваша основная карта автоматически становится активной для списания баллов, но дополнительные карты по умолчанию не активированы.
В личном кабинете на komandacard.ru вы можете их включить для списания баллов. Для этого необходимо выполнить 4 простых шага:
- Перейдите на сайт komandacard.ru.
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Мои карты». Ссылка находится слева в меню.
- В открывшемся окне нажмите переключатель «Активировать на списание» в положение включен.
Видео инструкция
Для тех, кто не любит читать, мы специально записали видео инструкцию.
sk-karta.ru
Личный кабинет Семейная команда от Роснефть: регистрация, вход
Автозаправочные комплексы сети «Роснефть» предлагают бонусную программу «Семейная команда», которая позволяет автовладельцам экономить на приобретении топлива и сопутствующих товаров.
Для полноценного функционирования партнерской карты следует пройти авторизацию на сайте. Участники Family team часто не используют все возможности программы, потому что сталкиваются с определенными трудностями.
Регистрация на KomandaCard.ru и возможности личного кабинета
Присоединиться к программе лояльности можно на АЗС «Роснефть» и «ТНК» на территории России. Обратитесь к сотрудникам комплекса: они предоставят вам анкету, которую следует заполнить, и выдадут комплект из трех карт.
Регистрация на сайте не является обязательной — это один из способов активации карты, а также хорошая возможность контролировать состояние бонусных карт. Вместе с тем владельцы карт отмечают, что наличие собственного кабинета на командакард.ру довольно удобно.
Зачем регистрироваться на сайте бонусной программы?
Имея личный кабинет, владелец топливной карты может:
- зарегистрировать карту;
- проверить баланс бонусов на карточке;
- получить информацию о начислении и списании баллов по программе;
- посмотреть карту заправок и найти ближайшую АЗС;
- узнать сведения о партнерах программы, пользуясь услугами которых владелец карты может
- получить дополнительные бонусы;
- получить информацию об акциях;
- воспользоваться меню настроек персональных данных;
- обратиться в службу поддержки «Семейная команда Роснефть»;
- активировать, блокировать карты и менять пароли если вдруг потеряли или украли карту.
Внимание! Изменить персональные данные о владельце карты возможно именно через личный кабинет.
Можно ли зарегистрировать карту по телефону или СМС?
Обратите внимание — не стоит путать регистрацию с активацией карты. Зарегистрировать карту можно только через интернет в личном кабинете. По телефону и СМС происходит только активация карты для возможности производить зачисление/списание баллов и пополнение личного счета наличными средствами.
Если карта уже зарегистрирована, следует читать другую нашу статью об активации. В противном случае следуйте инструкции по регистрации семейной карты, описанной чуть ниже.
Инструкция по регистрации в личном кабинете на Командакард.ру
Так как максимальный функционал и удобство представлены именно на сайте бонусной программы, мы подробно расскажем, как получить доступ к полному функционалу программы по уникальному номеру карты при помощи смс-сообщения.
- Зайдите на сайт komandacard.ru и нажмите кнопку «Присоединиться». Перед вами появится новое окно.
- Укажите уникальный номер карты, расположенный на оборотной стороне, номер мобильного телефона. Введите пароль и продублируйте его в следующем поле. Согласитесь с обработкой Ваших персональных данных, отметив соответствующее поле галочкой.
- Поставьте галочку в поле капчи. Откроется новое окно, в котором необходимо ответить на вопросы программы, показав, что вы не робот.
С помощью кода подтверждения, который придет на указанный номер и окончите регистрацию в личном кабинете. Теперь вы можете входить в ЛК через сайт и с помощью мобильного приложения.
Мобильная версия сайта поддерживает такой же функционал, что и обычный сайт.
Создавая личный кабинет и указывая в анкете свой e-mail адрес и номер телефона, вы автоматически соглашаетесь получать подписку о новостях Программы на почту и мобильный телефон. Если эта опция вам не нужна, то от нее можно отказаться через личный кабинет во вкладке «Настройки».
Регистрация в личном кабинете Семейная команда через мобильное приложение
- Откройте приложение.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Если у вас уже есть личный кабинет, то нажмите «Войти» и введите номер телефона и пароль.
- Ознакомьтесь с условиями Программы и нажмите «Далее».
- Введите уникальный номер основной карты и мобильного телефона. Нажмите «Далее».
- Введите код, полученный в СМС сообщении. Нажмите «Далее».
Теперь у вас есть личный кабинет, открытый с помощью приложения. При последующих входах в приложение необходимо будет указывать номер телефона и пароль.
Авторизация и возможности личного кабинета приложения Роснефть
Если вы хотите проверить состояние счетов на картах лояльности, посмотреть ближайшие АЗС, ознакомиться с акциями и партнерами Программы, но под рукой нет компьютера или ноутбука, вы можете воспользоваться мобильным приложением. Оно разработано для платформ Андроид и iOS. Зайдите в PlayMarket или AppStore, введите в строку поиска «АЗС Роснефть» и скачайте приложение на устройство или же воспользуйтесь быстрыми ссылками на нашем сайте. После установки необходимо пройти процедуру регистрации.
Где скачать приложение Роснефть для входа в личный кабинет?
Большинство функций, описанных выше, доступны также через приложение Роснефть для мобильных телефонов. Скачать его можно по ссылкам приведенным ниже. Есть версия как для iOS, так и для Андроид.
В приложении можно построить маршрут до выбранной АЗС или вести учет расходов, однако в нем нельзя изменить личные данные.
Что касается отзывов, то пользователи, установившие приложение, отмечают, что оно, к сожалению, работает пока не очень стабильно — бывают проблемы с построением маршрута и отображением операций с баллами. Некоторые говорят о не совсем удобном интерфейсе учета расходов и предлагают его существенно улучшить.
Ошибки и проблемы при входе в личный кабинет
Иногда пользователи не могут зарегистрировать карту или войти в личный кабинет. Приведем наиболее часто встречающиеся ошибка входа.
Неверные данные авторизации
Это сообщение говорит о том, что в полях указаны некорректные данные номера карты, мобильного телефона или пароля. Введите данные заново или запросите восстановление пароля.
Карты с указанным номером не существует
Проверьте правильность введенных данных. Скорее всего ошибка в них. Если же все-таки все верно, позвоните по бесплатному телефону в службу поддержки 8-800-77-57-588.
Что делать если забыл пароль?
Забыли пароль? Воспользуйтесь услугой восстановления пароля. Нажмите «Забыли пароль», введите номер телефона, нажмите «Далее». Вам придет смс с кодом подтверждения, после ввода которого вы сможете обновить пароль.
Если вы уверены, что все сведения сообщены правильно, но система все равно не дает войти в личный кабинет, обратитесь в службу поддержки по контактному номеру или отправьте запрос с помощью сайта.
Мы постарались описать подробно процесс регистрации в личном кабинете KomandaCard и разобрать самые распространенные ошибки на этом пути. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, просим задавать их в комментариях. Вы также можете воспользоваться помощью оператора горячей линии по номеру 8-800-775-75-88.
semeynayacomanda.ru
