Лукойл ликард. Лукойл Ликард — процессинговый оператор системы обслуживания по картам

Ликард — Вход в Личный Кабинет для юридических и физических лиц. Лукойл ликард


Личный кабинет Ликард - вход на официальный сайт

Ликард является дочерней компанией Лукойл, и предоставляет свои услуги для основной фирмы. Лукойл запустил специальную систему дисконта для юридических лиц, корпоративных сотрудников. Данная система позволяет юрлицам экономить средства на топливе. Процент же скидки зависит от обслуживаемой станции АЗС, и типа топлива.

Создание аккаунта Лукойл

Для того, чтобы у юридического лица была возможность контролировать все карты на топливо, расход горючего, нужно зарегистрироваться на официальном сайте licard.ru. Здесь создается ликард личный кабинет.

Создать свой аккаунт можно только после заключения договора с компанией. На основании этого документа на личную или корпоративную электронную почту придет письмо-уведомление, чтобы подтвердить вход в личный кабинет.

Стоит отметить, что все юридические лица автоматически получают свой кабинет на сайте, после оформления дисконтной карты Ликард.

Система бонусов

Большинство крупных компаний, корпораций создают удобную бонусную систему. Она позволит и сохранить старых клиентов, и привлечь новую аудиторию. Также, дисконт формирует здоровую конкуренцию на рынке.

ООО «Лукойл» предлагает такие бонусные карточки:

  • Карта на топливо от фирмы;
  • Услуги банковской организации «Открытие»;
  • Карточка «Уралсиб».

Простая пластиковая карта нужна для начисления баллов за пользование. Ее предъявляют на АЗС при каждой заправке автотранспорта.

Можно совместить две карты в одну. Такой пластик позволит объединить бонусный счет с дебетовым. Условия такого расчета самые оптимальные, поэтому пользуются большой популярностью.

Чтобы получить такую карту Ликард необходимо следовать такой инструкции:

  1. Перейти на сайт lukoil.ru.
  2. Перейти на вкладку «Автомобилистам».
  3. Зарегистрировать личный кабинет.
  4. Заполнить форму.
  5. Авторизоваться.

Личный кабинет: вход

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо пройти по ссылке licard.ru или my.licard.com. Далее, юридическое лицо переходить в раздел «Бизнес» — «Личный кабинет».

Всплывет окно, которое нужно заполнить:

  • Электронная почта;
  • Пароль при регистрации;
  • Капча.

После того, как все поля будут подписаны, кликается кнопка «Войти». После этого для юридических лиц вход осуществлен. Если так случилось, что человек забыл пароль, его можно восстановить. Для этого достаточно ввести адрес почты и капчу.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Для крупных организаций, юрлиц, личныц кабинет предоставляет удобный сервис. Возможности и функции Ликарда следующие:

  • Контроль лимита, маршрута карты.
  • Контроль права доступа к карте.
  • Контроль всех пополнений карты.
  • Контроль трат по карточке.
  • Создание удобного графика осуществления пополнений карты, платежей.
  • Отслеживание количество заправок.
  • Запрос любой документации.
  • Контроль любых транзакций по карте.
  • Получение sms уведомлений.
  • Изменение реквизитов.
  • Изменение контактной информации.

Личный кабинет оснащен всеми необходимыми функциями. Предприниматель сможет без труда выполнить любую операцию, найти любую информацию. Кроме того, Ликард постоянно усовершенствуется, вносит новые возможности.

Также, при использовании карты можно увидеть все заправочные станции не только данной компании, но и вообще любые АЗС в выбранном регионе.

Как заблокировать или восстановить дисконтную карту Ликард

Карту Ликард для юридических лиц, в частности личный кабинет можно использовать для блокировки. Но, эта функция возможно только для карточки на топливо. Если же требуется блокировка клубной карточки, необходимо позвонить на горячую линию компании.

В случае потери топливной карточки, лучше сообщить об этом администратору сайта или АЗС. Администратор сайта обладает доступ во все кабинеты, и сможет тут же заблокировать ее.

После блокировки Ликард, нужно отослать уведомление-запрос для ее восстановления. ООО «Ликард» может запросить возместить стоимость утерянного куска пластика. Далее, в течение 60 рабочих дней будет оформлена, восстановлена новая карта. Юридическому лицу ее отошлют по почте на тот адрес, который укажет администратор. Это может быть юридический, так и личный адрес владельца.

Что ты знаешь о Лукойл?

Научно-познавательная викторина

likard-lichnyj-kabinet.ru

LUKOIL - LICARD

LUKOIL worldwide

AzerbaijanBelarusBelgiumBulgariaCameroonCroatiaEgyptFinlandGeorgiaGhanaIraqItalyKazakhstanLuxembourgMacedoniaMexicoMoldovaMontenegroNetherlandsNigeriaNorwayRomaniaRussiaSerbiaSpainTurkeyUkraineUSAUzbekistan

LUKOIL group

​LUKOIL Croatia Ltd.​LUKOIL MONTENEGRO DOO, Podgorica (Черногория)​LUKOIL NORTH AMERICA LLC​S.C. "LUKOIL ENERGY & GAS ROMANIA" S.R.L.​S.C. LUKOIL ROMANIA S.R.L.AO «TZK-Arkhangelsk»AO RITEKCJSC LUKOIL-AzerbaijanEducational private institution of additional vocational training «Corporate Training Centre»FLLC LUKOIL BelarusI.C.S. LUKoil-Moldova SRL (Молдова)ISAB S.r.l.LITASCO SALLC "LUKOIL-PERM"LLC «LUKOIL-AERO»LLC «LUKOIL-AERO-Chelyabinsk»LLC «LUKOIL-AERO-Nizhny Novgorod»LLC «LUKOIL-AERO-Perm»LLC «LUKOIL-AERO-Samara»LLC «LUKOIL-AERO-Tyumen»LLC «LUKOIL-AERO-Volgograd»LLC «LUKOIL-Astrakhanenergo»LLC «LUKOIL-Chernozemyenefteprodukt»LLC «LUKOIL-CUR»LLC «LUKOIL-Ecoenergo»LLC «LUKOIL-Energoengineering»LLC «LUKOIL-ENERGOSERVICE»LLC «LUKOIL-ENERGOSETI»LLC «LUKOIL-Engineering»LLC «LUKOIL-Jugnefteprodukt»LLC «LUKOIL-KMN»LLC «LUKOIL-Komi»LLC «LUKOIL-Kubanenergo»LLC «LUKOIL-Nizhegorodnefteorgsintez»LLC «LUKOIL-Nizhegorodniinefteproekt»LLC «LUKOIL-Nizhnevolzhsknefteprodukt»LLC «LUKOIL-Permnefteorgsyntez»LLC «LUKOIL-Permnefteprodukt»LLC «LUKOIL-Rostovenergo»LLC «LUKOIL-Severo-Zapadnefteprodukt»LLC «LUKOIL-Stavropolenergo»LLC «LUKOIL-Tsentrnefteprodukt»LLC «LUKOIL-Ukhtaneftepererabotka»LLC «LUKOIL-Uralnefteprodukt»LLC «LUKOIL-Volganefteprodukt»LLC «LUKOIL-Volgogradenergo»LLC «LUKOIL-Volgogradneftepererabotka»LLC «LUKOIL-Western Siberia»LLC «Saratovorgsintez»LLC AERO-NEFTOLLC Arhangelskgeolrazvedka ​LLC LUKOIL LUBRICANTS UKRAINELLC LUKOIL-INFORMLLC LUKOIL-KGPZLLC LUKOIL-NizhnevolzhskneftLLC LUKOIL-Uzbekistan Operating CompanyLLC StavrolenLLK-INTERNATIONALLLP LUKOIL Lubricants Central AsiaLUKOIL Accounting and Finance Europe s.r.o.LUKOIL Aviation Bulgaria EOOD​LUKOIL International Upstream West Inc.LUKOIL Italia S.r.l.LUKOIL MACEDONIA LTD SkopieLUKOIL Mid-EastLUKOIL Neftochim Burgas AD​LUKOIL SERBIA AD BeogradOOO «LICARD»OOO «LUKOIL-AERO-Surgut»OOO LUKOIL-TransPETROTEL LUKOIL S.A.ЛУКОЙЛ-МаринБункер

Search

www.licard.com

что нужно знать о работе системы

Что такое Лукойл-Ликард? Это программа, которая призвана повысить качество обслуживания на АЗС ЛУКОЙЛ, и привлечь внимание потенциальных клиентов к конечной продукции. Выражается это в раздаче топливных карт, позволяющих получить скидку при обслуживании.

В целом, выглядит задумка довольно интересно, и программа работает уже несколько лет. За это время у потребителей успело сложиться определённое мнение, которым мы с вами поделимся.

содержание статьи

Основные цели и задачи

По сути, автовладельцы имеют дело с программой поощрения и лояльности, которая способна принести существенную выгоду постоянным клиентам. ООО «Ликард» является «дочкой» ЛУКОЙЛа, и осуществляет выпуск и обслуживанием данного продукта.

Если говорить об оригинальной продукции, то пользователи получают бессрочный купон на скидку, действующий по накопительной системе. При совершении каждой покупки, на накопительный счёт зачисляется определённое количество бонусных единиц, которые впоследствии можно использовать для оплаты.

В целом, программа лояльности гарантирует владельцам следующие привилегии:

  • снижение затрат на ГСМ;
  • возможность совершать покупки в системах компаний-партнёров на выгодных условиях;
  • возможность оптимизировать маршрут через мобильное приложение;
  • безналичный расчёт;
  • круглосуточная поддержка клиентов.

В принципе, каждый пункт приносит определённую пользу. Система работает по максимально упрощённой и прозрачной схеме: оплатил покупку, получил положенное количество бонусных единиц. Однако за привлекательной ширмой скрывается ряд серьёзных проблем.

В частности, баллы не всегда зачисляются при оплате: терминал просто не считывает данные топливной карты. При этом ситуация далеко не единичная, и согласно отзывам пользователей, встречается на каждой 3 заправке «Лукойл».

Второй момент: некомпетентность специалистов службы технической поддержки. Обращения по телефонам горячей линии не всегда помогают решить возникшую проблему. Более того, некоторые клиенты отмечают откровенное хамство сотрудников. К слову, хамить стали гораздо меньше: разговоры записываются, и пренебрежительное общение с клиентами грозит увольнением.

Получение карты

Как получить карту «Лукойл-Ликард»? Это несложная процедура, доступная любому желающему. Частные клиенты могут получить карточку на любой заправочной станции ЛУКОЙЛ, просто сообщив о своём желании кассиру-операционисту. Для получения потребуется только паспорт и заполненная анкета.

Предприятия и организации оформляют карты в офисах продаж компании или через электронную форму обращения на официальном портале Ликард. Для этого достаточно выполнить переход по ссылке http://feedback.licard.ru/ru/business/order-cards/. Здесь потребуется более внушительный пакет документов, куда могут включаться:

  • Устав предприятия.
  • Распоряжение о назначении руководства.
  • ИНН компании.

Проблем при получении карты обычно не возникает, однако, необходимо предупредить о неприятном моменте, который может подстерегать частных лиц. Иногда вместо обыкновенной топливной карты выдаются банковские, выпущенные совместно с банком-партнёром. Функционал таких продуктов обычно шире, но за обслуживание и снятие/пополнение наличных обычно приходится платить. Об этой особенности обычно не упоминается.

Кроме того, такие карты иногда активируются по умолчанию на следующий день после получения. Поэтому даже если карта не используется, оплачивать годовое обслуживание придётся. Добавим, что ООО «Ликард» не принимает претензий по данным вопросам: обращаться нужно к банку-эмитенту.

Активация

Как зарегистрировать карту «Лукойл-Ликард» через интернет? Для этого предусмотрена электронная форма, которая находится по ссылке https://club-lukoil.by/registration, и заполнить имеющиеся там поля. После этого, пользователю приходит СМС-уведомление, где содержится пароль для доступа в «Личный кабинет».

Это довольно интересный системный инструмент, который позволяет отслеживать:

  • Процесс накопления бонусных единиц.
  • Узнавать о выгодных предложениях компаний-партнёров;
  • Управлять услугами.

Для юридических лиц прибавляется возможность получать отчётность для бухгалтерии, устанавливать лимиты на заправку топливом, привязывать несколько карт к объединённому лицевому счёту.

Здесь можно отметить два проблемных момента. Первый касается физических лиц, и связан с невозможностью регистрации в «Личном кабинете». Проблема вызвана тем, что компания может рассматривать заявки на авторизацию в системе в течение 30 дней. С чем это связано – непонятно, но этот нюанс нужно учитывать.

Вторая неприятность затрагивает интересы корпоративных клиентов. Многие пользователи отмечают, что отчётность по расходам часто не доходит до адресата. При этом представители ООО «Ликард» предлагают владельцам самостоятельно являться в офис обслуживания, хотя услуга изначально заявлена как дистанционная, и должна предоставляться в электронном виде.

Блокировка и восстановление

Отказаться от дальнейшего использования карт лояльности можно через «Личный кабинет», для этого предусмотрена специальная опция. Карточка, заблокированная по инициативе пользователя, не подлежит повторному восстановлению. Если карта утеряна или утрачена, блокировка выполняется временно, владельцу выдаётся дубликат.

Как восстановить карту «Лукойл-Ликард»? Заказать дубликат можно через «Личный кабинет» или обратившись в офис обслуживания. Оставшиеся баллы переводятся на баланс новой карточки.

Здесь можно отметить, что иногда перевод приходится ждать очень долго, заполняя массу документов и простаивая в очередях.

Заключение

Программа «Лукойл-Ликард» является выгодным предложением, хотя и не лишённом некоторых недостатков. В частности, много нареканий вызывает качество обслуживания, и некорректное начисление бонусных баллов на заправочных станциях. Остаётся надеяться, что ООО «Ликард» прислушается к мнению пользователей и устранит проблемные моменты.

prolukoil.com

Лукойл Ликард

ООО «Ликард» (Лукойл-Интер-Кард) представляет собой процессинговый оператор системы обслуживания по картам, являющийся дочерним предприятием ПАО «Лукойл».

Ликард занимается обслуживанием как частных, так и корпоративных клиентов, занимая лидирующие позиции на рынке топливных карт не только на территории России, но и стран СНГ. Также предприятие выступает оператором Программы поощрения клиентов Лукойл.

Получить более детальную информацию об операторе можно на его официальном сайте. Так, здесь представлены сведения, касающиеся руководства предприятия, его истории, тендеров, общих сведений и контактной информации. Всё это отражено в первой вкладке основного меню веб-ресурса Лукойл Ликард.

Также официальный сайт предприятия позволит быть в курсе самой важной информации, касающейся деятельности оператора Ликард. Поможет в этом раздел новостей, также доступный через основное меню.

Отдельные вкладки на сайте Ликард адресованы автомобилистам и представителям бизнеса. Так, первые могут ознакомиться с Программой поощрения клиентов и акциями, а также перейти в личный кабинет. Вторым адресованы материалы, касающиеся топливных карт, решений для бизнеса, Ликард-Процессинга. Здесь же доступен личный кабинет владельца топливной карты.

В случае необходимости Вы сможете обратиться к специалистам компании Лукойл через раздел «Поддержка». Именно здесь представлен телефон горячей линии, размещена форма обратной связи, а также собраны ответы на часто задаваемые вопросы.

На официальном сайте Ликард Вы также сможете ознакомиться с месторасположением точек продаж масла и подобрать подходящее масло, отыскать ближайшую АЗС, получить более полное представление о топливе от Лукойл.

Также Ликард позволяет ознакомиться с условиями Программы поощрения клиентов Лукойл, для участия в которой понадобится осуществить такую процедуру, как Лукойл регистрация карты (карты Клуба Лукойл).

Также сайт позволяет установить мобильное приложение АЗС-Локатор, для того, чтобы получить доступ к нужной Вам информации в любое удобное время. Кроме того, на сайте Вы сможете получить информацию об актуальных акциях Лукойл, что позволит Вам приобретать продукцию компании на более выгодных условиях.

luko.su

Лукойл Ликард

Так как Российская Федерация давно лидирует на мировом рынке поставок горючего, стоит обратить внимание на компанию, которая лучшая в своем деле, учитывая передовую отрасль. Лукойл, как самый яркий представитель не только поставок топлива, но и создатель самых часто встречаемых АЗС, имеет свои преимущества перед конкурентами и для потребителей. Лукойл Ликард – что это, и как правильно расценивать услуги компании?

Система работы с клиентами в современном восприятии

Чтобы каждый постоянный клиент мог чувствовать отдачу фирменного бренда и благодарность от Лукойл, была создана специальная система лояльности, которая построена на новых технологиях. Исходя из них, каждый потребитель может получить много виртуальных баллов, которые переводятся в топливо.

Преимущества Топливной карты «ЛУКОЙЛ»

«ЛИКАРД» далеко не первый год успешно функционирует на своем рынке услуг. Данный оператор обслуживания строго выполняет все обязанности, которые на него возлагаются. Практически каждый клиент, который воспользовался сервисом, смог получить качественное обслуживание на все 100%.

На официальном сайте изложена более подробная информация.

Главная страница

Важно отметить следующие особенности работы Лукойл Ликард:

  • контроль безналичного расчета на АЗС;
  • выдача карт для оплаты;
  • ведение подсчета количества бонусов каждого клиента.

Важная особенность этого дочернего предприятия заключается в том, что оно успешно функционирует не только на территории РФ. Система охватывает Венгрию, Украину, Молдавию, а также другие страны «ближнего зарубежья».

Использование карт за длительный промежуток своего применения доказало, насколько удобна такая платежная система. Именно по этой причине так часто выбирают данную заправочную станцию среди многих других.

Когда у клиента возникают дополнительные вопросы по поводу данной системы, то много информации он сможет отыскать с помощью интернет-ресурса. Благодаря профильному порталу станут известны следующие данные:

  • количество баллов;
  • как снизить затраты на топливо;

    Как снизить затраты

  • баланс личного счета;
  • система накопления скидочных рефералов;
  • какие бывают карты;
  • как использовать баллы;

    Использование баллов

  • что нужно для оформления карты.

    Что нужно для оформления карты

Работа ресурса на благо потребителя

Совсем недавно произошло важное событие в истории Лукойл Ликард. Был подписан контракт с компанией Oracle, которая активно занимается техническим обслуживанием проектов в сети.

Сайт Oracle Siebel

В результате, можно ожидать, что все новинки, которыми радует это дочернее предприятие, станут со временем более модернизированными и качественными.

Система взаимодействия между программой и человеком регулярно обновляется и становится все более эргономичной для каждого пользователя. Если произойдет возможная неисправность программы, то система восстановит ее в кратчайшие сроки и этот процесс уже доведен до автоматизма. Можно судить, что работа с компанией Лукойл в ближайшие годы будет приносить все больше удовольствия для клиентов.

Похожие статьи

lukojl.su

Ликард - Вход в Личный Кабинет для юридических и физических лиц

Компания «Лукойл», которая имеет одну из широчайших автозаправочных сетей, разработала для своих клиентов персональный личный кабинет – Ликард. Запуск этой программы вызвал массу положительных откликов, особенно со стороны владельцев бизнеса логистической сферы, юридических и физических лиц — клиентов компании.

В наши дни невозможно представить ни один населенный пункт без машин, автобусов и других транспортных средств. Весь логистический бизнес ориентирован на автоперевозки.

Во многих семьях имеется как минимум один, а то и два автомобиля. И даже, несмотря на то, что обслуживание становится все дороже и дороже, все равно отказаться от комфорта и свободы, которые дарит машина, невозможно.

Конечно, главной статьей расходов является именно заливаемое топливо, другими словами, бензин. Но более важно то, как много приходится на него тратить. Особенно остро стоит вопрос именно в сфере предоставления транспортных услуг – автоперевозки грузов, курьерские доставки, обслуживание частных мероприятий (аренда транспорта с водителем), такси, предоставление служебного транспорта сотрудникам корпораций.

 

Описание личного кабинета Ликард от Лукойл

Личный кабинет Ликард представляет собой личное пространство, где можно увидеть всю статистику, все движения, все данные по расходам топлива своих сотрудников.

«Лукойл» предусмотрел, что кабинет будет пользоваться особой популярностью среди управленцев, поэтому включил возможность работы одного личного кабинета по разным видам доступа:

  • Суперадминистратор (по сути, владелец, может настраивать все от «а» до «я»)
  • Администратор (имеет полный доступ, и может редактировать информацию)
  • Пользователь (только просмотр, используется для сотрудников, которым достаточно только просмотр своей статистики по расходу).

Регистрация в личном кабинете Ликард

Регистрация проходит всего в несколько шагов, абсолютно бесплатна и не вызывает затруднений даже у тех, кто с компьютером на «Вы». Нужно зайти на официальный сайт: www.licard.ru и нажать кнопку «Регистрация» и далее следовать подсказкам системы.

Возможности ЛК Ликард

С появлением личного кабинета юридических лиц Ликард – для них открылись новые преимущества. Главные, это:

  • Статистика расходных операций по используемому топливу
  • Блокировка и разблокировка топливных карт
  • Настройка каждой топливной карты в отдельности, т.е. по сути, полное их управление
  • Установка своих параметров, как по виду топливу, так и по его объему, а также периоду и сумме.
  • Возможность отправки отчётов, в том числе бухгалтерской документации, на заданную электронную почту
  • Редакция всех личных данных, в том числе и всех внутренних сотрудников (пользователей) топливных карт
  • Установка выбранного уровня доступа различным пользователям
  • Заказать новую топливную карту.

Отзывы о Май Ликард

Как уже говорилось выше, большинство клиентов компании «Лукойл» — представители бизнеса, и именно они уже имели возможность воспользоваться всеми преимуществами Май Ликард, среди которых отмечают:

  • Экономию времени
  • Возможность оптимизации своих топливных расходов практически в режиме «он-лайн»
  • Возможность пополнить счет в любой момент времени
  • Установка лимитов отдельно по имеющимся топливным картам позволяет регулировать бизнес
  • Гибкая система скидок – продуманная программа лояльности
  • Просмотр статистики расходов в любом месте и в любое время суток
  • Запрос бухгалтерской документации и другой отчетности с доставкой в личный электронный ящик.

Это далеко не все преимущества, которые приобрели те, кто уже зарегистрировался в личном кабинете Лукойла. Личный кабинет Май Ликард – это тот инструмент современного бизнеса, который даст ответы в реальном времени быстро и четко.

Официальный сайт Лукойл: http://www.lukoil.ru/Официальный сайт Ликард: http://www.licard.ru/Программа поощрения клиентов Лукойл Ликард: https://club-lukoil.ru/Вход в Личный кабинет Ликард: https://my.licard.com/ru/loginЛичный кабинет для физических лиц: https://club-lukoil.ru/Горячая Линия Лукойл Ликард: 8 800 1000 911

 

Похожие статьи:

l-cabinet.ru