Особенности системы управления персоналом ООО «Газпром энерго». Управление персоналом газпром


Система управления персоналом – Развитие кадрового потенциала – Социальный отчет ПАО «Газпром нефть» за 2016 г.

В Компании действует Стратегия управления персоналом до 2020 г., которая обеспечивает связь работы в этой области с общекорпоративной стратегией.

Стратегическая кадровая цель «Газпром нефти» – обеспечение Компании в  настоящем и будущем достаточным числом квалифицированных и мотивированных сотрудников для эффективного достижения ключевых целей Компании.

Ключевые направления Стратегии по работе с персоналом до 2020 г.:

  • системный подбор и ротация персонала;
  • управление талантами, развитие компетенций и обучение;
  • развитие систем мотивации и формирование культуры вовлеченности;
  • рост производительности труда и организационной эффективности;
  • повышение эффективности функции по работе с персоналом.
«Газпром нефть» соблюдает права человека, обеспечивает равенство возможностей и не допускает дискриминации по национальности, полу, происхождению, возрасту и любым другим основаниям. Компания и сотрудник

Нормативная база, на которой строятся взаимоотношения Компании и сотрудников:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;
  • Кодекс корпоративного поведения «Газпром нефти»;
  • коллективные договоры.

Политика в области управления персоналом «Газпром нефти» направлена на реализацию целей бизнес-стратегии и устойчивого развития с учетом ожиданий заинтересованных сторон (сотрудников, акционеров, профсоюзов).

Задачи, которые решает HR-функция, направлены на достижение бизнес-целей Компании. Для их успешного решения стратегия HR интегрируется в общую стратегию и концепцию развития «Газпром нефти» , а бизнес-задачи преобразуются в задачи развития кадрового потенциала Компании.

Ольга Зуйкова Начальник Департамента по работе с персоналом «Газпром нефти»

Нормативные документы и действующие в «Газпром нефти» программы в области социально-трудовых отношений разработаны в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, российским законодательством, в том числе с Трудовым кодексом Российской Федерации. В Компании осуществляется мониторинг и контроль соблюдения трудового законодательства должностными лицами.

«Газпром нефть» соблюдает права человека, обеспечивает равенство возможностей и не допускает дискриминации по национальности, полу, происхождению, возрасту и любым другим основаниям. Компания не использует детский и принудительный труд. Основанием для решения кадровых вопросов являются квалификация и профессиональные качества сотрудника, а также требования бизнеса.

В Компании внедрен комплекс КПЭ, включающий показатели для различных уровней управления и индивидуальные целевые показатели.

Организационная структура управления персоналом «Газпром нефти»

В 2016 г. в Компании завершено внедрение функциональной модели управления, которая предполагает активное участие руководителей ключевых корпоративных и производственных функций в развитии персонала. Проект позволяет лучше интегрировать бизнес-цели в задачи кадровой политики и эффективнее их достигать. Инициатива способствует развитию компетенций сотрудников и распространению лучших практик и технологий внутри Компании.

Функциональный руководитель – это носитель компетенций и функциональной экспертизы. Он видит картину в целом и способен найти как для сотрудника, так и для бизнеса оптимальное решение с точки зрения распределения ресурсов, применения единых подходов и лучших практик.

Пайлак Хачатрян Начальник Управления организационного развития «Газпром нефти»

«Газпром нефть» постоянно работает над повышением эффективности труда сотрудников. В Компании внедрен комплекс КПЭ, включающий показатели для различных уровней управления и индивидуальные целевые показатели.

csr2016.gazprom-neft.ru

2.2 Анализ системы управления персоналом в ОАО "Газпром". Анализ системы отбора персонала на примере ОАО "Газпром"

Похожие главы из других работ:

Анализ и совершенствование системы управления персоналом ООО "Трансстрой"

1. Методические основы системы управления персоналом. Принципы и методы построения системы управления персоналом

Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Без квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей. Вряд ли оспорим тот факт, что доходы любой фирмы в первую очередь зависят от того...

Анализ системы аттестации персонала в ОАО "Лебединский ГОК"

2.2 Анализ организации системы управления персоналом и системы аттестации персонала в ОАО «Лебединский ГОК»

Основной задачей кадровой службы и подготовки кадров в проведении кадровой политики является создание системы в работе с персоналом, которая обеспечивает предприятие необходимыми специалистами на основе правильного отбора...

Анализ системы отбора персонала на примере ОАО "Газпром"

Глава 2. Анализ системы отбора персонала на примере ОАО "Газпром"

...

Анализ стратегического управления ОАО "Газпром"

Глава 2. Анализ стратегического управления ОАО «Газпром»

...

Анализ стратегического управления ОАО "Газпром"

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы стратегического управления ОАО «Газпром»

Варианты повышения эффективности использования различных видов ресурсов: · стимулирование инвестиций в воспроизводство минерально-сырьевых ресурсов и освоение месторождений (национальные добывающие проекты в Восточной Сибири и на Дальнем...

Место и роль управления персоналом в общей системе управления фирмой

Глава 2 Анализ системы управления персоналом и анализ основных направлений кадровой работы на примере компании «ПиК»

...

Методы отбора персонала ОАО "Газпром"

Глава 2. Анализ системы отбора персонала на примере ОАО «Газпром»

...

Методы отбора персонала ОАО "Газпром"

2.2 Анализ системы управления персоналом в ОАО «Газпром»

«Газпром» предоставляет широкие возможности для раскрытия собственного потенциала и карьерного роста своих сотрудников. На сегодняшний день в «Газпроме» работает 376,3 тысячи человек...

Практика применения перспективных организационных форм упавления

2.2 Анализ инноваций в организации управления в ОАО «Газпром»

ОАО «Газпром» относится к вертикально интегрированной компании, которая предполагает объединение в рамках одной компании производства исходных компонентов производственного цикла, их переработку, распределение...

Проектирование холдинговой организационной структуры управления

Глава 2. Анализ системы управления на примере компании ОАО «Газпром», ЭР-Телеком

...

Проектирование холдинговой организационной структуры управления

2.2 Анализ системы управления компании ОАО «Газпром», ЭР-Телеком

Рисунок 2. Организационная структура ОАО «Газпром» Данная компания умеет совет директоров, который состоит из 11 человек и возглавляется совет председатель Зубковым Виктором Алексеевичем...

Проектирование холдинговой организационной структуры управления

2.3 Выводы и рекомендации по совершенствованию системы управления в компании ОАО «Газпром», ЭР-Телеком

Рекомендации по ОАО «Газпром» На основании анализа организационной структуры компании «Газпром» можно сделать вывод, что вид оргструктуры выбран правильно...

Разработка рекомендаций по совершенствованию системы оценки и аттестации руководящих кадров организации "Школа "Бакалавр"

2.2 Анализ системы управления персоналом

Как уже отмечалось выше, одним из главных факторов, которые влияют на качество показателей работы любой организации, в том числе и школы, является система управления персоналом...

Система принципов управления как руководство к действию менеджера предприятия на примере ПАО "Газпром"

2.2 Оценка системы принципов управления в ПАО «Газпром»

Принципы организации («как делать») имеют большое значение, потому что они вытекают из стратегии («что делать»). Стратегия определяет, что делать, организация - как это делать...

Стратегическое управление в условиях рынка

Анализ системы стратегического управления на предприятии «ОАО Газпром»

...

manager.bobrodobro.ru

Управление деловой карьерой персонала в организации на примере ОАО Газпром

Введение

Актуальность темы исследования

Темпы изменений ценностно-мотивационных ориентаций общества вообще, и персонала предприятия в частности, существенным образом опережают темп адекватных изменений в технологии управления, что создает определен­ный разрыв между представлениями о карьере, побудительными причинами карьерного роста и способами ее управления в организации.

Учитывая важность карьеры как для организации, так и для индивида, вопросом ее развития посвящен ряд исследований. Значительная часть из них направлена на исследование содержания карьеры, ее видов, типов, этапов развития и не изучает современные особенности формирования и условий развития карьеры на предприятии, побуди­тельные причины карьерных стремлений и их согласованность с методами управления карьерой на отечественных предприятиях.

Необходимость теоретико-методологического и практического обоснования организации управления карьерой на предприятии, которая базируется на балансе карьерных потребностей, мотивов и целей индивида, и интересов пред­приятия обусловили выбор темы и актуальность исследова­ния, его цель и задачи.

Кроме того, актуальность выбранной темы состоит в необходимости совершенствования процесса управления карьерой в организации, что обусловлено ситуацией в отрасли, современным состоянием кадрового вопроса, проблемой рационального использования кадрового потенциала.

Целью работы являетсяразвитие теоретических и разработка методологических основ формирования системы управления карь­ерой в организации с учетом интересов предприятия и персонала по вопросам карьеры, а также в определении оптимальной системы управления карьерой в организации.

В соответствии с выдвинутой целью в работе поставлены следующие задачи, определившие внутреннюю структуру исследования:

- дать общую характеристику карьеры и раскрыть особенности процесса ее планирования;

- систематизировать факторы, влияющие на развитие карьеры в организации;

- выявить методику формирования системы управления карьерой в организации;

- изучить особенности развития карьеры на предприятии ОАО «Газпром», а также основные направления кадровой политики данной организации, в частности - работу с кадровым резервом;

- сформировать выводы о значении процесса управления карьерой на предприятии.

Объектом исследования является механизм формирования и реализации деловой карьеры в организации.

Предметом исследования является организация и особенности планирования системы управления деловой карьерой на предприятия, на примере компании ОАО «Газпром».

Глава 1 Основные характеристики понятия «деловая карьера» как социально-экономической категории

1.1. Сущность, виды и типы развития карьеры

Слово «карьера» (от итал. carrera и фр. carriere - бежал) попало в научный оборот из бытового языка. В очень общем понимании оно означает успешное продвижение в общественной, служебной или любой другой сфере общественной деятельности человека

Долгое время мешало и другое расхожее мнение, что чем дольше человек находится в одной должности, тем больше от него пользы. Однако социологи выявили совершенно иную закономерность: как только специалист полностью освоился со своим местом, его совершенствование начинает тормозиться. И если он не видит перспективы роста, то, как правило, после 5-7 лет работы начи­нается спад активности.

Также, когда-то в нашей стране отсутствовала эффективная система отбора руководителей, ориентированная на компетентность.

В отечественной практике, на начальном этапе изучения, большое распро­странение получило представление о карьере, как о служебном иерархическом восходе и должностном росте. А более широкое понимание карьеры, которое включало бы кроме вышеупомянутого последовательность этапов профессио­нального развития, постоянное повышение потенциала работника не было до­минирующим трактованием карьеры.

Все существующие виды, типы и модели карьеры можно классифицировать следующим образом (Приложение 1).

Виды карьеры. По доминирующему изменяющемуся признаку, карьеру можно разделить на профессионально-квалификационную, профессионально-должностную, статусную и монетарную.

Профессионально-квалификационная карьера характеризуется тем, что сотрудник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различ­ные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, достижение определенного квалификационного уровня, уход на пенсию. Профессионально-квалификационная карьера, в свою очередь, может реализовываться в двух направлениях - специализации и транспрофессионализации. Специализированная карьера означает углубление знаний, навыков и рост ква­лификации в одной профессии, а транспрофессиональная - овладевание други­ми областями человеческого опыта, смежными профессиями, расширение ин­струментария и областей деятельности.

Профессионально-должностная карьера- это продвижение по должностям, перемещение в системе иерархии управления организацией, которое мо­жет осуществляться как в рамках одной организации, так и через профессиональное пространство других предприятий и организаций.

Статусная карьерапредполагает возрастание статуса, авторитета, престижа работника в организации, происходящее одновременно с повышением его в должности, либо выражаемое присвоением различных рангов, званий за выслугу лет, выдающийся вклад и т.д.

Монетарная карьера - это повышение уровня вознаграждения работника, а именно: уровня оплаты труда, объема и качества предоставляемых ему соци­альных льгот и привилегий, что может происходить как одновременно с долж­ностным ростом, так и автономно.

По среде развития карьеру делят на межорганизационную и внутриорганизационную. Межорганизационная карьера отражает особенности прохождения работником трудового пути в разных организациях. Внутриорганизационная карьера охватывает стадии и особенности развития работника в рамках одной организации.

По направлениям движения работника в структуре организации выделяют такие виды внутриорганизационной карьеры, как вертикальная, горизонталь­ная, ступенчатая и центростремительная.

Вертикальная карьера предполагает должностной рост, подъем на более высокую ступень структурной иерархии. Именно этот вид карьеры чаще всего отождествляют с самим понятием «карьера».

Горизонтальная карьера предполагает либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.). К горизонтальной карьере можно отне­сти также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения). Ступенчатая карьера является комбинацией горизонтального и вертикального видов карьеры.

Центростремительная карьера означает движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к специальным источникам информации, довери­тельные отношения, отдельные важные поручения руководства, приобретение авторитета у коллег и пр.

Типы карьеры. Более детально, по направленности и продолжительности ступеней, соотношения статуса работника в организационной иерархии и уровня его компетентности выделяют шесть типов карьер: целевую, монотонную, спиральную, мимолетную, стабилизационную и затухающую.

При целевой карьересотрудник раз и навсегда выбирает профессиональное пространство для своего развития, планирует соответствующие этапы продвижения и стремится к их достижению.

При монотонной карьерепо достижению желаемого профессионального статуса работник не стремится к движению в организационной иерархии даже при наличии возможностей для профессионального совершенствования, улучшения своего социального статуса и материального положения.

При спиральной карьересотрудник мотивирован к перемене видов деятельности и по мере их освоения продвигается по ступеням организационной иерархии.

При мимолетной карьереперемещение содного вида деятельности на другой происходит стихийно, безвидимой целенаправленности.

При стабилизационной карьереличность растет до определенного уровня и остается на нем длительное время.

При затухающей карьересотрудник растет до определенного уровня и остается с этим статусом до момента, когда начинается затухание - заметное движение к более низкому социально-профессиональному статусу в организации.

Для современ­ной России характерны по крайней мере восемь типов карьеры: суперавантюр­ный, авантюрный, традиционный (линейный), последовательно-кризисный, прагматичный (структурный), отбывающий, преобразующий и эволюционный.

Суперавантюрная карьерапредполагает очень высокую скорость продвижения (расши­рения влияния) с пропуском значительного числа промежуточных ступеней, а иногда резкое изменение сферы деятельности. Выделяются два класса супер­авантюрных карьер: случайные и совместные.К классу случайных относятся те, в основе которых лежит удачное стечение обстоятельств, класс совместных базируется на продвижении с более сильным лидером или обеспечении высо­кой скорости продвижения детям, членам семьи, друзьям и т.п.

Авантюрная карьераопределяется пропуском нескольких должностных уровней при достаточно высокой скорости продвижения или существенным изменением сферы деятельности и сказывается положительно на ценностных ориентациях индивида.

Традиционная (линейная) карьера- это постепенное продвижение вверх, иногда с пропуском одной ступени, иногда с непродолжительным понижением в должности.

mirznanii.com

2.2 Анализ системы управления персоналом в ОАО «Газпром». Методы отбора персонала ОАО "Газпром"

Похожие главы из других работ:

Анализ и совершенствование системы управления персоналом ООО "Трансстрой"

1. Методические основы системы управления персоналом. Принципы и методы построения системы управления персоналом

Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Без квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей. Вряд ли оспорим тот факт, что доходы любой фирмы в первую очередь зависят от того...

Анализ системы аттестации персонала в ОАО "Лебединский ГОК"

2.2 Анализ организации системы управления персоналом и системы аттестации персонала в ОАО «Лебединский ГОК»

Основной задачей кадровой службы и подготовки кадров в проведении кадровой политики является создание системы в работе с персоналом, которая обеспечивает предприятие необходимыми специалистами на основе правильного отбора...

Анализ системы отбора персонала на примере ОАО "Газпром"

Глава 2. Анализ системы отбора персонала на примере ОАО "Газпром"

...

Анализ стратегического управления ОАО "Газпром"

Глава 2. Анализ стратегического управления ОАО «Газпром»

...

Анализ стратегического управления ОАО "Газпром"

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы стратегического управления ОАО «Газпром»

Варианты повышения эффективности использования различных видов ресурсов: · стимулирование инвестиций в воспроизводство минерально-сырьевых ресурсов и освоение месторождений (национальные добывающие проекты в Восточной Сибири и на Дальнем...

Место и роль управления персоналом в общей системе управления фирмой

Глава 2 Анализ системы управления персоналом и анализ основных направлений кадровой работы на примере компании «ПиК»

...

Методы отбора персонала ОАО "Газпром"

Глава 2. Анализ системы отбора персонала на примере ОАО «Газпром»

...

Методы отбора персонала ОАО "Газпром"

2.2 Анализ системы управления персоналом в ОАО «Газпром»

«Газпром» предоставляет широкие возможности для раскрытия собственного потенциала и карьерного роста своих сотрудников. На сегодняшний день в «Газпроме» работает 376,3 тысячи человек...

Практика применения перспективных организационных форм упавления

2.2 Анализ инноваций в организации управления в ОАО «Газпром»

ОАО «Газпром» относится к вертикально интегрированной компании, которая предполагает объединение в рамках одной компании производства исходных компонентов производственного цикла, их переработку, распределение...

Проектирование холдинговой организационной структуры управления

Глава 2. Анализ системы управления на примере компании ОАО «Газпром», ЭР-Телеком

...

Проектирование холдинговой организационной структуры управления

2.2 Анализ системы управления компании ОАО «Газпром», ЭР-Телеком

Рисунок 2. Организационная структура ОАО «Газпром» Данная компания умеет совет директоров, который состоит из 11 человек и возглавляется совет председатель Зубковым Виктором Алексеевичем...

Проектирование холдинговой организационной структуры управления

2.3 Выводы и рекомендации по совершенствованию системы управления в компании ОАО «Газпром», ЭР-Телеком

Рекомендации по ОАО «Газпром» На основании анализа организационной структуры компании «Газпром» можно сделать вывод, что вид оргструктуры выбран правильно...

Система принципов управления как руководство к действию менеджера предприятия на примере ПАО "Газпром"

2.2 Оценка системы принципов управления в ПАО «Газпром»

Принципы организации («как делать») имеют большое значение, потому что они вытекают из стратегии («что делать»). Стратегия определяет, что делать, организация - как это делать...

Совершенствование системы управления персоналом в ООО "КС"

2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО «КС»

Для проведения анализа системы управления персоналом в ООО «КС», будет использован первый этап - диагностика, в результате которого, будут предложены мероприятия и рекомендации по дальнейшему совершенствованию системы управления персоналом...

Стратегическое управление в условиях рынка

Анализ системы стратегического управления на предприятии «ОАО Газпром»

...

manager.bobrodobro.ru

Особенности системы управления персоналом ООО «Газпром энерго»

Транскрипт

1 2 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И.О. Мазняк ООО «Газпром энерго» Особенности системы управления персоналом ООО «Газпром энерго» В настоящее время 1681 работник ООО «Газпром энерго» имеет высшее профессиональное образование, 13 кандидаты наук, среднее профессиональное образование имеют 1048 человек, более половины рабочих (70 %) и специалистов (57 %) обладают трудовым стажем в отрасли 5 и более лет. Общая доля руководителей с высшим образованием составляет 86,1 %, специалистов 90,4 %. Средний возраст работников 40,9 лет. Эти цифры свидетельствуют о том, что ООО «Газпром энерго» перспективная и стабильная компания. Высокий уровень квалификации работников, в свою очередь, позитивно отражается на ее имидже. Прошедшие 14 лет подтвердили правильность выбранного подхода в области управления персоналом. В ООО «Газпром энерго» сформирован высокопрофессиональный, мотивированный и стабильный трудовой коллектив, способный выполнять стоящие перед ним производственные задачи. Каждому кадровому работнику хорошо известно, с какими проблемами сталкивается человек, впервые попавший в новый коллектив и, соответственно, в новую рабочую обстановку. Еще сложнее начинающим свой трудовой путь молодым людям. Обладая необходимым багажом знаний, идеями и здоровыми амбициями, молодому специалисту как новичку зачастую не хватает поддержки. Именно в этот момент ему требуется совет или элементарная помощь, для того чтобы безболезненно влиться в коллектив и понять свое место в производственном процессе. Из 4491 работника ООО «Газпром энерго» более 70 % составляет молодежь, и ее ряды стремительно пополняются. За непродолжительное время работники кадровых служб и руководители структурных подразделений помогли молодым людям освоиться в коллективе и стать настоящими специалистами высокого уровня: электроэнергетиками, теплоэнергетиками, специалистами по созданию и эксплуатации автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ), экономистами, юристами, высококвалифицированными рабочими, занятыми наладкой и обслуживанием объектов энергетики, принадлежащих ОАО «Газпром» и его дочерним предприятиям. Так, проводимые развивающие программы, совещания, семинары, тренинги помогают выявить наиболее инициативных и перспективных молодых людей. В недавно состоявшемся семинаре-совещании молодых работников приняли участие 39 специалистов из различных структурных подразделений админист-

2 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 3 рации общества. Обсуждались темы, которые сегодня волнуют молодежь: как повысить авторитет компании среди потребителей, что необходимо сделать для комплексной автоматизации производственной деятельности, как сформировать единое оперативно-диспетчерское управление объектами энергетики. Одной из самых обсуждаемых тем стало создание Совета молодых специалистов. «Актуальность этой темы связана с необходимостью создания постоянно действующего органа, функцией которого являлась бы адаптация и развитие трудовой активности молодежи», сказал в ходе семинара-совещания заместитель начальника отдела контроля тарифов и молодой специалист Сергей Бирюлин (рис. 1). Рис. 1. Сергей Бирюлин с коллегами на семинаре-совещании Следует отметить, что с современными молодыми людьми не всегда бывает просто работать, но в компании хорошо понимают те преимущества, которые обеспечивает молодежь, устраиваясь в наши филиалы. Большинство вновь приходящих молодых специалистов отличается энергичностью и активностью, и эти особенности позволяют нам воспитывать для компании идеальных сотрудников. На практике мы видим, что молодой специалист, обладающий необходимыми личностными качествами и при этом не отягощенный старыми привычками и моделями поведения, перенятыми на предыдущих местах работы, легче адаптируется и воспринимает новую информацию, чем люди старшего возраста. Принцип привлечения дешевой рабочей силы здесь неприемлем. Для нас важнее высокий профессионализм и сильный корпоративный дух. Прошлый год ООО «Газпром энерго» завершило с производственными показателями, свидетельствующими о приверженности корпоративным ценностям всех сотрудников во всех структурных единицах, и в этом мы видим важное конкурентное преимущество. Несмотря на скромный по продолжительности период деятельности компании, составляющий 14 лет, мы сумели сделать так, чтобы формирование нового производственного коллектива основывалось на богатых трудовых традициях многих поколений газовиков. Делается все возможное для сохранения, преумножения этих традиций и обеспечения их преемственности. В первую очередь это относится к нашей работе, нацеленной на поддержание в ООО «Газпром энерго» оптимального баланса между энергией молодости, с одной стороны, и опытом и мастерством старшего поколения с другой. Что касается опыта и мастерства, то в последние годы дефицит квалифицированных рабочих кадров заметно обострился. Например, нужны специалисты в службу энерготепловодоснабжения (ЭТВС) в селе Нюксеница Вологодской области (Северный филиал ООО «Газпром энерго»). С учетом того что дорога оттуда до Вологды автобусом занимает почти 6 часов, приходится ограничиваться только местными специалистами и самим их готовить к работе на объектах. Уровень профессионализма кадров-энергетиков в такой компании, как наша, значительно выше, чем специалистов такой же направленности в непрофильных организациях. Однако здесь появляется новая угроза: конкуренция между однопрофильными организациями приводит к тому, что нами же подготовленные специалисты уходят туда, где могут больше платить. В связи с этим в ООО «Газпром энерго» стали уделять больше внимания развитию привлекательности компании. Критерии, которыми мы руководствуемся, пре-

3 4 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ дельно ясны: позитивный имидж организации, комфортные и безопасные условия труда, современные системы морального и материального стимулирования, возможность самореализации и карьерного роста. В процессе привлечения квалифицированных специалистов кадровыми службами общества сформированы определенные тенденции. Во-первых, это отбор работников различных специальностей в энергетической сфере. С учетом ужесточения требований действующего законодательства Российской Федерации к осуществлению деятельности хозяйствующих субъектов в области энергетики наличие персонала экономических, юридических, экологических служб, обладающего знаниями энергетического профиля, позволяет специализированной организации значительно снизить финансовые, имущественные и другие риски. Во-вторых, создание единых типовых структур управления, нормативов численности служащих, нормативов трудоемкости и численности рабочих, занятых на обслуживании энергообъектов ОАО «Газпром». В-третьих, планирование опережающей подготовки и профессионального развития персонала, его централизованного обучения с учетом изменений в данной сфере деятельности. В-четвертых, развитие системы обмена опытом, проведение единых целевых корпоративных совещаний, семинаров, конкурсов, что позволяет постоянно повышать квалификацию и оперативно реагировать на происходящие нововведения в энергетике. Наконец, создание единого резерва кадров, использование перемещений, ротации и продвижения перспективных руководителей и специалистов. В Саратовском филиале ООО «Газпром энерго» численность персонала с каждым годом растет. В настоящее время остро стоит проблема подготовки новых кадров. Средний возраст электрика по филиалу составляет свыше 50 лет: молодежь не очень охотно идет работать в промышленное производство. Однако в филиале нашли решение этой проблемы: достигнуты договоренности с Саратовским политехническим университетом о предварительном отборе перспективных студентов для работы на объектах. Что касается старшего поколения энергетиков, то их опыт широко распространяется среди коллег. Так, в службе теплоснабжения Надымского филиала более 40 лет работает Геннадий Медведев (рис. 2). Он не только гордится выбранной профессией слесаряремонтника, но и прививает молодому поколению любовь к труду. Наставником, другом, человеком, всегда готовым прийти на помощь, считают его в коллективе. Он постоянно в творческом поиске и способен дать фору молодежи. Каждый день он с удовольствием идет на свое рабочее место в паровую котельную ДЕ 16/14, в сооружении которой принимал активное участие. Было принято решение о присвоении ему звания «Почетный гражданин муниципального образования поселок Пангоды». Пример Геннадия Медведева далеко не единичный, и такие авторитетные люди составляют золотой фонд общества. Рис. 2. Геннадий Медведев участник благотворительного марафона «Лето-2012» Всего в составе ООО «Газпром энерго» 11 филиалов. Специализированная компания осуществляет деятельность в 42 субъектах Российской Федерации. Для успешной работы по эксплуатации энергетического оборудования объектов Единой системы газо-

4 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 5 снабжения (ЕСГ) и оказания потребителям полного спектра услуг по энергоснабжению, включая передачу электрической энергии, производство, передачу и распределение тепловой энергии, водоснабжение и водоотведение, создание и эксплуатацию единой многоуровневой автоматизированной системы коммерческого учета энергоресурсов, требуются специалисты высокой квалификации. От кадровой политики компании зависят уровень профессионального выполнения работ, грамотность и оперативность действий сотрудников и, что самое главное, качество реализации управленческих решений. Созданная в обществе система управления персоналом включает кадровое планирование, определение потребностей в найме, отбор, найм, адаптацию персонала, его обучение, развитие, оценку и мотивацию, а также нормирование труда. Основным нюансом является большая разбросанность филиалов по всей территории страны: от Ямала до Кавказа и от Санкт-Петербурга до Томска, поэтому каждый филиал имеет свои особенности как в части производства, так и в сфере управления человеческими ресурсами. Например, Южный филиал ООО «Газпром энерго» расположен в Астраханской области и является одним из самых крупных. Его основная задача повышение надежности и эффективности энергоснабжения Астраханского газового комплекса (АГК), обеспечение потребителей электроэнергией, водоснабжение, водоотведение, утилизация сточных вод, выработка и передача тепловой энергии в виде пара и горячей воды (рис. 3). В состав Южного филиала входят производственные службы электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и канализации, производственная химическая лаборатория, ремонтно-механический цех, цех контрольно-измерительных приборов (КИП), метрологии, автоматики и автоматизации систем управления (АСУ), служба автотранспорта и спецтехники. Они расположены на всей территории газового комплекса. Филиал это сложное многопрофильное хозяйство, и для эффективной работы всех звеньев одной производственной цепи нужны грамотные кадры. Руководство филиала для более качественного использования потенциала работников внедрило в практику систему комплексной оценки трудовых результатов. В связи с этим одним из решающих вопросов кадровой политики стало формирование резерва выдвижения с учетом результатов производственной деятельности, образования, оценки коллег и непосредственных руководителей. Также в соответствии с потребностью филиала и с учетом мнений и пожеланий самих работников разрабатываются программы профессионального обучения руководителей и специалистов из числа резерва. Под пристальным вниманием работа по улучшению условий труда. Проводится аттестация ответственных за эксплуатацию электроустановок, теплоустановок, грузоподъемных механизмов и других специалистов. Сегодня для кадровых служб ООО «Газпром энерго» остается актуальной задача выполнения мероприятий, предусмотренных Комплексной программой реализации Политики управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций на период годов. В связи с этим кадровая политика общества сконцентрирована на четырех основных направлениях: организации и нормировании труда, повседневной работе с персоналом, его развитии, а также совершенствовании системы социальных льгот и гарантий. Рис. 3. Энергетическое оборудование на Астраханском газоперерабатывающем заводе

5 6 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Для организации и нормирования труда в первую очередь осуществляется непрерывный мониторинг функций и задач структурных подразделений. На основе анализа его итогов осуществляется приведение их в соответствие стратегическим целям развития общества. Особенно важен такой подход в работе Надымского и Уренгойского филиалов, расположенных в самых тяжелых климатических условиях. Эксплуатация объектов Уренгойского филиала осуществляется вахтовым методом. Сегодня в филиале 1092 вахтовика при общей численности 1291 человек. Работа таким методом для многих привлекательна. Каждый месяц, в одни и те же дни, около 100 вахтовиков из Карелии, Дагестана, Алтайского края, Новосибирска, Санкт-Петербурга собираются в дорогу на объекты Уренгойского филиала. К ним присоединяется региональная вахта из Надыма, Нового Уренгоя и поселка Тазовский. Живут вахтовики в поселках Ямбург, Харвута, Новозаполярный и Тазовский. Здесь все оказываются в одинаковых условиях: селятся в одни общежития и подчиняются единым правилам рас- порядка. Ежедневно сотрудники приходят на работу, и с 8.00 до каждый на своем месте ответственно выполняет должностные обязанности, без перебоев обеспечивая газовые промыслы теплом, светом, холодной и горячей водой и поддерживая работу систем водоотведения. Вахтовики видят свою главную задачу в безаварийном функционировании объектов и предоставлении потребителям качественных услуг по энергоснабжению. Сотрудники кадровой службы филиала в работе с людьми обязательно учитывают все перечисленные особенности и понимают, что коллектив меняется в основном по причине ухода сотрудников на пенсию, но на место заслуженных работников приходят их родственники, друзья, знакомые. Нехватки высококвалифицированного персонала в филиале не ощущается. Что касается развития персонала, то в ООО «Газпром энерго» внедрена комплексная система обучения, состоящая из трех уровней: руководителей, специалистов, рабочих. В 2011 году в полном объеме прошли обучение 651 человек из числа руководителей и специалистов и 759 рабочих. Целевым и периодическим обучением было охвачено 476 работников. Развитие ключевых специальных навыков персонала позволяет компании в полной мере соответствовать современным требованиям, предъявляемым к конкретной профессиональной области. Это дается непросто, особенно в таком филиале, как Северо-Кавказский. На его своеобразие влияет география производственной деятельности Кавказ, который характеризуется отличным от других регионов укладом жизни, особым типом мироощущения и мышления людей. Филиал находится на стадии активного развития. Принимаются объекты, предназначенные для обеспечения внешнего электрического, теплового и водоснабжения объектов транспорта и хранения газа, а также жилищно-коммунального назначения. Шесть лет назад Северо-Кавказский филиал отвечал за 72 объекта энергоснабжения. В настоящее время обслуживается уже около 100 энергетических объектов, с помощью которых осуществляется передача электрической энергии ООО «Газпром трансгаз Ставрополь», ООО «Газпром трансгаз Краснодар», ООО «Газпром ПХГ» и другим потребителям, не входящим в Единую систему газоснабжения, также осуществляется сетевой транзит. С учетом производственных задач строится и кадровая политика филиала. В настоящее время она направлена на формирование коллектива, способного успешно решать задачи, поставленные руководством общества. Этот процесс включает не только прием новых работников, но и непрерывное совершенствование профессиональных навыков, знаний уже принятого персонала, формирование корпоративного мировоззрения и создание равных для всех условий самореализации. Профессионалы гарантия стабильности предприятия в будущем. Начальник отдела планирования производства, организации труда и заработной платы Оксана Криушина пришла работать в филиал в числе первых (рис. 4). Опытный и грамотный руководитель работу своего отдела строит по принципу «сделал шаг

6 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 7 научи другого». В небольшом женском коллективе ей удалось создать атмосферу сотрудничества и взаимовыручки. Социальные льготы, гарантии и компенсации работникам и пенсионерам осуществляются в Рис. 4. Оксана Криушина соответствии с Коллективным договором обще- представитель Северо-Кавказского ства, Положением о филиала ООО «Газпром энерго» негосударственном пенсионном обеспечении работников ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций, Положением о социальной защите пенсионеров ООО «Газпром энерго». Это направление работы кадровых служб также входит в число ключевых. Предусматривается, что социальные льготы и гарантии должны отвечать ожиданиям работников и быть направлены на усиление их лояльности по отношению к обществу. В рамках социальной политики планируются и регулярно проводятся спортивные мероприятия, организуются поездки в театры и музеи, экскурсии, конкурсы. Например, хорошей традицией стали ежегодные первенства по боулингу (рис. 5). В 2012 году в состязании приняли участие почти 50 человек. Кадровым и социальным работникам хорошо известно, что эта игра не только укрепляет здоровье и является хорошим видом отдыха, но и во многом способствует усилению состязательного начала и корпоративного духа работников. Важным направлением развития социальных гарантий является реализация рекомендованной ОАО «Газпром» системы корпоративного пенсионного обеспечения работников, жилищной политики, организация работы по договорам добровольного медицинского страхования и обеспечение пенсионеров общества определенным набором льгот и гарантий. В работе с персоналом ООО «Газпром энерго» на ближайшую перспективу запланирован к реализации комплекс мероприятий по построению системы эффективного взаимодействия филиалов общества и администрации путем постоянного мониторинга проблемных ситуаций, поиска консолидированных решений поставленных задач, а также выстраиванию новой модели руководства кадровыми службами филиала на правах партнерства. Уже сегодня проводится работа по внедрению в ООО «Газпром энерго» комплексной программы оценки персонала, которая позволит быстро, объективно, достоверно получать информацию о соответствии работников занимаемой должности, о качествах, которые необходимо развивать у каждого отдельного работника для наиболее Рис. 5. Состязания по боулингу, г. Москва эффективного использования его потенциала. Также в планах создание виртуальных моделей структурных подразделений общества и филиалов для оценки правильности расстановки кадров и оценка резерва кадров.

docplayer.ru