Как активировать бонусную карту Роснефть «Семейная команда». Активировать роснефть
Как активировать карту Роснефть "Семейная команда"?
Как активировать карту Роснефть "Семейная команда"?
На самом деле чтобы активировать карту Роснефть quot;Семейная командаquot; никаких особых манипуляций вам проводить не придтся. Вы просто получаете данную карту у кассира на одной из заправок и этот же кассир проводит активацию карты. Вс предельно просто, вам выдают ещ две карточки, чтобы отдать кому-то из семьи для быстрейшего совместного накопления баллов.
Чтобы популяризовать систему заправок quot;Роснефтьquot; среди потребителей, компания стала выпускать карточки quot;Семейныеquot;, которые дают дополнительные бонусы при осуществлении дальнейших покупок в сети.
Таким образом компания стремится во-первых сохранить клиентуру, во-вторых стимулировать на расширение ими покупок товаров.
Для использования полученную карту нужно активировать, что можно сделать сразу же на кассе, когда Вы оплачиваете товар и получаете такую карту. Далее, для получения возможности использования карты в дальнейшем, нужно отправить СМС на номер 75-88. После этого можно накопленные бонусы тратить на приобретение новых покупок.
Роснефть действительно выдает карты, и при выдаче кассир сам активирует карту. На карте копятся специальные бонусы. Также если вы хотите потратить ваши баллы, но нужно будет для дополнительной активации отправить номер вашей карты на номер 75-88.
Эта карта действует с 1 июня 2016 года. У каждого клиента есть возможность получить данную карту на любой заправке.
При этом вы получите не одну, а сразу три карты. Это сделано для того, если допустим в вашей семье три машины, то каждый член семьи может пользоваться картой, а бонусы будут копиться одни. С чипом только одна карта, по ней вы и будите активировать бонусы.
Карта активируется момент ее приобретения у кассира.
Далее вы начинаете копить баллы. Причем баллы накапливаются не только при покупке бензина, но также если вы покупаете товары в специальных магазинах или в интернете. Узнать, сколько у вас баллов можно на этом сайте www.komandacard.ru.
Если вы хотите потратить баллы, то нужно отправить номер карты на телефон 75-78. Далее ждите СМС с интернет - адресом. Заходим туда, вводим номер карты и номер телефона. На телефон вы получите еще один код, который нужно ввести.
Затем вы звоните в контактный центр, сообщаете номер карты и телефон. Вам пять приходит код, и вы сообщаете его оператору.
Обыкновенный маркетинговый ход применяют теперь и на заправках Роснефти. Заправившись на заправках клиент получает Семейную карту, которая позволит ему и его семье в следующий раз заправится дешевле или в магазине купит сопутствующий товар за счет накопительных бонусов.
Как и все карты (банковские, потребительские и другие)перед использованием их надо активировать. Первая активация карты происходит на кассе при ее выдаче, вторую активацию производит сам клиент когда решает потратить бонусы. Активировать карту надо по номеру 75-88, для этого надо послать сообщение и тратьте ваши бонусы на понравившийся товар.
выдали конверт,на заправке заполнила анкету,кассир сказала,чтобы я дома вскрыла данный конверт м зарегистрировалась на сайте.
Чтобы активировать карту Роснефти quot;Семейная командаquot; нужно зайти на официальный сайт - ссылка. Затем зарегистрировать, как пользователь, указать свои данные, номер телефона, подтвердить регистрацию. Затем нужно внести номер каты Семейная команда - высветится количество полученных бонусов. И затем с ее помощью можно копить и тратить баллы по своему усмотрению. На туже заправку в автомобиль.
Чтобы привлечь к себе как можно больше клиентов, Роснефть выдает карту quot;Семейная командаquot;. Название карты уже говорит нам о том, что баллы можно собирать всей семьей, то есть сразу же выдается три карты, которые активизирует кассир при выдаче.
Баллы можно собирать не только покупкой бензина, но и товаров, которые продаются в магазинах на территории заправок.
Все происходит на месте. Вы получаете анкету, заполняете поля, отмеченные звездочкой (а если вдруг вы иностранец без отчества, оставляйте прочерк в поле).
Далее вам нужно отдать анкету кассиру и дождаться, чтобы тот активировал карту. Подтверждение активации служит чек, выданный на кассе.
Информация это официальная, взятая с FAQ:
Учтите, что кассир выдаст чеки по каждой карте (в комплекте их 3). На всякий случай чеки не выбрасывайте.
Никаких дополнительных действий по активации карты quot;Семейная командаquot; проводить не надо, поскольку вы получите уже готовую к применению карту. Процедуру активации сделает лицо, выдавшее карту перед тем, как передать вам.
Чтобы карта начала работать от вас никаких действий не требуется. Когда на заправке вы заполняете анкету, кассир активирует ее сразу же в момент выдачи карты. Все, вы можете начинать ей пользоваться и копить баллы. Так как вам дают три карты, Вы можете отдать две другие вашим членам семьи и копить баллы вместе. Поэтому-то и называется карта quot;Семейная командаquot;.
Также Вы можете зарегистрироваться на сайте www.komandacard.ru. Там от вас потребуется номер вашей карты. В личном кабинете вы сможете проверять сколько у вас баллов на счету, например.
Для того, чтобы начать тратить накопленные балы Вам потребуется произвести дополнительную активацию. Для этого выполните одно из нижеприведенных действий:
info-4all.ru
Как активировать карту Семейная команда: интернет, телефон, СМС
Карта Семейная команда позволяет получать бонусы за приобретение бензина или дизельного топлива, за покупки в магазине и кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК». Для того чтобы получить максимальную выгоду и расплачиваться бонусами, следует активировать карту в личном кабинете.
Но к сожалению, нет чётких понятных инструкций, что для этого надо сделать. Ниже приведены несколько инструкций по активации комплекта карт Роснефть Family Team, а также общая информация по бонусной программе.
Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?
Если вы хотите не только копить бонусы, но и тратить их на топливо и покупки, следует активировать карту любым доступным способом. Для того чтобы выполнить эту процедуру надо иметь активный номер мобильника и знать номер основной карты, указанный на её обороте.
3 способа активировать карту Семейная команда: интернет, СМС, контакт-центр
Существует четыре способа сделать карту активной и списывать баллы в счёт оплаты топлива или других товаров:
- если есть доступ в интернет — с помощью сайта Командаркард.ру;
- с мобильного устройства — через приложение;
- если нет доступа в интернет — активировать карту можно по СМС или с помощью звонка в контакт-центр Роснефть.
Активация карты Роснефть через интернет на Komandacard.ru
Зайдите на сайт komandacard.ru и нажмите на кнопку входа в личный кабинет.
Далее следуйте нашей инструкции.
Откроется новое окно, в котором надо заполнить все поля:
- Номер карточки, указанный на обороте.
- Десять цифр мобильного телефона.
- Придумайте и введите пароль.
- Подтвердите правильность ввода пароля в поле ниже.
- Прочитайте условия участия в бонусной программе и согласитесь с ними, поставив отметку в пустом окошке.
- Пройдите защиту от автозаполнения форм программными роботами.
- Перейдите к следующему шагу регистрации.
На номер телефона, который был указан ранее, придёт код подтверждения в СМС. Его надо ввести на сайте. После этого карточка будет активирована и появиться доступ в личный кабинет, где можно:
- проверить количество баллов;
- осуществлять операции с дополнительным картами — делать их активными на списание бонусов или блокировать;
- просматривать историю зачислений и трат;
- узнавать актуальную информацию о партнёрах и акциях, менять личные сведения о владельце карточек.
Как активировать карту Семейная команда по СМС
Для того чтобы активировать топливную карточку с помощью СМС вам необходим только мобильник:
- в строке «Кому» укажите короткий номер 7588;
- в строке «Текст сообщения» введите номер основной карты, написанный на обороте;
- в ответ вам придёт извещение об активации карты.
Активация карты лояльности Роснефть звонком с телефона
- Наберите номер 8-800-775-75-88.
- Выберите пункт 1 в голосовом меню («Получение информации о бонусной карте»).
- После соединения с оператором скажите, что хотите активировать карточку «Семейная команда».
- Сообщите сотруднику номер карточки, расположенный на оборотной стороне, и номер мобильного телефона.
- На сообщённый номер придёт сообщение с набором цифр для подтверждения активации.
- Сообщите код оператору.
- Активация карты совершена успешно.
Как активировать карту Семейная команда через приложение
Для активации карты с помощью приложения необходимо установить его на свое мобильное устройство и следовать инструкции, приведенной ниже. Скачать приложение Роснефть на свой смартфон можно, перейдя по ссылкам ниже.
Или прямо из PlayMarket или AppStore, где нужно ввести в строку поиска «АЗС Роснефть».
На открывшейся странице выберите «Установить». После установки запустите приложение.
Введите номер карты с обратной стороны вручную или отсканируйте его.
На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения регистрации, который необходимо ввести в поле. После этого карты из комплекта Family Team будут активированы. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с помощью приложения в любом удобном месте.
Обращаем ваше внимание, что возможности личного кабинета в приложении пока несколько меньше, чем на сайте. Некоторые функции будут недоступны, например, смена персональных данных.
Активация дополнительных бонусных карт Роснефть
Дополнительные карточки лояльности участник программы получает вместе с основной. Вы можете отдать их родственникам, друзьям и знакомым. С помощью дополнительных карт вы можете получать больше бонусных баллов. Активация дополнительных карт на списание бонусов осуществляется в личном кабинете на сайте.
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте программы.
- Войдите в меню.
- Выберите раздел работы с карточками.
- Перенесите бегунок вправо, чтобы сделать карту активной на списание бонусов.
Обращаем ваше внимание, что именно в этом разделе меню можно осуществлять блокировку карточек в случае их утери.
Видео-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК для списания баллов
Будьте внимательны при введении данных на сайте, в приложении или при сообщении их оператору контактного центра. Ошибка, внесенная в базу данных, может привести к невозможности дальнейшей активации карты.
semeynayacomanda.ru
Как активировать карту Роснефть Семейная команда
Компания Роснефть совместно с ТНК (являются компаниями одной организации) разработала бонусную карту Семейная команда. Эта карта в количестве трех штук с одним бонусным счетом выдается на заправках Роснефть. Для того, чтобы воспользоваться накопленными балами на карте Семейная команда, необходимо активировать основную карту. Как это сделать мы расскажем в данном обзоре в деталях.
Существует 4 основных способа активации карты лояльности Роснефть Семейная команда для оплаты своих покупок баллами, а именно:
- Регистрация через мобильное приложение
- Регистрация через мобильный телефон по СМС
- Регистрация карты на официальном сайте
- Регистрация через звонок в центр поддержки клиентов
Мы рассмотрим все эти способы детальней.
Содержание статьи
Что нужно для того, чтобы зарегистрироваться в программе лояльности Семейная команда от Роснефти и активировать бонусную карточку?
Чтобы зарегистрироваться любым из представленных четырех способов, вам нужна основная карта и номер карточки на обратной стороне карты с соответствующим штрих кодом.
Основная карточка — это бонусная карта с чипом, надписью FAMILY TEAM и 18-значным номером карты на лицевой стороне. Выглядит она таким образом:
Обратная сторона карты выглядит так (на фото красным обведен номер бонусной карты):
Обратите внимание! Бонусная карта для накопления баллов активизируется сразу в момент ее получения. Узнавать о количестве набранных баллов, а также использовать бонусные баллы можно после активации своей карты. Функция списания баллов со своей карты активизируется после присоединения к программе Роснефть «Семейная команда».
Активация карты Семейная команда через регистрацию в мобильном приложении
Присоединится к программе лояльности, а также активизировать бонусную карту Семейная Команда от Роснефти можно через официальное мобильное приложение для смартфонов. Приложение называется «АЗС Роснефть». Для того, чтобы это сделать нужно пройти следующие шаги:
- Загрузить официальное приложение на свое мобильное устройство. Приложение «АЗС Роснефть» доступно для операционных систем iOS и Android (ссылки на скачивание ниже).
- Зайти в приложение, выбрать страну своего проживания.
- Перейти в категорию «Семейная команда», где нужно нажать на опцию «Зарегистрироваться» (иногда на мобильных устройствах копка может казаться не активной, но в действительности она является рабочей).
- После ознакомления с правилами программы, нужно нажать на опцию «Далее» и «Продолжить» (в случае, если вы согласны со всеми правилами и условиями программы лояльности «Семейная команда»).
- В появившемся окошке нужно ввести номер своей основной карты без первых цифр: 7005991, а также номер своего мобильного телефона.
- Проверьте правильность заполнения данных, после чего нажмите на опцию «Далее». После этого через пару минут на указанный номер мобильного телефона придёт смс-сообщение с кодом подтверждения регистрации в программе лояльности. Его нужно будет ввести в следующем окошке на странице.
Внимание! Обязательно проверьте номер мобильного устройства и своей бонусной карты, в противном случае вы не сможете активировать свою карточку или смс-сообщение придет на другой номер телефона.
Если вы правильно сделали все описанное в пунктах, ваша основная карта лояльности присоединится к программе «Семейная команда» и активизируется для списания баллов. Подтверждение успешной активизации придет в виде смс-сообщения на ваш телефон.
Посмотрите видео о том, как работает приложение на Андройде.
Активация бонусной карты Семейная команда по смс
Этот способ активации карты лояльности является быстрым и простым. Он подойдет для тех, у кого временно не работает интернет на телефоне или нет компьютера с доступом в интернет под рукой.
Чтобы присоединится к программе лояльности «Семейная команда» от Роснефти нужно отправить на короткий мобильный номер 7588 текстовое смс-сообщение с номером своей основной карты (номер карты находится на обратной стороне карты сразу под штрих-кодом).
Перед тем как отправлять смс-сообщение, убедитесь в правильности заполнения номера карты лояльности. В тексте сообщения должен быть указан только номер карты без лишних пробелов и символов. Если вы сделаете ошибку, то бонусная карта не активизируется либо вам придется повторно отправлять смс-сообщение на упомянутый номер.
Активация карты Семейная команда и регистрация через личный кабинет на официальном сайте
Данный метод активации бонусной карты подразумевает регистрацию в программе лояльности Роснефть «Семейная команда» на официальном сайте: komandacard.ru через личный кабинет. Далее описан этот способ по шагам.
- Регистрация карты через личный кабинет начинается с перехода на официальный сайт программы лояльности: komandacard.ru в раздел «Регистрация»: https://komandacard.ru/register.
- Заполните каждый пункт формы регистрации:— введите 16-значный номер вашей основной карточки (он изображен на лицевой стороне бонусной карты под штрих-кодом). Обратите внимание, шесть цифр вначале: 700599 вводить не нужно;— далее заполните свой номер телефона, начиная с +7 без 8;— придумайте пароль для своего личного кабинета, заполните его два раза;— кликните на квадрат «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».
- Кликните на кнопку«Далее».
- Если вся указанная вами информация верна, после регистрации вам на номер мобильного телефона придет смс-извещение с кодом подтверждения для завершения регистрации, который нужно вести в появившемся окошке. После этого вам придет смс-извещение об успешной регистрации в Программе лояльности и ваша карточка будет активизирована.
Посмотрите это видео, чтобы понять, как пройти регистрацию на сайте, если у вас остались вопросы.
Активация бонусной карты Семейная команда через оператора контакт-центра
Чтобы стать участником программы лояльности и активизировать карту Семейная Команда для снятия бонусов, можно воспользоваться помощью контакт-центра. Этот метод понравится тем, у кого есть возможность позвонить на горячую линию контакт-центра «Роснефть». Чтобы активировать бонусную карточку вам понадобится:
- Набрать номер мобильного телефона: 8-800-775-75-88 для того, чтобы соединиться с оператором контакт-центра. Мобильные звонки по России бесплатны.
- Назвать своему оператору номер основной карточки и указать ваш номер мобильного телефона. Код карты находится с обратной стороны основной карты сразу под штрих-кодом.
- После этих действий на ваш номер мобильного телефона придет смс-извещение с кодом подтверждения процедуры регистрации. Этот код нужно сообщить оператору из горячей линии Роснефти. Далее оператор завершит процедуру регистрации и активации вашей карты лояльности. Вы получите извещение в виде смс-сообщения об успешном прохождении процедуры активации вашей карты и прохождении процедуры регистрации.
Итак, это четыре основных способа активации карты лояльности «Семейная команда». Если у вас дополнительные вопросы, вы можете задать их в комментариях к этой странице.
Как активировать дополнительные карты Семейная команда?
После успешного присоединения к программе лояльности от Роснефть «Семейная команда» ваша основная бонусная карта становится активной для снятия бонусов, тогда как дополнительные карты из комплекта по умолчанию не являются активированными. Чтобы включить эти карты для списания баллов, вам нужно осуществить несколько простых шагов:
- Перейти по ссылке на официальный сайт программы лояльности: komandacard.ru.
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете.
- Далее перейдите в раздел «Мои карты», ссылка на эту команду находится в меню слева.
- В появившемся диалоговом окошке нажмите на команду «Активировать на списание» в положение включенный.
Видео-инструкция по активации карты Семейная команда
Если у вас остались вопросы по регистрации или хотите посмотреть на регистрацию своими глазами, то мы предлагаем видео-инструкцию по регистрации и активации карт Семейная команда от Роснефть.
rublgid.ru
Активация бонусной карты «Семейная команда»: инструкция
Как произвести активацию через СМС
Среди всех вариантов, как активировать карту «Роснефть» «Семейная команда» один из самых простых – это использовать СМС-сервис. Владельцу пластика нужно отправить номер главной карточки, расположенный на оборотной стороне под штрих-кодом, на бесплатный системный номер 7588. В тексте нужно указать только цифры, без пробелов и дополнительных символов. В течение 5 – 10 минут придет уведомление о том, что операция завершена. Если вы получили иную информацию, свяжитесь с оператором колл-центра по телефону 8-800-775-75-88.
Использование личного профиля
Чтобы воспользоваться функционалом виртуального кабинета, вам необходимо пройти короткую регистрацию. Перейдите на официальный сайт компании komandacard.ru, в правой верхней части найдите кнопку «Вход/Регистрация». Некоторые мониторы ПК не могут отобразить все элементы, в этом случае слева сверху будет иконка в виде трех горизонтальных линий, после ее нажатия откроется меню, а кнопка регистрации будет расположена снизу.
Далее следуйте пошаговой инструкции:
- Нажмите на кнопку «Регистрация» или «Вход/Регистрация».
- Откроется новая веб-страница с электронной формой для введения данных.
- Укажите индивидуальный номер основной карточки. Он состоит из 16 цифр и находится под штрих-кодом на оборотной стороне пластика.
- Введите номер сотового телефона (только 10 цифр, без 8 или +7).
- Придумайте пароль для авторизации в системе и напишите его дважды в соответствующие окна.
- Ознакомьтесь с условиями участия в программе лояльности и примите их, поставив галочку.
- Отметьте, что не являетесь программой-роботом.
После всех действий на указанный номер сотового телефона придет системное СМС-оповещение с кодом, введите его в специальное поле. Информация об успешной активации придет на телефон в виде СМС.
Личный кабинет предназначен для управления картами, контроля за начислением и списанием бонусных баллов по накопительному счету. Также в нем можно посмотреть список компаний-партнеров и получить актуальную информацию о текущих акциях.
Активация через мобильное приложение для смартфона
Скачать программу можно из Google Play или App Store. Затем необходимо установить и запустить приложение. Для использования софта держателю карты нужно зарегистрироваться, активация бонусной карточки будет произведена автоматически.
Процедура производится в два шага:
- указать индивидуальный номер основной карты и мобильника;
- ознакомиться с условиями и подтвердить, что вы с ними согласны, нажав кнопку «Принимаю».
После всех манипуляций на указанный номер телефона придет системное СМС-сообщение, в нем содержится пароль для активации, который нужно ввести в специальное поле. Теперь все карты программы лояльности активизированы и можно пользоваться личным кабинетом через мобильное устройство или персональный компьютер.
Опцион мобильного софта ограничен, все возможности доступны только в профиле при авторизации через Интернет-браузер.
Дистанционная активация через оператора колл-центра
Это самый простой и удобный способ, если под рукой нет ПК или смартфона для выхода в Интернет. Активация производится специалистом службы поддержки, все, что потребуется от вас – назвать номер пластиковой карточки и сотового телефона.
Позвоните в центр поддержки клиентов (контактный номер 8-800-775-75-88) и предоставьте оператору необходимые данные. На сотовый будет отправлено системное сообщение с паролем для подтверждения операции, его нужно продиктовать специалисту. Далее на тот же номер придет информационное СМС с уведомлением, что процедура завершена.
Управление дополнительными картами
В пакете вместе с основной картой выдают и дополнительные. Они сразу активированы на зачисление баллов, но владельцы не смогут оплачивать ими товары или услуги. Чтобы произвести необходимые настройки, пройдите авторизацию на сайте komandacard.ru. В виртуальном кабинете зайдите в раздел «Мои карты», где будут указаны все дополнительные карточки, привязанные к балловому счету.
Здесь основному владельцу будут доступны функции управления: карты можно активизировать, а при утере – заблокировать.
Накопленные единицы можно тратить на товары и услуги сети АЗС «Роснефть» или «ТНК»: топливо, обеды в кафе, масла, автомобильные аксессуары в фирменных магазинах или компаниях-партнерах. Бонусами можно оплатить до 100% стоимости покупки.
Начисленные баллы доступны для использования в течение трех лет, после чего они автоматически списываются. При порче или утере основной или дополнительной топливной карты ее следует сразу заблокировать, обратившись к сотруднику службы поддержки, а затем получить новую на одной из станций заправки «Роснефть» или ТНК. Процедура осуществляется бесплатно, а баллы при этом сохраняются на балансе.
onefte.ru
Как активировать карту Роснефть - подробная информация
Для своих клиентов АЗС «Роснефть» и «ТНК» разработали выгодную программу «Семейная команда». Чтобы стать участником данной программы, ничего сложного делать не нужно, необходимо просто заправиться или что-нибудь купить из продукции в любой сети АЗС. После чего Вы становитесь участником программы лояльности «Семейная команда», получая три пластиковые карты, которые привязаны к одному бонусному счету. На руках у Вас одна основная бонусная карта и две дополнительные. С дополнительными картами делать ничего не нужно, они будут автоматически активированы при первой покупке или заправке. А вот основную карту «Семейная команда» необходимо активировать самостоятельно.
Существует несколько способов активации карты Роснефть «Семейная команда»:
- С помощью сайта программы;
- С помощью мобильного приложения «АЗС Роснефть»;
- Через SMS сообщение;
- Через звонок в контактный центр.
Как активировать бонусную карту «Семейная команда» через интернет?
Для того чтобы активировать основную бонусную карту Роснефть через интернет прежде всего необходимо зарегистрироваться на официальном сайте в личном кабинете Семейной Команды. Что для этого надо сделать?
- Зайти на сайт komandacard.ru;
- В самом правом углу нажать на кнопку «Вход/Регистрация»;
- В появившемся окне нажать на кнопку «Регистрация»;
- Появится небольшая форма для заполнения. Где необходимо указать номер основной бонусной карты, свой сотовый телефон, пароль. Не забыть поставить галочку, соглашаясь на обработку персональных данных и также подтвердить, что Вы не являетесь роботом;
- При правильном заполнении на Ваш мобильный телефон придет SMS сообщение с кодом для активации основной карты. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле. Все быстро и просто, активация карты Роснефть «Семейная команда» завершена.
Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» по телефону?
Также активировать основную карту можно, позвонив в контактный центр 8(800)7757588. Дождавшись ответа оператора, необходимо ему сообщить номер основной карты и свой контактный телефон, куда придет SMS сообщение с кодом активации. Данный код нужно сказать оператору, который активирует карту в системе. При правильной активации карты Роснефть «Семейная команда» придет сообщение с текстом об успешной активации.
Активация карты Роснефть «Семейная команда» через СМС
Также активировать основную карту можно и через SMS сообщение. Этот способ самый быстрый и простой. Для этого необходимо отправить SMS сообщение, указав 16-значный номер основной карты на номер 7588. После придет ответное SMS сообщение, где будет написано о том, что активация прошла успешно.
rosneft-semeynaya-komanda.ru
