Личный кабинет карты Семейная Команда (Роснефть). Вход роснефть семейная команда
Личный кабинет Семейная Команда: вход, регистрация, официальный сайт
«Семейная Команда» — программа лояльности для клиентов сетей АЗС «Роснефть» и «ТНК». Физическое лицо старше 18 лет может присоединиться к ней и получить карты-идентификаторы для накопления бонусов. Все накопления зачисляются на единый бонусный счет, наблюдать за пополнением баланса которого удобно через личный кабинет Семейная Команда на сайте программы и в мобильном приложении «АЗС Роснефть». Основную карту участник программы оставляет себе, в то время как дополнительными могут пользоваться его семья и друзья, принося бонусные баллы на счет.
Бонусы копятся не только при оплате на заправках организаторов, но и при совершении покупок у их партнеров — в магазинах, кинотеатрах, кафе. Тратить накопления можно на оплату до 100% стоимости топлива, услуг и сопутствующих товаров на заправках сетей АЗС «Роснефть» и «ТНК».
Возможности личного кабинета
Работая в системе через личный кабинет Семейная Команда, участник программы лояльности:
- Проверяет бонусные накопления онлайн.
- Ведет учет покупок, приносящих бонусные баллы.
- Отслеживает акции, по которым можно получить больше бонусов.
- Активирует функцию списания баллов с основного или дополнительного идентификаторов.
- Уведомляет оператора об утрате любой из карт.
- Обновляет персональные данные при возникновении в них изменений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Участником программы лояльности становится клиент, который, совершая покупку на АЗС «Роснефть» и «ТНК», обратился к оператору для заполнения анкеты на участие, в результате чего получил комплект карт-идентификаторов. Одна из карт является основной и по желанию клиента может быть банковской, остальные — дополнительными. Карты активируются оператором при выдаче комплекта путем считывания штрих-кода с анкеты.
Получив комплект с обычной основной картой, клиент может обратиться за комплектом с банковской картой в качестве основного идентификатора. Новые карты будут привязаны к существующему бонусному счету участника, дополнительных карт при этом останется не более четырех.
Имея на руках комплект идентификаторов, можно зайти на официальный сайт Семейная Команда и зарегистрироваться, чтобы получить возможность пользоваться личным кабинетом. При регистрации участник Семейной Команды сообщает системе:
- Номер с оборотной стороны основной карты-идентификатора.
- Личный номер мобильного телефона.
- Новый пароль для входа в личный кабинет Семейная Команда.
- Повтор пароля.
Регистрация считается выполненной после подтверждения прав на мобильный номер путем ввода кода проверки из пришедшего на него смс. При указании в блоке авторизации номера телефона (10 знаков без кода страны) и пароля открывается вход в сервис.
Зарегистрированный в программе номер сотового используется и в том случае, когда нужно восстановить пароль. После того как пользователь укажет мобильный номер в поле формы восстановления и нажмет «Далее», ему придет смс, ввод которого на сайте подтвердит запрос. Если смс не было доставлено, можно заказать его еще раз. При вводе верного кода подтверждения система выведет на страницу восстановления форму для создания нового пароля.
ucabinet.ru
Роснефть «Cемейная команда» личный кабинет: вход для физических лиц по номеру телефона
Популярна программа Роснефти Семейная команда, личный кабинет поможет стать участником и узнать интересующие данные. В этой статье расскажем обо всех нюансах.
Особенности
Многие компании создают собственные бонусные программы. Они используются для привлечения клиентов. Вот и Роснефть выпускает топливные карты, выдает их водителям.
Почему компании это выгодно:
- Удается постоянно привлекать клиентов.
- Увеличивать уровень лояльности.
- Поднять объемы продаж.
- Продвигать сеть на рынке.
В чем достоинства для клиентов?
- Можно немного сэкономить на покупке горючего.
- Получать дополнительные баллы от компании.
- Потратить их в дальнейшем на оплату покупок.
- Подключить сразу три карточки к одному счету.
- Посмотреть баланс в личном кабинете или в приложении.
- Продукт прост в использовании, вы оцените все его достоинства.
Как стать участником?
Для участия в акции потребуется:
- Совершить покупку на заправке.
- Обратиться к сотруднику с просьбой выдать карточку.
- Он предложит анкету.
- Заполните ее и передайте специалисту.
- Сотрудник выдаст одну основную и две дополнительных карточки.
Среди обязательных требований – возраст от 18 лет. Для клиентов бонусный пластик выдается бесплатно. Не придется платить при его получении.
Начисление и использование
Как начисляются баллы?
- За 1 литр горючего – 0.5.
- За 20 р от суммы покупок – 1.
Баллы можно копить с трех карт. У них общий счет, на который отправляются бонусы. Для списания потребуется сказать сотруднику, что вы хотите оплатить покупку с помощью баллов. Предлагается погасить до 100 процентов суммы.
Регистрация
У Роснефти Семейной команды личный кабинет вход можно выполнить только после активизации. Поэтому придется заняться данной процедурой.
Доступные способы регистрации:
- В контактном центре.
- Через СМС.
- В приложении.
- В личном кабинете.
Один из методов – регистрация в контактном центре. Нужно:
- Позвонить на горячую линию 8-800-775-75-88.
- Подождать немного ответа сотрудника.
- Попросить помочь с активацией.
- Указать номер карточки и телефон.
- Поступит код на мобильный.
- Передайте его сотруднику.
- Операция выполнена.
Можно зарегистрироваться через СМС-сервис. Откройте приложение для текстовых сообщений на смартфоне. Укажите номер вашего бонусного пластика и вышлите на 7588. Должно прийти уведомление об успешной активации.
Еще один способ – в приложении. Нужно:
- Зайти в магазин программ на смартфоне.
- Вбить в поиск «Роснефть».
- Скачать приложение.
- Открыть программу.
- Перейти к меню.
- В нем есть пункт с бонусной программой.
- Нужно подтвердить согласие с правилами.
- Нажать на пункт для регистрации.
- Ввести номер карточки и мобильного.
- В следующей форме указать пришедший код.
- Доступ предоставлен.
Дополнительно можно пройти регистрацию на официальном сайте:
- Зайдите на портал бонусной программы.
- Перейдите к пункту регистрации.
- Заполните форму. Нужен номер карточки, телефона, пароль.
- Нажмите на кнопку «Далее».
- Появится поле, в него надо вбить поступивший в СМС код.
Возможности для клиентов
Личный кабинет карты бонусов Семейная команда Роснефть – удобный инструмент для клиентов. Он предоставляет следующие возможности:
- Удается узнать текущее количество баллов.
- Получить информацию по совершенным покупкам.
- Можно быстро узнать про специальные акции.
- Удается подключить списание с отдельных карточек.
- Уведомить компанию об утере и необходимости осуществить восстановление.
- Можно обновить персональные данные.
Личный кабинет весьма функциональный. Среди его преимуществ:
- Предоставляются все ключевые возможности для клиента.
- Он прост в использовании.
- Удается быстро разобраться среди всех пунктов.
- Личный кабинет стабильно функционирует и доступен круглосуточно.
- В нем оперативно обновляется информация.
Как войти в личный кабинет для физических лиц
Для входа в личный кабинет Роснефть нужно:
- Пройти регистрацию. Выше описаны четыре способа для ее выполнения.
- Знать учетные данные.
- Иметь компьютер или мобильное устройство с доступом в интернет.
Вход по номеру телефона
Предлагается войти по номеру телефона. Потребуется:
- Проследовать на портал ru.
- Кликнуть по пункту для входа.
- В форме указать телефон.
- Ввести пароль.
- Нажать на кнопку для входа.
- Доступ в кабинет предоставлен.
Зайти по номеру карты
На данный момент для физических лиц нет входа по номеру карты! Единственный доступный способ – по телефону. Поэтому не стоит искать альтернативные решения, тем более их не существует.
Посмотреть баланс
Когда у Роснефть Семейной команды личный кабинет войти получилось у нас, можно воспользоваться доступными функциями. Одна из них – просмотр текущего баланса.
Существует раздел «Статистика» в меню. В нем можно не только узнать текущее количество баллов, но и особенности их накопления, поступление по дням. Информация предоставляется в максимально доступной форме для комфортного ознакомления.
Приложение
Приложение от компании позволяет не только выполнить регистрацию, но и начать пользоваться личным кабинетом. В программе есть специальный раздел. В нем вы сможете просмотреть основную информацию по счету, она предоставляется в доступной форме.
Преимущества приложения:
- Предоставляются основные функции.
- Оно есть для популярных платформ.
- Работает стабильно.
- Подойдет для различных смартфонов.
- Вы сможете не только зайти в личный кабинет, но и найти ближайшую заправку.
- Программа нетребовательна к ресурсам аппарата.
Семейная Команда Роснефть личный кабинет: регистрация и вход
Компания «Роснефть» разработала для автовладельцев выгодную программу Семейная команда, которая позволяет ее участникам приобретать топливные продукты и товары со скидкой на заправках под собственным брендом. Среди партнеров программы – магазины бытовой техники и мебели, автозапчастей, страховые и туристических фирмы. Чтобы эффективно использовать возможности бонусной акции, следует получить доступ в личный кабинет на сайте Роснефть и стать полноправным участником программного продукта Семейная команда: беречь денежные средства, получать и использовать бонусные баллы.
Как получить бонусную карту Семейная Команда?
Чтобы стать участником программы «Семейная команда», достаточно на пункте заправки Роснефть или ТНК, заполнить анкету и приобрести безвозмездно три карты: основную и две дополнительные. Анкета одновременно служит заявлением на принятие участия в акции.
Регистрация
Процедура регистрации на портале «Семейная команда», находящемся по адресу komandacard.ru, не является строго обязательной, но наличие личного кабинета позволит пользователю оперативно узнавать:
- баланс собственного счета;
- движение баллов по программе на персональной карте и дополнительных;
- предложения и начисление поощрительных бонусов.
Также владелец топливной карточки благодаря кабинету может расширить свои возможности:
- при необходимости менять персональные данные;
- пользоваться интерактивной картой заправочных станций;
- осуществлять управление карточками: активировать и блокировать;
- обращаться с вопросами и проблемами в службу информационной поддержки портала.
Процедура регистрации карты Семейная команда:
- На главной станице портала нажмите на кнопку «Присоединиться в центре».
- Вам предложат заполнить форму. В ней требуется указать данные:
- шестнадцатизначный номерной код пластиковой карты;
- одиннадцатизначный мобильный номер;
- пароль – набор цифровых или буквенно-цифровых знаков, служащий для защиты информации (или слово). Его нужно будет повторить ниже.
- Кликните мышкой в поле с текстом «Я не робот». При необходимости во вновь открывшемся окне выберите правильную картинку из предложенного списка.
- В случае положительного решения на присоединение к акции и обработку собственных данных следует нажать на ссылку «Далее».
При регистрации важно использовать действующий телефон, потому что на него поступит смс с кодом. Последние действия – подтверждение кода и вход в пространство индивидуального кабинета.
Как активировать карту в личном кабинете?
Активировать карту, чтобы иметь возможность покупать товары при помощи баллов, доступно в личном кабинете на сайте www.komandacard.ru:
- Открыть главную страницу сайта.
- Осуществить вход в личный кабинет.
- Пройти по ссылке «Активация карты»:
- ввести номер карточки;
- ввести номер мобильного.
- На телефон поступит текст, в котором будет сообщен цифровой код.
- Внести кодовые данные в соответствующее поле.
- Нажать на функцию активации.
- На мобильный придет смс-уведомление о завершении активации.
После этого обладатель карты Семейная команда баллами, которые будут копиться на карте, сможет оплачивать покупки на заправочных комплексах Роснефть и ТНК.
Вход
После регистрации всякий раз, когда пользователю, — обладателю карты Роснефти, – потребуется осуществить вход в личный кабинет, ему надо будет пройти активацию, используя данные:
- регистрационный номер телефона;
- слово-пароль.
Корректный ввод этих сведений позволит войти в личный кабинет для успешного участия в акции.
Как восстановить пароль?
Если память подведет, и участник забудет пароль, его можно восстановить, воспользовавшись функцией восстановления, которая расположена под формой входа в личный кабинет:
- Нажимаем Забыли пароль?.
- Открывается новое окно с полем для записи номера телефона.
- Воспользуемся кнопкой Далее.
- На телефонный номер поступит смс с кодом.
- Вносим код и создаем новый пароль.
Мобильное приложение
Приложение Роснефть для мобильных позволит участнику программы Семейная команда получать доступ к акциям и технической поддержке, управлять бонусными баллами или построить оптимальный маршрут до нужной АЗС.
Скачать приложение можно, воспользовавшись: PlayMarket или App Store.
Проверка баланса через личный кабинет
Персональный кабинет участника на сайте программы www.komandacard.ru позволяет не только узнавать о количестве полученных баллов, но и проследить за динамикой поступления и расходования премиальных баллов.
Для получения балансовых сведений необходимо пройти по ссылке Баланс и статистика.
Часто вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом
Как и за что начисляются баллы?
У участников программы Семейная команда при заправке или приобретении товаров на станциях заправки Роснефть и ТНК идет начисление баллов на личный бонусный счет. Количество приобретенных баллов автолюбителя будет зависеть от того, на какую сумму совершена покупка. Документом, подтверждающим покупку и обязанность начисления баллов, является кассовый чек.
Также баллы могут начисляться при успешном участии в акциях и мероприятиях участника на сайте Роснефть.
Как потратить баллы?
Тратить баллы в качестве платежного средства можно по истечению двухнедельного срока после приобретения товара, за который они начислены, но и не позже 36 дней со времени начисления (после этого срока они аннулируются).
На сайте программы размещен список товарных продуктов, являющихся исключением, при покупке которых участник баллы не получит.
Чему равен 1 балл на карте Семейная команда?
Один балл на карте Семейная команда соответствует 20 рублям, оплаченным за нефтепродукты на АЗС Роснефть и ТНК, а также за товары компаний-партнеров программы.
Как списываются бонусы?
Прежде всего, нужно активировать карту в собственном кабинете на портале, и только после этого основная карта позволит при приобретении товаров или оплате услуг получать скидки.
Баллы списываются с карты, когда в торговых точках главных партнеров программы участник предъявляет ее на кассе, приобретая товар.
Дополнительные две карты предназначены, чтобы копить баллы, но если участник захочет их снимать, он может произвести активацию данной функции, посетив личный кабинет Семейной команды.
При списании используются условия, при которых один бонусный балл равен одному скидочному рублю.
Контакты
Расскажите про сервис друзьям!
kabinet.guru
Личный кабинет Роснефть «Семейная команда» Вход и регистрация
Нефтяная компания «Роснефть» — компания, которая производит и перерабатывает нефть и нефтепродукты. В ее состав входят 32 предприятия и еще 89-ю она управляет. На данный момент – это одно из самых крупных предприятий такого рода на территории России и оно не зря считается самым популярным.
Содержание:
Кроме того, «Роснефть» владеет крупнейшей в стране сетью АЗС, где можно приобрести топливо самого высокого качества по приятной цене, а также получить различные сервисные услуги от профессионалов своего дела.
При помощи топливных карт их владельцы могут заправляться не только на территории России, но и заграницей.
Для постоянных клиентов компания «Роснефть» предлагает специальную бонусную программу «Семейная команда», которая открывает доступ к большому количеству акций и новинок компании, а также позволяет накапливать дополнительные бонусные баллы.
Бонусная программа «Семейная команда» позволяет зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы можно было управлять своими счетами на расстоянии в любом месте и в любое время, а также получать информацию обо всех операциях на своей карте.
Что необходимо знать при регистрации в личном кабинете
Регистрация в личном кабинете производится лишь на официальном сайте компании.
Открываем официальный сайт Роснефть Семейная команда Komandacard.ru и нажимаем «Присоединиться»
После открытия сайта, вы увидите форму заполнения (анкету). Внимательно прочитайте вопросы и ответь на них. Особое внимание стоит уделить номеру мобильного телефона и номеру карты, который обозначен на обратной стороне вашей основной карты.
После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Далее».
На ваш мобильный телефон должно прийти смс- сообщение с кодом, который нужно ввести в появившемся окне. И в завершении регистрации необходимо будет заполнить дополнительные данные о себе: фамилию, имя, отчество и электронный адрес, куда будет приходить рассылка о новостях компании.
Важно! Компания «Роснефть» несет ответственность за сохранение конфиденциальной информации, поэтому ваши личные данные могут быть обработаны лишь сотрудниками компании.
Вход в личный кабинет Семейная команда
После регистрации в личном кабинете вы сможете беспрепятственно и в любое время заходить на свою страницу в личном кабинете.
Для этого необходимо опять же перейти на официальную страницу компании и открыть личный кабинет.
После чего, в правом верхнем углу, вы увидите клавишу «Войти / Зарегистрироваться».
Нажимайте на эту клавишу. Откроется форма заполнения, куда необходимо внести свои данные: номер телефона и пароль.
Нажимайте клавишу «Далее» и вам откроется страница вашего личного кабинета.
Если вы решили войти на свою страницу с помощью мобильного приложения, то вам просто необходимо открыть мобильное приложение на вашем гаджете и заполнить такие же строки: номер телефона и пароль.
Что делать, если забыли пароль от личного кабинета?
Случается такое, что вы забыли пароль для входа. Но данную ситуацию можно исправить! Для этого потребуется пройти этап восстановления пароля.
После того, как вы перешли на страницу, где можно восстановить пароль, вы увидите формы заполнения, куда необходимо ввести свой мобильный номер. После чего на этот номер придет сообщение с смс-кодом для процедуры восстановления пароля. Введите его на странице, в соответствующем окне и нажмите кнопку «Далее». Теперь придумайте новый пароль и дважды повторите его. После нажатия клавиши «Далее» ваш старый пароль будет изменен.
Какие возможности личного кабинета доступны для пользователей?
Для пользователей Личным кабинетом открывается широкий список функций:
- Зайдя в раздел «Статистика» вы можете увидеть все сведения о начислении и списании бонусных балов с точным временем, когда происходило действие, а также количество доступных баллов на настоящее время;
- В разделе «Мои карты» вы можете узнать интересующие сведения о своих картах: основной и двух дополнительных. Также в этом отделе доступы другие операции: списания с карт, блокировка карты и активация дополнительных карт;
- Раздел «Адреса» поможет вам узнать, где находится ближайшая к вам АЗС «Роснефть» и «ТНК»;
- В разделе «Партнеры» вам предоставлен список партнеров компании, с которыми она работает в настоящее время;
- Раздел «Акции» представляют особый интерес. Тут вы можете ознакомиться с новыми предложениями компании и принять участие в розыгрыше призов;
- Страница «Помощь» создана специально для того, чтобы вы в любой момент могли найти ответ на интересующие вас вопросы;
- Последний раздел «Настройки», где вы можете изменить информацию о себе: личные данные, e-mail, номер телефона и т.п.
Компания «Роснефть» постоянно совершенствует свою работу и возможности, чтобы пользователям компании было удобнее работать и получать выгоду от сотрудничества!
semeynaya-comanda.ru
