Новости // Общество. Азс газпром автоматическая


Наши АЗС - ПАО «Газпром нефть»

Уважаемые клиенты!

 

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

 

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

 

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

 

  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*

 

  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС

 

 

  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес [email protected]
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru
  • Виртуальный помощник в Viber по ссылке viber.com/gpnbonus. Если Вам потребуется консультация оператора, виртуальный помощник переключит Вас на специалиста.

 

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

www.gpnbonus.ru

Первая автоматическая безоператорная АЗС Газпромнефть начала работу в Москве // Общество // Новости

Первая в Москве автоматическая автозаправочная станция (ААЗС) сети Газпромнефть расположена в северо-восточном округе города на ул. Амурская, д.15, стр.1.

 

ААЗС работает без операторов.

Клиенты самостоятельно оплачивают топливо наличными или по топливной карте через терминал самообслуживания.

Время заправки на ААЗС составляет 3-4 минуты.

В связи с тем, что такой формат станций знаком не всем посетителям, и для повышения качества обслуживания на станции работают заправщики-консультанты.

 

За первые дни работы на ААЗС реализовано в среднем 23,2 т топлива в сутки, что на 37 % больше, чем на одну АЗС Газпромнефть в Москве и Московской области.

Высокая эффективность работы автоматической станции связана с высокой скоростью заправки и большой пропускной способностью.

 

 «Автоматическая АЗС – один из наиболее перспективных и эффективных форматов станций, особенно удобный в условиях плотной городской застройки. Сеть АЗС Газпромнефть в столичном регионе будет активно развивать такие станции. К 2015 г планируется открыть 33 ААЗС в Москве и Московской области», – отметил генеральный директор Газпромнефть-Центр Н. Кузин.

Сеть АЗС Газпромнефть насчитывает более 1265 станций в России и странах СНГ.

Широкая география сети АЗС Газпромнефть и выгодное местоположение Омского, Московского и Ярославского нефтеперерабатывающих заводов обеспечивают лидирующие позиции компании Газпром нефть на оптовом и розничном рынках Западной Сибири и центральной части России.

 

Газпромнефть продолжает развивать сеть своих АЗС в регионах на федеральных автомобильных трассах России.

Одни из последних, заправки в Рязанской области, которые начали свою работу в конце января 2013 г.

Новые станции расположены на федеральной автомобильной трассе М-5: рядом с городом Рыбное на 170 км Новорязанского шоссе и возле поселка Листвянка на 212 км.

 

«По нашим оценкам автозаправочные станции Газпромнефть на автомобильной дороге федерального значения М-5 имеют хороший потенциал.

Всего в рамках программы развития федеральных трасс в 2012 г было открыто 30 комплексов, а к концу 2013 г планируется открыть еще 22.Развитие сети мы планируем в основном за счет строительства полноценных многофункциональных автозаправочных комплексов с широким спектром дополнительных услуг на основных магистралях страны», – отметил директор по региональным продажам Газпром нефти А. Крылов.

 

Напомним, 15 января 2013 г Газпромнефть-Юг ввёл в эксплуатацию 4 автозаправочные станции после масштабной реконструкции в Краснодарском крае.

 

Заметим, что новые, равно как и все остальные существующие автозаправки Газпром нефти,будут переходить в самое ближайшее время (уже с 2013 г) на топливо европейских стандартов Евро-4 и Евро-5.

Это связано с реализацией программы, осуществляемой в настоящее время на всех НПЗ Газпромнефти.

Напомним, в структуру Газпромнефти в России входят Московский и Омский НПЗ, также через Славнефть компания контролирует 50% Ярославского НПЗ.

 

Программа направленна на повышение качества выпускаемых топлив и позволит Газпром нефти уже с 2013 г опережающими темпами перейти на выпуск бензина и дизельного топлива классов 4 и 5, предусмотренных техническим регламентом РФ и отвечающих требованиям европейских стандартов Евро-4 и Евро-5.

neftegaz.ru

"Газпром нефть" переоборудует 60 АЗС в Москве и ЦФО в автоматические

18:5403.02.2016

(обновлено: 18:59 03.02.2016)

92410

Переоборудование станций позволит снизить операционные затраты на станциях и повысить их эффективность, пояснил директор по региональным продажам компании Александр Крылов.

МОСКВА, 3 фев — РИА Новости. "Газпром нефть" планирует переоборудовать 60 неэффективных автозаправочных станций (АЗС) в автоматические в Москве и других регионах Центрального федерального округа в ближайшие несколько лет, сообщил РИА Новости директор по региональным продажам компании Александр Крылов.

"В этом году будет масштабный вывод неэффективных АЗС (в режим — ред.) автоматических станций. Мы резко снизим операционные затраты на станциях и повысим эффективность для "Газпром нефти", — сказал он. "Снижать операционные затраты за счет того, что мы будем убирать оттуда людей и, соответственно, она будет автоматически продавать наше топливо", — отметил Крылов, уточнив, что сотрудники этих АЗС будут переведены на другие станции.

"Газпром нефть" не планирует в 2016 году крупных покупок АЗС"Мы должны в Москве, в центральном регионе порядка 60 станций сделать таких в ближайшее время. Я думаю, что если позволят время, деньги и возможности, то в этом году мы начнем эту работу", — сказал Крылов.

Автоматические АЗС работают без постоянного присутствия обслуживающего персонала, потребители оплачивают топливо наличными или по топливной карте через терминал самообслуживания. Время заправки на этой АЗС составляет три-четыре минуты, сообщала "Газпром нефть".

Первая автоматическая АЗС "Газпром нефти" была открыта в Москве в 2012 году. Тогда генеральный директор компании Александр Дюков говорил, что планируется полностью автоматизировать малые АЗС. В Москве и Московской области сеть автоматических АЗС "Газпром нефти" составляет 28 станций, в других регионах России — 17 станций. Всего сеть АЗС "Газпром нефти" по состоянию на конец сентября в России насчитывала 1159 станций, в СНГ — 247 станций и 422 станции в Восточной Европе, говорится в материалах компании.

ria.ru