СТО Газпром 9000-2006: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Сто газпром 9000


СТО Газпром серии 9000

Комплекс стандартов ОАО "Газпром" на системы менеджмента качества "СТО Газпром серии 9000" был утверждён приказом ОАО "Газпром" от 27 февраля 2006 года № 56.

Комплекс СТО Газпром серии 9000 – ряд отраслевых стандартов, базирующихся на системе международных стандартов ISO 9000 и их российских аналогов – ГОСТ Р ИСО 9000.

СТО Газпром являются обязательными для всех участников отраслевой цепи и, кроме базовых принципов международных стандартов ISO 9000, учитывают специфику отрасли.

 

Основные цели введения СТО Газпром серии 9000:

  • создание условий в рамках конкурентной рыночной среды, устанавливающих приоритетность интересов потребителей/заказчиков и обеспечивающих их гарантии в получении от предприятий-поставщиков продукции требуемого качества;
  • повышение конкурентоспособности предприятий за счёт повышения качества продукции и создания более эффективной системы управления;
  • создание механизмов и процедур объективного контроля выполнения предприятиями-поставщиками требований стандартов как со стороны заказчиков, так и органов по сертификации систем менеджмента качества.

Таким образом, ОАО "Газпром" осуществляет политику создания корпоративной системы менеджмента качества в рамках обеспечения качества и конкурентоспособности потребляемой продукции. Проще говоря, ОАО "Газпром" создал обязательную систему стандартов для предприятий-поставщиков, СМК которых могли бы служить гарантом качества поставляемой продукции.

От внедрения СМК на соответствие требованиям СТО Газпром 9001 предприятие извлекает выгоды, которые имеют принципиальное значение:

  • предприятие становится партнёром Газпрома и, соответственно, получает доступ к выгодным контрактам;
  • повышение конкурентоспособности компании за счёт получения преимуществ от внедрения СМК: оптимизации организационных процессов, уменьшения количества производственных затрат, выявления скрытых ресурсов, повышения культуры производства и т.д. Это, в свою очередь, выводит предприятие в число лучших в отрасли.
  • Наша компания успешно разработала и помогла внедрить СМК по СТО Газпром 9001 17-ти  организациям на территории Российской Федерации  ;
  • ООО "БелПроектКонсалтинг" сотрудничает только с аккредитованными в системе добровольной сертификации "ГАЗПРОМСЕРТ" органами по сертификации ;
  • Стоимость наших работ в 1.5- 2 раза дешевле, чем  стоимость аналогичных российских консалтинговых организаций .

bpk.by

СТО Газпром серии 9000

СТО Газпром серии 9000 - российский корпоративный комплекс стандартов на систему менеджмента качества. Он получил одобрение российских и зарубежных специалистов, а также правительства России. ПАО «Газпром» разработало собственную систему стандартов для своих поставщиков, так как активно нуждается в подтверждении качества исходных услуг и продукции.

Комплекс стандартов на систему менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 был введён в действие в июле 2006 года. В настоящий момент действуют новые версии стандартов ПАО «Газпром» на системы менеджмента качества (СМК).

  • СТО Газпром 1.5–2012 «Система стандартизации ПАО «Газпром». Комплекс стандартов ПАО «Газпром» на системы менеджмента качества. Основные положения»;
  • СТО Газпром 9000–2012 «Системы менеджмента. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
  • СТО Газпром 9001–2012 «Системы менеджмента. Системы менеджмента качества. Требования»;
  • СТО Газпром 9011–2012 «Системы менеджмента. Системы менеджмента качества. Руководящие указания по оценке систем менеджмента качества»;
  • СТО Газпром 9004–2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть V. Рекомендации по самооценке соответствия СМК требованиям стандарта СТО Газпром 9001»

Стандарты имеют своей основой систему международных стандартов серии ISO 9000 и относятся к категории отраслевых стандартов. То есть, помимо общих организационных моментов они учитывают отраслевую специфику работы, рассматривают технические, правовые и иные аспекты, что делает эти стандарты более «жёсткими», по сравнению с ISO 9000. Но с другой стороны более серьёзное внимание к производству и к организации работ значительно повышает гарантии качества продукции и услуг.

Требования СТО Газпром серии 9000 состоят из требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 и дополнительных требований ПАО «Газпром», которые относятся:

  • к общему менеджменту качества;
  • менеджменту ресурсов, включая финансовое обеспечение основной деятельности организации;
  • менеджменту основных производственных процессов, в особенности в отношении специальных характеристик продукции и процессов ее производства;
  • мониторингу процессов системы менеджмента качества, включая ведение записей;
  • менеджменту рисков безопасности.

Преимущества от применения СТО Газпром серии 9000:

Наличие сертификата дает предприятию статус одобренного поставщика Газпрома, то есть практически гарантирует получение выгодных контрактов. Не секрет, что сегодня одним из обязательных условий для победы в большинстве тендеров, проводимом ПАО «Газпром», является наличие сертификата на систему менеджмента по стандартам СТО Газпром серии 9000.

Орган по сертификации ООО «КЦ «Перспектива» сертифицирует СМК организаций по стандарту СТО Газпром 9001-2012.

Обратившись в нашу компанию, Вы получите высококачественные профессиональные услуги в четко оговоренные сроки, по разумным, обоснованным ценам.

ОС ООО «КЦ «Перспектива»

тел. +7 (495) 221 07 40

[email protected]

kc-perspektiva.ru

Реферат СТО Газпром серии 9000

скачать

Реферат на тему:

План:

    Введение
  • 1 Семейство стандартов
  • 2 Принципы
  • 3 Возможности для предприятия

Введение

Комплекс стандартов на систему менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 был введён в действие приказом ОАО «Газпром», с 24 июля 2006 года.

1. Семейство стандартов

  • СТО Газпром 9000-2006. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  • СТО Газпром 9001-2006 Системы менеджмента качества. Требования. Часть I. Общие требования
  • СТО Газпром 9001-2006 Системы менеджмента качества. Требования. Часть II. Специальные требования
  • СТО Газпром 9011-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по оценке систем менеджмента качества
  • СТО Газпром 9004-2007 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть I. Руководство по анализу видов и последствий несоответствий при проектировании продукции и производственных процессов
  • СТО Газпром 9004-2007 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть II. Руководство по применению методов обработки и анализа данных
  • СТО Газпром 9004-2007 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть III. Руководство по планам качества
  • СТО Газпром 9004-2007 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть IV. Проектирование продукции с использованием методов структурирования функций качества
  • СТО Газпром 9004-2007 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть V. Рекомендации по самооценке соответствия требованиям СТО Газпром 9001
  • СТО Газпром 9004-2007 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть VI. Рекомендации по применению методов экономического анализа эффективности процессов менеджмента качества

2. Принципы

Стандарты имеют своей основой систему международных стандартов ISO 9000 (и их заверенные переводы в России — стандарты ГОСТ Р 9000) и относятся к категории отраслевых стандартов. То есть, помимо общих организационных моментов они учитывают отраслевую специфику работы, рассматривают технические, правовые и иные аспекты, что делает эти стандарты более «жёсткими», по сравнению с ISO 9000. Но с другой стороны более серьёзное внимание к производству и к организации работ значительно повышает гарантии качества продукции. ОАО «Газпром» разработал собственную систему стандартов для своих поставщиков, так как активно нуждается в подтверждении качества исходных материалов, продуктов и механизмов

Стандарт содержит общие требования, применимые ко всем организациям независимо от вида деятельности и поставляемой продукции и применяется во всей цепочке поставок.

3. Возможности для предприятия

Наличие сертификата будет полезно предприятию по двум причинам:

  1. Наличие сертификата дает предприятию статус одобренного поставщика Газпрома, то есть практически гарантирует получение выгодных контрактов. ОАО «Газпром» имеет разветвлённую сеть дочерних компаний, поставщиков, проектных и строительных компаний. В настоящее время ОАО «Газпром» реализует множество, проектов, в том числе и заграничных.
  2. Наличие сертификата позволяет с помощью специализированной консалтинговой фирмы проанализировать работу его системы менеджмента качества и определить те пути, по которым её надо дорабатывать, достраивать на соответствие требованиям СТО Газпром и это может быть средством для организации бизнеса как несущая доход модернизация системы управления.

СТО Газпром — первый в России корпоративный комплекс стандартов на систему менеджмента качества, он получил одобрение российских и зарубежных специалистов, а также правительства России. В настоящее время идёт процесс признания этих стандартов также в нефтяной и энергетической отраслях, что приведёт к появлению единых требований к системе менеджмента качества предприятий-поставщиков товаров и услуг во всём топливно-энергетическом комплексе России.

wreferat.baza-referat.ru

СТО Газпром 9000-2006 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗПРОМ"

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО "ГАЗПРОМ"

Системы менеджмента качества

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СЛОВАРЬ

СТО Газпром 9000-2006

Дата введения - 2006-07-24

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН

ООО "Газкомплектимпэкс" совместно с Некоммерческой организацией "Ассоциация "Северо-Западный Региональный центр по сертификации и научно-технической экспертизе" (Ассоциация "Петросерт") с участием специалистов ОАО "Газпром" и его дочерних обществ и организаций

 

2 ВНЕСЕН

Управлением инновационного развития Департамента стратегического развития ОАО "Газпром"

 

3 УТВЕРЖДЕН И

ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ

Приказом ОАО "Газпром" от 27 февраля 2006 г. № 56 с 24 июля 2006 г.

 

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

 

1 Назначение и область применения

1.1 Назначение

Комплекс стандартов ОАО "Газпром" на системы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 разработан в целях:

- повышения качества и конкурентоспособности продукции, работ и услуг организаций, являющихся внешними и внутренними поставщиками ОАО "Газпром";

- повышения результативности и эффективности деятельности организаций, являющихся внутренними и внешними поставщиками ОАО "Газпром" во всей цепи поставок;

- создания процедур и механизмов объективной оценки выполнения организациями-поставщиками требований стандартов СТО Газпром серии 9000 как со стороны потребителей, так и органов по сертификации систем менеджмента качества.

Стандарты СТО Газпром серии 9000 имеют в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ "О техническом регулировании" статус стандартов организации и включают в себя:

- СТО Газпром 9000-2006 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь;

- СТО Газпром 9001-2006 Системы менеджмента качества. Требования. Часть I. Общие требования;

- СТО Газпром 9001-2006 Системы менеджмента качества. Требования. Часть II. Специальные требования;

- СТО Газпром 9011-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по оценке систем менеджмента качества;

- а также стандарты СТО Газпром 9004-2006 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению, содержащие описание и рекомендации по применению отдельных процедур, направленных на улучшение.

Настоящий стандарт определяет структуру стандартов ОАО "Газпром" на системы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 и устанавливает основные положения систем менеджмента качества и соответствующую терминологию.

1.2 Область применения

Необходимость применения стандартов СТО Газпром серии 9000 организациями, являющимися внешними

standartgost.ru

Реализация требований СТО ГАЗПРОМ серии 9000

Documents войти Загрузить ×
  1. No category
advertisement advertisement
Related documents
План поставок нефтяного сырья за пределы
персонал и социальная политика
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИБЫЛИ ОАО «ГАЗПРОМ» ПО
Газета Молодым везде у нас «Газпром» 25.06.09 Андрей Колесников
Нефтегазовый комплекс: экономика, политика, экология
Обращение к акционерам Председателя Совета директоров ОАО
Социальная ответственность компаний
27 крупный промышленный и культурный центр, студенческая
Фамилия, Имя, Отчество автора работы
Итоги конференции «Информационная безопасность объектов
Скачать advertisement StudyDoc © 2018 DMCA / GDPR Пожаловаться

studydoc.ru

Комплекс стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества «СТО Газпром серии 9000»

Карагодов Александр Олегович

Основные направления деятельности по централизованному обеспечению ОАО «Газпром» материально-техническими ресурсами Заместитель генерального директора по качеству ООО «Газкомплектимпэкс» Карагодов Александр

Подробнее

Стандарт ОАО «РЖД» СТО РЖД

Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» Стандарт ОАО «РЖД» СТО РЖД 1.05.509.6-2008 Система управления эффективностью поставок МОТИВАЦИЯ ПОСТАВЩИКОВ И ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ОАО «РЖД» К ДОСТИЖЕНИЮ

Подробнее

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ

160001, г. Вологда, ул. Челюскинцев, 9 тел/факс: +7(8172)76-90-47, +7(8172)72-91-98 тел/факс газовый: (787) 50-125 www.isovologda.ru E-mail: [email protected] ООО «Системы Менеджмента Консалтинг» ИНФОРМАЦИОННЫЙ

Подробнее

CТО Газпром

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ» Системы менеджмента Cтандарт организации СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. ТРЕБОВАНИЯ CТО Газпром 9001-2012 ИЗДАНИЕ ОФИЦИАЛЬНОЕ МОСКВА 2014.indd 2-3 03.07.2014 12:34:32

Подробнее

Анализ системы менеджмента качества

Введена в действие распоряжением от «05» июня 2012 г. ЦТР-144/р Перед использованием нормативного документа убедитесь в его Дата ввода в действие: Редакция: 1 I Содержание 1 Область применения... 2 2 Цель...

Подробнее

Стандарт ОАО «РЖД» СТО РЖД

Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» Стандарт ОАО «РЖД» СТО РЖД 1.05.509.15-2008 Система управления эффективностью поставок РУКОВОДСТВО ПО ОЦЕНКЕ СТОИМОСТИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ

Подробнее

СТО ОмГТУ

2 Содержание 1 Область применения... 4 2 Нормативные ссылки... 4 3 Обозначения и сокращения... 4 4 Цель...4 5 Основные нормативные положения... 5 6 Записи... 8 7 Улучшение... 8 Приложение А (рекомендуемое)

Подробнее

использования атомной энергии

Комментарии о легитимности наделения Госкорпорации «Росатом» правом выдачи разрешений на начало сооружения ядерно-опасных объектов и ввод их в эксплуатацию Требования по обеспечению качества при Предложения

Подробнее

20 лет вместе на пути к успеху!

20 лет вместе на пути к успеху! Открытое акционерное общество «Торговый дом РЖД» 105066, Россия, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 39, стр. 1 Телефон: (495) 663-12-50 / факс: (495) 663-12-51 E-mail:

Подробнее

СВЕДЕНИЯ О СТАНДАРТЕ

СТО СМК ПУ 01 Лист 2 из 16 СВЕДЕНИЯ О СТАНДАРТЕ 1 Разработан и внесен службой качества Новомосковского института (филиала) Российского химико-технологического университета им. Д.И.Менделеева 2 Утвержден

Подробнее

Система снабжения ОАО «Газпром нефть»

Система снабжения ОАО «Газпром нефть» МОСКВА 2008 ОАО «Газпром нефть» По итогам 2006 года Компания заняла пятое место среди российских вертикально интегрированных нефтяных компаний по основным производственным

Подробнее

Преимущество ISO 9001.

Преимущество ISO 9001. Около 350 000 организаций во всем мире внедрили ИСО 9001. Преимущества, которые они получили: Повышение удовлетворенности потребителя; Улучшение производительности и эффективности

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е от 24 июля 2013 г. 1307-р МОСКВА 1. Утвердить прилагаемый план мероприятий ("дорожную карту") "Развитие отрасли производства " (далее - план).

Подробнее

Предисловие. Сведения о стандарте

СТО СК 02069024. 029 2012 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения

Подробнее

СТП Введен впервые

с. 1 из 10 СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ ПОЛОЖЕНИЕ О ПРЕДСТАВИТЕЛЕ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА ПО КАЧЕСТВУ Введен впервые Комсомольск-на-Амуре 2006 с. 2 из 10 Содержание 1 Назначение и область применения... 3 1.1 Общие

Подробнее

менеджмент качества российский вариант

менеджмент качества российский вариант эффективная система менеджмента качества как средство повышения конкурентоспособности отечественных предприятий В ноябре 2008 года технический комитет ISO 1 официально

Подробнее

СТО ОмГТУ

2 Содержание 1 Область применения... 6 2 Нормативные ссылки... 6 3 Термины и определения... 7 4 Обозначения и сокращения... 7 5 Цель и задачи... 8 6 Основные нормативные положения... 8 6.1 Порядок оценивания

Подробнее

СВЕДЕНИЯ О СТАНДАРТЕ

СТО СМК ПУ-02 Лист 2 из 14 СВЕДЕНИЯ О СТАНДАРТЕ 1 Разработан и внесен службой качества Новомосковского института (филиала) Российского химико-технологического университета им. Д.И.Менделеева 2 Утвержден

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 30 июня 2015 г. 658 МОСКВА О государственной интегрированной информационной системе управления общественными финансами "Электронный бюджет"

Подробнее

docplayer.ru

СТО Газпром 9000-2006: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

Терминология СТО Газпром 9000-2006: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь:

3.3.3.1 авария ***: Разрушение сооружений и (или) технических устройств, применяемых на опасном производственном объекте, неконтролируемые взрыв и (или) выброс опасных веществ.

_________________

*** Термины и определения даны в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов".

Определения термина из разных документов: авария

3.3.2.1 аккредитация **: Официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.

___________________

** Термины и определения даны в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № title="О техническом регулировании" "О техническом регулировании".

3.3.3.2 анализ видов и последствий потенциальных несоответствий : Систематизированная совокупность мероприятий, целью которых является обнаружение и оценка потенциальных, несоответствий продукции и (или) производственных процессов, определение действий, которые могут устранить или уменьшить вероятность возникновения несоответствий, и документирование всех этих мероприятий.

3.2.1 аудит : Систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита (проверки) и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (проверки).

Примечание - Внутренние аудиты (проверки), иногда называемые "аудиты (проверки) первой стороной", проводятся обычно самой организацией или от ее имени для внутренних целей могут служить основанием для декларации о соответствии. Внешние аудиты (проверки) включают аудиты, обычно называемые "аудиты (проверки) второй стороной" или "аудиты (проверки) третьей стороной".

Аудиты (проверки) второй стороной проводятся сторонами, заинтересованными в деятельности организации, например потребителями или другими лицами от их имени.

Аудиты (проверки) третьей стороной проводятся внешними независимыми организациями. Эти организации осуществляют сертификацию или регистрацию на соответствие требованиям, например требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 14001.

Если системы менеджмента качества и охраны окружающей среды вместе подвергаются аудиту (проверке), это называется "комплексным аудитом".

Если две или несколько организаций проводят совместно аудит (проверку) проверяемой организации, это называется "совместным аудитом".

Определения термина из разных документов: аудит

3.3.3.3 безопасность продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации (далее - безопасность) ***: Состояние, при котором отсутствует недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений.

3.3.3.4 вероятность возникновения несоответствия : Степень возможности возникновения несоответствия.

3.3.3.5 вероятность обнаружения несоответствия : Степень возможности обнаружения данного несоответствия до того, как продукция будет передана на последующие производственные операции или отправлена потребителю.

3.3.1.1 внешние поставщики : Поставщики, не являющиеся дочерними обществами и организациями ОАО "Газпром".

3.3.1.3 внешние потребители : Потребители, не являющиеся дочерними обществами и организациями ОАО "Газпром".

3.3.1.2 внутренние поставщики : Дочерние общества и организации ОАО "Газпром", выполняющие заказы в интересах ОАО "Газпром".

3.3.1.4 внутренние потребители : Дочерние общества и организации ОАО "Газпром", получающие продукцию.

3.2.2 высшее руководство : Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией на высшем уровне.

3.3.1.5 высшее руководство ОАО "Газпром" : Лица осуществляющие направление деятельности и управление ОАО "Газпром" на высшем уровне в рамках своих полномочий.

3.2.3 запись : Документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности.

Определения термина из разных документов: запись

3.3.3.6 значимость потенциального несоответствия : Оценка серьезности последствия потенциального несоответствия для потребителя (внутреннего или внешнего).

3.3.2.2 значительное несоответствие : Существенный недостаток в системе менеджмента качества организации, который может отрицательно воздействовать на качество проводимых работ, выпускаемой продукции или оказываемых услуг,

3.3.2.3 инспекционный контроль : Форма осуществляемого органом по сертификации и (или) Уполномоченной организацией периодического подтверждения соответствия объекта сертификации установленным требованиям, которое проводится в течение срока действия сертификата соответствия.

3.3.1.8 корпоративные заказчики : ОАО "Газпром" или уполномоченные им дочерние общества или организации.

3.2.4 корректирующее действие : Действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации.

Примечания:

1 У несоответствия может быть несколько причин.

2 Корректирующее действие предпринимается для предотвращения повторного возникновения события, тогда как предупреждающее действие - для предотвращения возникновения события.

3 Существует различие между коррекцией и корректирующим действием.

3.2.5 коррекция : Действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия.

Примечания:

1 Коррекция может осуществляться в сочетании с корректирующим действием.

2 Коррекция может включать, например, переделку или снижение градации.

Определения термина из разных документов: коррекция

3.3.2.4 малозначительное несоответствие : Единичное упущение в выполнении отдельных требований процедур системы менеджмента качества организации или как выявленный факт единичного невыполнения требования процесса или нормативного документа.

3.2.6 менеджмент : Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией.

3.2.7 менеджмент качества : Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству.

3.3.2.5 нотификация органа по сертификации систем менеджмента качества (ОССК) : Официальное признание со стороны ОАО "Газпром" компетентности аккредитованного органа по сертификации систем менеджмента качества (ОССК) в проведении работ по сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта СТО Газпром 9001.

3.3.2.6 орган по сертификации **: Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, аккредитованные в установленном порядке для выполнения работ по сертификации.

3.3.2.7 освидетельствующий аудит : Аудит системы менеджмента качества организации, выполняемый органом по сертификации под контролем Уполномоченной организации, в целях подтверждения компетентности проводить работы по сертификации на соответствие требованиям стандарта СТО Газпром 9001.

3.3.3.7 особо ответственные процессы : Специальные процессы, а также те процессы, которые критическим образом влияют на качество продукции.

Примечание - безопасность продукции характеризуется ее безопасностью для людей и окружающей среды, а также экономической безопасностью.

3.3.2.8 оценка соответствия **: Прямое или косвенное определение соблюдения требований, предъявляемых к объекту.

3.2.9 план качества : Документ, определяющий, какие процедуры и соответствующие ресурсы, кем и когда должны применяться к конкретному проекту, продукции, процессу или контракту.

3.3.2.9 подтверждение соответствия **: Документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.

3.2.10 политика в области качества : Общие намерения и направление деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством.

3.3.1.6 политика ОАО "Газпром" в области качества : Единая политика в области качества, принятая высшим руководством ОАО "Газпром".

3.2.11 поставщик : Организация или лицо, предоставляющие продукцию.

Определения термина из разных документов: поставщик

3.2.12 потребитель : Организация или лицо, получающие продукцию.

3.3.3.8 приоритетное число риска : Комплексная балльная оценка критичности несоответствия с точки зрения его значимости по последствиям, вероятности возникновения и вероятности обнаружения.

3.3.3.9 промышленная безопасность опасных производственных объектов (далее — промышленная безопасность) ***: Состояние защищенности жизненно важных интересов личности и общества от аварий на опасных производственных объектах и последствий указанных аварий.

3.2.13 процедура : Установленный способ осуществления деятельности или процесса.

Примечания:

1 Процедуры могут быть документированными или недокументированными.

2 Если процедура документирована, часто используется термин "письменная процедура" или "документированная процедура". Документ, содержащий процедуру, может называться "документированная процедура".

Определения термина из разных документов: процедура

3.2.14 процесс : Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы.

Определения термина из разных документов: процесс

3.2.15 результативность : Степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов.

3.3.3.10 рейтинг вероятности возникновения несоответствия : Балльная оценка вероятности возникновения несоответствия.

3.3.3.11 рейтинг вероятности обнаружения несоответствия : Балльная оценка вероятности обнаружения несоответствия при действующей системе производственного контроля.

3.3.3.12 рейтинг значимости несоответствия : Балльная оценка значимости данного несоответствия по его возможным последствиям.

3.3.3.13 риск **: Вероятность причинения вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений с учетом тяжести этого вреда.

Определения термина из разных документов: риск

3.3.3.14 сбойные ситуации : Нарушения нормального функционирования объектов инфраструктуры, потенциально приводящие к нарушению производственных процессов или аварийным ситуациям.

3.3.2.10 сертификат соответствия **: Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.

3.3.2.11 сертификация **: Форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.

3.3.3 Термины, относящиеся к специальным требованиям

3.2.16 система менеджмента : Система для разработки политики и целей и достижения этих целей.

3.2.17 система менеджмента качества : Система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству.

3.3.1.7 система менеджмента качества ОАО "Газпром" : Система менеджмента ОАО "Газпром" в области качества продукции и процессов ее создания на всех этапах жизненного цикла.

3.3.1.10 система менеджмента ОАО "Газпром" : Вертикально интегрированная система менеджмента основных видов деятельности ОАО "Газпром", обеспечивающая единство целей, стратегии и эффективных методов их достижения.

3.3.3.15 специальные характеристики продукции : Характеристики продукции, которые могут повлиять на ее безопасность или соответствие регламентам, функциональную пригодность, рабочие характеристики или последующую обработку продукции.

3.3.3.16 специальные характеристики процесса : Параметры производственного процесса, отклонения которых от установленных целевых значений могут оказать значительное негативное влияние на специальную характеристику продукции или последующую обработку продукции.

Специальные термины и определения, не приведенные в настоящем стандарте и используемые в группе стандартов СТО Газпром 9004, устанавливаются в данных стандартах.

3.3.1.11 Уполномоченная организация : Организация, уполномоченная высшим руководством ОАО "Газпром" на координацию работ по функционированию системы менеджмента качества ОАО "Газпром" и взаимодействие с внешними организациями по вопросам оценки систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов СТО Газпром серии 9000.

3.2.18 цели в области качества : Цели, которых добиваются или к которым стремятся в области качества.

3.3.1.9 цели ОАО "Газпром" в области качества : Цели в области качества, согласованные в ОАО "Газпром".

3.3.1.12 централизованный поставщик : Организация, обеспечивающая поставки материально-технических ресурсов и товарно-материальных ценностей для дочерних обществ и организаций по номенклатуре, утвержденной ОАО "Газпром".

3.3.2 Термины, относящиеся к оценке соответствия

3.2.19 эффективность : Соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами.

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.

normative_reference_dictionary.academic.ru