Горячая линия Роснефть. Горячая линия роснефть жалобы

Как написать жалобу в роснефть

Машина Рено Дастер, прибор перед заправкой показывал два деления топлива в баке (по моему опыту остаток около 9-11 литров) , компьютер давал до «пустого бака» пробег 97 км. Бак у Дастера -50 литров. При заправке в бак ПОМЕСТИЛОСЬ 46 литров топлива. Для сравнения проехав до такого-же остатка по прибору и компьютеру, заправился на сетевой заправке другой фирмы. В бак вошло, как я и ожидал 38… Разбавленный бензин Неоднократно заправляемся на заправках у себя в городе тнк (роснефть) и уже поняли, что бензин бадяжат! В других городах, такое не наблюдали, ездим часто, есть с чем сравнить! Расход просто зашкаливает как только заправишься в ефремове! В независимости в городе, или ближайшие рядом с городом. Просим руководство обратить внимание на заправки в городе ефремове, и произвести проверку! ‹1234›  Последние обновления ОАО МТС Восстановление номера.

Горячая линия роснефть

В постоянно обращалась ко мне на Ты, я ей сделал замечание, после чего она начала обращаться на Вы ко мне. Я вышел, заправил свой автомобиль и примерно в 16ч 30мин зашел в торговый зал и попросил у Чернышовой Е.В телефон горячей линии, она послала меня на улицу, сказала, иди на автозаправочных колонках посмотри. Я вышел на улицу, но номера телефона на колонках не нашел.

Войдя в торговый зал, сказал, что его там не увидел. Из поведения кассира Чернышовой Е.В, было понятно, что номер горячей линии она или не знает, или не хотела давать. Мне продиктовали номер телефона минут через 15,после того, как я попросил, хотя он находился в уголке потребителя. После чего я вышел и сразу позвонил на горячую линию. Примерно через три дня я заехал к управляющей АЗК №19 Максимовой Татьяне Андреевне, узнать какие меры были , приняты по данному инциденту.

Жалобы на роснефть

Роснефть — лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая корпорация мира. Основными видами деятельности ОАО НК «Роснефть являются поиск и разведка месторождений углеводородов, добыча нефти, газа, газового конденсата, реализация проектов по освоению морских месторождений, переработка добытого сырья, реализация нефти, газа и продуктов их переработки на территории России и за ее пределами. Хамское поведение сотрудника АЗС Роснефть Хамское поведение сотрудницы Сырченковой Татьяны, бросает личные вещи( семейную карту»Роснефть») хамит клиентам(повышает голос) Не умеет пользоватся банковским аппаратом, дважды с разных гаджетов не прошел платеж,после чего она утверждала, что аппарат в полной исправности ( аппарат не загорался и не подовал признаков жизни, но сотрудник утверждал что причина не проходящей оплаты является именно в клинтах).

Роснефть

Но она продолжала настойчиво задавать свои вопросы, провоцируя меня на конфликтную ситуацию. После чего я побеседовал с управляющей Максимовой Т.А на тему о принятых мерах к Чернышовой Е.В, на что Максимова Т.А сказала, что не собирается сутками смотреть видео архив, т.к ей поступила команда разобраться только за 04.01.2016г время 16ч 20мин,а в 16ч 30мин команду никто не давал смотреть.15.01.2016г в 10ч 46мин я приехал на АЗК № 19 заправляться, меня обслуживала кассир торгового зала Михайличенко Татьяна Ивановна,заправив автомобиль я отогнал его от заправочной колонки и пошел в торговый зал где находилась кассир Михаличенко Т.А и старшая смены Дятлова В.В, в присутствии старшей смены Дятловой В.В , кассир Михайличенко Т.И высказала в мой адрес фразу “Идет, опять сейчас будет звать управляющую и добавила” мудак”.

Написать письмо и. и. сечину

Инфо

Управляющая мне сказала, что “Своих Девочек”, она в обиду не даст и разбираться ни в чем не собирается, и куда-то жаловаться мне бесполезно. Максимова Т.А сказала, что просмотрела видео архив и ни какой грубости не услышала от кассира торгового зала Чернышовой Е.В.Я попросил Максимову Т.А просмотреть видео архив при мне еще раз, она провела меня в свой кабинет, но услышать происходящее от 04.01.2016г. не удалось, т.к неожиданно пропал звук. Управляющая пояснила, что он по каким-то неизвестным причинам пропал.08.01.2016г, примерно в 15ч 30мин я приехал на АЗК № 19 заправляться , когда вошел в торговый зал, у кассы стояла опять кассир Чернышова Е.В.Я отдал деньги, карту Карбон и сказал на какую сумму буду заправляться, Чернышова Е.В начала навязчиво задавать вопросы: Не замерзает ли у меня бензин? На что я ей ответил, что это не ее дело, и я не желаю с ней разговаривать.

«роснефть»

Важно

Горячая линия безопасности» — инструмент реализации политики НК «Роснефть» в области противодействия корпоративному мошенничеству и вовлечению в коррупционную деятельность. С помощью «Горячей линии безопасности» каждый сотрудник НК «Роснефть» и другие граждане в целях предупреждения и раскрытия хищений и коррупционных проявлений на объектах Компании могут в любое время суток по почте, телефону или через Интернет сообщить информацию, вызвавшую их обеспокоенность. Для обеспечения конфиденциальности и безопасности передачи сообщений сформирован диспетчерский пункт в Центральном аппарате НК «Роснефть» в Москве.

Поступающие сведения попадают к уполномоченным сотрудникам НК «Роснефть» для последующего анализа и проверки. Конфиденциальность гарантирована.Щўyw┐zНl\сХC?мБv[Ї»H╤]?т з9█ЭХФO№i■╟°╛щ;ГН╣$О■│┐╜;ю╟ўВ▀╜▌.}W1ЯI└∙Ф[rqЛ5Н├■/║#╛Щ╜ м ╔)╖ъ╒ЎИ┘i°▌g■I/╗Я▐AцA?)pл╖{%L]Н.Рy┐Qz┴?чeЯ∙$ єъщ·X█╛/y№оF88M┌O4∙O┌Ё┐[:чM╟щWу┤╡┘░▓╢ЭtЯТє5Ї’№└·л2z}D°С?ХI┐Q~л╖ОЯO∙БNv╢I╩Fыё~yI}▀йЯV█╟Oг№└К▀к▌ЯGБ [oў#в▌{╡∙╜8д¤Gъs4;&╖c`TA╛╟В╫8s╡Аў+█Ж;xcG╔MФ▒ЖZ!=Dюк(лКёшheU42╢Z Cпї▄NЗГЎ╝ЭKО╩л╣╟°ж╣ПёБ╥QшЖ┘hv6├О╨ZD8Iя┬`\у;ыээ{}wт╕ilы╪ЩЯї╤cцї+▓ъ!эї·G4Н│и▐O~ыН/мYUЮъk▄╧’Щ▄яЛtFйнe╒╓я}X═╣зєЬтyё╤░ЯK-┌’%┌╛ъмisь╚╜аРvСи▌:*у1Ў╙ъ]М╟Ж╢╜▀Фддпщw9┤╡┘tЎК╪▀RaБ█ ┴ЗH$ЎФ║~&3█mЩШ├▄цaqАA:W┬ЫЄZ╠кlПnУцЕХhтWУїЦ╦.┼unW;hdОЄ▐WW╥q╬%┌яS»╙║ы%▀ьU[Т9EnJ$ТаuE╛j╢vcыkiд┼ЎВZя▄`·V╚{б╫?Jлё’╚,&uМЛ▌6:IT·чF·▌^MЩ]Sцы┌╥ъ┌;5оfц╟═gQТZa┌К▐╗Й√gзY¤/оsGя┤┴p√ЖЛИ]╖L╬┘c^№_ш▀eъ4╒ю¤-Q└х┐»ЫV╕й ?╓ыЩYфKqh╪╙№лL~FХьkЙ ¤¤;ъу▓нl[╘,6ч╙o╡Я─о┘║рдТI)$ТIJI$ТRТI$ФдТI%)$ТIJI$ТRУ’I%1ДбI$Ф╟j[TТIT╞mSI$S й╢в$ТйЖ─╢йдХкШmKbЪIZйО└Ц╨дТVЪc┤’┌дТЦАТtТRТI$ФдТI%)$ТIJI$ТRТI$ФдТI%)$ТIJI$ТRТI$ФдТI%)$ТIJI$ТRТI$ФдТI%)$ТIJU:У=L}дKg▄┤─ Й%╫¤’ВJeЯГ╨ЄчэЇу┌я▐▒н.Качество топлива Заправил машину 92 бензином и не смог отъехать 10 метров машина стала глохнуть и не развивала оборотов. Пришлось вызывать эвакуатор и обращаться в сервис где мне сказали что качество топливп очень плохое. В топливе присутствует вода. И я не первый обращаюсь с такой проблемой кто заправился в роснефте. Больше не заправляюсь там отстой. Нервов жалко. Неправомерность действий работодателя (подрядчик) Жалоба Я, Никитина Людмила Петровна состояла в трудовых отношениях с ООО «Реалит» в лице руководителя Минеев А.В., который является подрядной организацией по питанию Роснефти в Оренбургской области, находящаяся по адресу Оренбургская область, город Бузулук: улица Чапаева 22 или улица Промышленная 6, или улица Челюскинцев 91.UA socar.com.ua ? ? ? Sun UA sungas.com.ua ? ? ? Sun Oil UA sunoil.org ? ? ? Сенс UA sens.vn.ua ? ? ? Татнефть (Украина) UA tatneft.ru ? ? ? ТНК (Украина) UA tnk.ua ? ? ? ТЭС UA td-tes.com ? ? ? Ultra UA ultraoil.com.ua ? ? ? Укр-Петроль UA ? ? ? ? УкрАвтоГаз UA ukravtogaz.com ? ? ? УкрГазВидобування UA ugv.com.ua ? ? ? Укрнафта UA ukrnafta.com ? ? ? Укртатнафта UA ukrtatnafta.com ? ? ? УПК Европлюс UA upklpg.com ? ? ? Фактор UA factor.com.ua ? ? ? Харьковрегионгаз UA regiongas.kh.ua ? ? ? Shell (Украина) UA shell.ua ? ? ? EXTRA UA extra.org.ua ? ? ? UPG UA upg.ua ? ? ? Bemol MD bemol.md ? ? ? Lukoil-Moldova MD lukoil.md ? ? ? Petrom MD petrom.md ? ? ? Rompetrol MD rompetrol.md ? ? ? Tirex Petrol MD tirexpetrol.com ? ? ? Метан-Авто MD metan.bizpmr.com ? ? ? Sheriff MD sheriff.md ? ? ? Если вы заметили неточность в этом списке, либо хотите его дополнить — пожалуйста, напишите нам об этом.

Как написать жалобу в роснефть

Излагая свою жалобу или предложение, вы должны понимать, что пишете официальному лицу, так что первое требование – соблюдение правильного стиля письма. Он не должен быть деловым, однако присутствие ненормативной лексики, оскорблений в любой адрес и тому подобного, категорически исключается. В остальном – свою проблему можно изложить в доступной, почти разговорной манере, с указанием конкретных обстоятельств, которые вас волнуют. Написать письмо Сечину нужно именно по вопросам его компетенции – деятельности сотрудников его компании, их неправомерных или неправильных (на ваш взгляд) действий. В противном случае, не будет смысла в обращении, ведь он не сможет ничего предпринять.

Как написать заявление в роснефть

DЪ╞ИАXА╕ba▀r.lФ▐/X&В▒╜’├уY797Пg┬БсёМЛоЙ╓[урш╕Aї─я08╟ ьмfБ:а╒Щe╢И&Л п─cБ╘ИняЩЁЕKъ №є∙дJh╛%Kbо└^8Б∙рG@ WBм ьcsYвЯg╕8║▒┌°┴▀╗~9y_─?╝ЗТмЮR mЁ5аЩT0hсК┤БE*й%j╧` k*ЎЮ╕K/^lCРкшh7╛┤/A}щ╘FT╖x═┼21K&█G╨by░ШH,Ка╕Oо°╙┘gГ?’╪pЕq~╞Xш)▓│┴Ў(иИeOЫ╬6!╚ФЁS!Ь#ieВ4Е)выуы~wЖcфкЎЙ Jd╕pв4Аu`Мў╗1s(/┴ыМА$╠H╪BkО░AКД╡j;|ыxPhn╝:{ ╪й ¤3╥а╡┼╬ДШ█M░Щj▓ю\кrDбЩ*КЁХфп├ср4 #┬═Иw╣лDмum╔ФА?rБ░*▄а╨3UС╘еa#╗1i┴├mD∙g┼┌╟Дщ*Кv▒/%(лрA ╦Гd╬S ¤ЙьЖАFмDeYГ5wЖц∙%XеH╕╫»Щ└зм╞оCЬа’Uо▀Cя╫ф 2╖ч╚+Жи╚б.╨ю6HR0Н8C╞кSЙЖ╢$Р*uйQh▒╡VTgУбї!Х▄hєz!╨ЙU╦╧╓,Ch╦^їИДГ+Ў@ЇyVEL&UЧQ╗┴░JТ°Ezd»·╩▓╡}АфшOНнКUO]╙тлЕ»▌╧╪├8+╗░(TХ╘0/╞Ue┌\Ш╫дЙi╣СДВЕRР:д0ш#╘╚Uf7О╘-tк68?ЩP╒wр╖fеШщШ6┬O5ф8Н:▐=╤SVЕоPСОR6оKКV?кПXСЬP`pY╗GvКШ■░EМ@TаL]ИыB╙bргH┼ XdЪPЎ:FE^t┤╜V├цй(╡G3O╘V║░xЕ6+╩м]U√Й╬w║PRs▄щЬ’Oy║О#=Тям ~ФТЮ╩Д╫бe░Мe\Б ШЯCу21Oк`ЧН╨чLfH&а╛ocЄ9┬╬я.╒ЖЯ╪зВЯ╖JйР|U╛▓н)Х╒таBdёМРїGQEНЙ°┴Щ)▒:GЬ[ь-г;lВўН╫Й0mХ 5ЛU#Г*Inи╚╞P╤2╘]4оcf’╜╤╪$╞|кmЖЭJkЖx:ЩJОЩDЯ№/НgkkДFДСL:▀ рqаXїэrХ▄b=╥Лп┌Лg7╢U╨~─.

territoria-prava.ru

Горячая линия Роснефть | Страхование от А до Я

Роснефть — самая крупная нефтедобывающая компания страны. По телефонам горячей линии акционеры, клиенты, сотрудники и другие заинтересованные граждане могут решить огромный спектр вопросов, возникающих в процессе деятельности предприятия.

Телефон горячей линии Роснефть

Компания Роснефть предлагает несколько номеров для связи с разными категориями обращающихся. Справочная информация предоставляется по телефону:

+7 (499) 517-88-99

Отдельные линии выделены для акционеров и институцианальных инвесторов. Акционеры могут звонить по номерам:

8-800-500-11-00

+7 (495) 987-30-60

Для инвесторов действует телефон:

+ 7 (499) 517-88-11

По вопросам нефтепродуктообеспечения следует обращаться на номер:

8-800-200-10-70

Еще одно направление связи — горячая линия безопасности. Это инструмент реализации политики НК «Роснефть» в области противодействия корпоративному мошенничеству и вовлечению в коррупционную деятельность. Телефон:

8-800-500-25-45

Бесплатная горячая линия

Бесплатные номера телефонов предусмотрены для решения приоритетных вопросов с контрагентами НК «Роснефть». Это телефоны, начинающиеся на 8-800… Такая линия выделена для акционеров:

8-800-500-11-00

Для связи с АЗС и другими покупателями по обеспечению нефтепродуктами:

8-800-200-10-70

А также для приема сообщений по горячей линии безопасности:

8-800-500-25-45

Звонки на московские номера тарифицируются по ценам оператора связи. Они бесплатны для городской телефонной связи в Москве.

Горячая линия для жалоб

Для того чтобы пожаловаться на работу сотрудников и подразделений компании можно позвонить по телефону общего колл-центра:

+7 (499) 517-88-99

Горячая линия безопасности

С помощью «Горячей линии безопасности» каждый сотрудник НК «Роснефть» и другие граждане в целях предупреждения и раскрытия хищений и коррупционных проявлений на объектах компании могут в любое время суток сообщить информацию, вызвавшую их обеспокоенность. Номер телефона:

8-800-500-25-45

Горячая линия по АЗС

Вопросы по обеспечению нефтепродуктами покупателей и собственных АЗС решаются по телефону:

8-800-200-10-70

Что можно выяснить по телефону?

Круг вопросов, охватываемых сотрудниками колл-центра, зависит от категории звонящего. Так, частные клиенты могут узнать расположение ближайшей автозаправочной станции или стоимость топлива. Акционеров волнуют вопросы покупки/продажи акций компании, а также размер дивидендов. Корпоративные клиенты могут интересоваться возможностью заключить договор, а также состояние расчетов с поставщиком.

Горячая линия по продуктонефтеобеспечению предназначена для приема заказов, решения вопросов оплаты и поставки продукции. Телефонный центр по безопасности принимает звонки по жалобам о хищениях в компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Хотя сервис НК «Роснефть» принимает звонки от частных лиц, основное его предназначение — взаимодействие с компаниями и гражданами, непосредственно влияющими на хозяйственную деятельность компании.

Поэтому жалобы граждан на недолив или плохую работу сотрудников, как правило, не имеют эффекта. Звонящему лицу пообещают перезвонить, но конкретной информации он не получит. С подобными обращениями лучше обращаться письменно или в контролирующие организации.

Другие способы связи

Направить письменное обращение в НК «Роснефть» можно по факсу или электронной почте. Телефоны для отправки факса:

справочная служба:

+7 (499) 517-72-35

для акционеров:

+7 (499) 517-86-53:

инвесторам:

+ 7 (499) 517-88-11

Электронная почта

Адреса для направления электронных писем также делятся по категориям отправителей:

электронная почта справочной службы: [email protected];
email для акционеров: [email protected];
электронный адрес для инвесторов: [email protected];
email горячей линии безопасности: [email protected].

Обращение на сайте

Сайт Роснефти не предусматривает отправки сообщений через веб-ресурс.

Компетентность операторов Роснефти

Акционеры, инвесторы или АЗС могут быстро решить вопросы, связанные с деятельностью компании. Однако обычным гражданам лучше обращаться в региональные отделения Роснефти.

Источник

lnsurance.tk

Горячая линия Роснефть | Страхование от А до Я

Телефон горячей линии Роснефть

+7 (499) 517-88-99

Отдельные линии выделены для акционеров и институцианальных инвесторов. Акционеры могут звонить по номерам:

8-800-500-11-00

+7 (495) 987-30-60

Для инвесторов действует телефон:

+ 7 (499) 517-88-11

По вопросам нефтепродуктообеспечения следует обращаться на номер:

8-800-200-10-70

8-800-500-25-45

Бесплатная горячая линия

8-800-500-11-00

Для связи с АЗС и другими покупателями по обеспечению нефтепродуктами:

8-800-200-10-70

А также для приема сообщений по горячей линии безопасности:

8-800-500-25-45

Горячая линия для жалоб

+7 (499) 517-88-99

Горячая линия безопасности

8-800-500-25-45

Горячая линия по АЗС

Вопросы по обеспечению нефтепродуктами покупателей и собственных АЗС решаются по телефону:

8-800-200-10-70

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Другие способы связи

справочная служба:

+7 (499) 517-72-35

для акционеров:

+7 (499) 517-86-53:

инвесторам:

+ 7 (499) 517-88-11

Электронная почта

Адреса для направления электронных писем также делятся по категориям отправителей:

электронная почта справочной службы: [email protected];
email для акционеров: [email protected];
электронный адрес для инвесторов: [email protected];
email горячей линии безопасности: [email protected].

Обращение на сайте

Сайт Роснефти не предусматривает отправки сообщений через веб-ресурс.

Компетентность операторов Роснефти

Источник

lnsurance.tk

Горячая линия Роснефть. Горячая линия роснефть жалобы

Как написать жалобу в роснефть