Сургутнефтегаз официальный сайт — крупная нефтяная и газодобывающая компания России. Маркетинг сургутнефтегаз

План маркетинга предприятия ОАО "Сургутнефтегаз" — курсовая работа

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФБГОУ ВПО “СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ”

Факультет: экономический

Кафедра: Экономики и организации отраслей лесного комплекса

Курсовой проект

План маркетинга предприятия ОАО «Сургутнефтегаз»

Руководитель

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Раздел. Общие сведения « Сургутнефтегаз»……………………..4

1.1.Товарный ассортимент……………………………………………………….9

1.2.Оценка маркетинговой ориентации СНГ…………………………………..11

2 Раздел. Определение целей деятельности СНГ……………………………..13

2.1. Характеристика микро и макро среды деятельности СНГ………………15

2.2. Маркетинговые исследования потребителей…………………………….19

2.3. Исследования конкурентов………………………………………………..23

3 Раздел. Разработка комплекса маркетинга по товару………………………31

4 Раздел. Ценовая политика………………………………………………..……38

5 Раздел. Сбытовая политика……………………………………………….......42

6 Раздел. Политика продвижения товара………………………………………45

7 Раздел. Планирование доходов и расходов на маркетинг………………...52

Заключение……………………………………………………………………….54

Библиографический список……………………………………………………..55

Введение

Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких как коммивояжёры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, управляющие по новым и марочным товарам и т.п. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался доступным и хорошо представленным; как рекламировать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать обширным набором знаний и умений.

В условиях жесткой конкуренции маркетинг является основной функцией предприятия, следовательно и план маркетинга доминирует над другими планами и разрабатывается в первую очередь, так как: во-первых, решения в области маркетинга являются приоритетными, так как определяют, что именно предприятие будет производить, по какой цене и где продавать, как рекламировать; во-вторых, содержание маркетингового плана оказывает непосредственное влияние на показатели других планов (вопросы ценообразования, определяемые в маркетинговом плане, влияют на финансовые показатели, решение о разработке и выпуске новой продукции окажет влияние на производственный план).

Данный курсовой проект выполнен на базе предприятия ОАО «Сургутнефтегаз».

Цель курсового проекта состоит в выявлении и анализе мероприятий по совершенствованию организации сбыта и реализации продукции данного предприятия. Для достижения поставленной цели необходимо провести подробный анализ предприятия, выбрать определённую стратегию маркетинга, которая определяет, как нужно применить структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации. В решениях о структуре маркетинга главное-планирование продукции, сбыт, продвижение и цена.

Так же в курсовом проекте в рамках выбранной стратегии необходимо рассчитать основные технико-экономические показатели: изменение объёма продаж, изменение затрат на производство и реализацию продукции.

Общие сведения о предприятии

Компания зарегистрирована 18 сентября 2002 года регистратором Администрация города Сургута. Директор организации - Кнауб Владимир Викторович. Компания ОАО "СУРГУТНЕФТЕГАЗ" находится по адресу 628400, Тюменская обл., Сургут, ул. Кукуевицкого, д. 1, корп. 1, основным видом деятельности является «Добыча сырой нефти и нефтяного (попутного) газа». Организация также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: «Деятельность библиотек, архивов, учреждений клубного типа», «Удаление и обработка сточных вод», «Деятельность санаторно-курортных учреждений», «Обучение в образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) для специалистов, имеющих среднее профессиональное образование», «Регулирование и содействие эффективному ведению экономической деятельности, деятельность в области региональной, национальной и молодежной политики», «Испытания и анализ состава и чистоты материалов и веществ: анализ химических и биологических свойств материалов и веществ (воздуха, воды, бытовых и производственных отходов, топлива, металла, почвы, химических веществ)», «Геолого-разведочные, геофизические и геохимические работы в области изучения недр», «Проектирование, связанное со строительством инженерных сооружений, включая гидротехнические сооружения; проектирование движения транспортных потоков», «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления», «Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук», «Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий», «Управление эксплуатацией жилого фонда», «Деятельность по управлению ценными бумагами», «Брокерская деятельность», «Капиталовложения в собственность», «Деятельность дилеров», «Капиталовложения в ценные бумаги», «Финансовый лизинг», «Деятельность в области телефонной связи», «Хранение и складирование», «Деятельность автомобильного грузового транспорта», «Деятельность автомобильного (автобусного) пассажирского транспорта, подчиняющегося расписанию», «Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях», «Деятельность гостиниц без ресторанов», «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», «Оптовая торговля прочим жидким и газообразным топливом», «Оптовая торговля моторным топливом, включая авиационный бензин», «Производство общестроительных работ по прокладке магистральных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи», «Производство общестроительных работ по строительству мостов, надземных автомобильных дорог, тоннелей и подземных дорог», «Производство общестроительных работ по возведению зданий», «Разведочное бурение», «Производство земляных работ», «Предоставление услуг по монтажу, ремонту, техническому обслуживанию и перемотке электродвигателей, генераторов и трансформаторов», «Предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию подъемно-транспортного оборудования», «Предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию насосов и компрессоров», «Производство битуминозных смесей на основе природного асфальта или битума, нефтяного битума, минеральных смол или их пеков», «Полиграфическая деятельность, не включенная в другие группировки», «Производство спецодежды», «Предоставление прочих услуг, связанных с добычей нефти и газа», «Предоставление услуг по монтажу, ремонту и демонтажу буровых вышек», «Предоставление услуг по бурению, связанному с добычей нефти, газа и газового конденсата», «Предоставление услуг по бурению, связанному с добычей нефти, газа и газового конденсата», «Предоставление услуг по добыче нефти и газа», «Разделение и извлечение фракций из нефтяного (попутного) газа», «Деятельность спортивных объектов». Основная отрасль компании - «Нефтедобывающая промышленность». Организации присвоен ИНН 8602060555, ОГРН 1028600584540. В качестве вертикально-интегрированной компании ОАО «Сургутнефтегаз» присутствует на рынке 20 лет. Но у предприятий, вошедших в ее состав в период приватизации нефтяного комплекса России, достаточно богатая история: более чем 45-летний опыт добычи нефти, 43 года работы в сфере нефтепереработки, от 50 до 100 лет деятельности по нефтепродуктообеспечению.

История Киришского нефтеперерабатывающего завода, территориально расположенного на Северо-Западе страны, вблизи балтийских портов, ведет свой отсчет с 22 марта 1966 года, когда потребителям были отправлены первые тонны продукции. С тех пор предприятие снабжает нефтепродуктами весь регион. Установленная мощность по переработке нефти составляет 19,8 млн. тонн в год. Равномерная загрузка производственных мощностей на протяжении последних лет подтверждает стабильность предприятия как составляющего звена компании «Сургутнефтегаз», в которую завод вошел в 1993году. ООО «КИНЕФ» производит все виды топлива, продукцию, пользующуюся большим спросом в нефтехимической и лакокрасочной промышленности, на предприятиях бытовой химии и в строительной индустрии. Товарную номенклатуру предприятия составляют неэтилированные автомобильные бензины, дизельные топлива, топливо для реактивных двигателей, мазуты, нефтяные битумы, углеводородные сжиженные газы, нефтяная ароматика и растворители, полиалкилбензол, линейный алкилбензол, АБСК (алкилбензолсульфоновая кислота), нефтяные парафины, серная кислота, сера, кровельные материалы. Завод производит около 80 наименований нефтепродуктов. Они конкурентоспособны, высококачественны и экологичны. География рынка сбыта продукции чрезвычайно широка: основные направления - Северо-западный регион РФ, Западная и Восточная Европа. Из года в год ООО «КИНЕФ» модернизирует существующую производственную базу. На предприятии реализуется инновационная стратегия, которая в качестве приоритетных определила задачи поэтапной модернизации технологической схемы предприятия с целью повышения качества выпускаемой продукции, сокращения эксплуатационных затрат, повышения безопасности производства и сохранения среды обитания. Постоянно обновляются основные фонды. Многие производственные и социальные объекты переживают вторую молодость. Уровень автоматизации технологических процессов превысил 75%. В марте 2003 года на предприятии было принято решение о перестройке системы управления качеством в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001:2000. Получен сертификат соответствия не только национальной системы сертификации (ООО «Тест-СПб»), но и международной сети сертифицирующих организаций (IQ Net). В настоящее время основная задача предприятия – окончание строительства комплекса глубокой переработки нефти. Данный комплекс позволит перерабатывать до 4,9 млн. тонн мазута с получением дизельного топлива и авиационного керосина, отвечающих самым высоким требованиям, предъявляемым к их экологическим и эксплуатационным свойствам. Одновременно с улучшением качества продукции возрастет глубина переработки нефти, которая составит свыше 65%. В 2011 году закончено строительство первой очереди комплекса глубокой переработки нефти. Проведены пусконаладочные работы, комплексные испытания и ввод в эксплуатацию следующих объектов первого пускового этапа комплекса глубокой переработки нефти: - установки гидродепарафинизации Л-24-10/2000; - второго потока установки получения элементарной серы; - подстанции глубокого ввода, от которой осуществляется энергоснабжение объектов комплекса глубокой переработки нефти и действующей части завода.

Кроме того, осуществлен пуск установки экстрактивной дистилляции. Установка Л-24-10/2000 обеспечила значительное улучшение качества выпускаемых дизельных топлив. Построенная по проекту ООО «Ленгипронефтехим» установка при использовании современных катализаторов гидроочистки и гидродепарафинизации способна производить дизельное топливо зимних сортов с ультранизким содержанием серы, пользующееся повышенным спросом в наших климатических условиях. При этом, перерабатывая в качестве сырья атмосферный газойль, используемый ранее в приготовлении мазутов, предприятие дополнительно получит более 800 тыс. тонн экологически чистого топлива. Совместно с установкой Л-24-10/2000 производились пусковые операции на втором потоке установки получения элементарной серы, построенной для переработки сероводорода, получаемого на установке гидродепарафинизации. Внедрение современных технологий в 2011 году затронуло не только производство дизельного топлива, но и выпуск экологически чистых автобензинов. Так, к имеющемуся комплексу получения ароматических углеводородов добавилась установка экстрактивной дистилляции бензола по технологии компании GTC. Данный объект, за счет извлечения бензола из катализата установок каталитического риформинга, позволил снизить содержание бензола в товарных автобензинах, обеспечив стабильное производство бензинов класса 4 с наращиванием выпуска бензола - сырья для химических производств с его чистотой 99,99%. В связи с этим, уже в текущем году произойдет увеличение выработки экологически чистых бензинов. Так, в 2012 году доля бензинов не ниже класса 4 составит 60%, в то время как в 2011 г. их было выпущено 31%. Современные технологии, автоматизированные системы управления процессами и работа в условиях рынка выдвигают высокие требования к уровню квалификации обслуживающего персонала и работников высшего звена. Немалые средства вкладываются в подготовку специалистов. В ведущих вузах Санкт-Петербурга по целевому направлению обучается более 500 студентов. Ведется обучение и в целевой аспирантуре. В результате уже сегодня персонал с высшим и средним профессиональным образованием составляет 57,8%, 31 человек из числа руководителей и специалистов имеют ученую степень кандидата наук; генеральный директор и его заместитель по экономическому развитию - доктора экономических наук, технический директор – доктор технических наук. Подготовка и повышение квалификации рабочих ведется в соответствии с требованиями времени, поэтому ежегодно треть работающих проходит обучение. Официальный сайт ООО «КИНЕФ»– www.kinef.ru

ИЗ ИСТОРИИ ЗАВОДА

С Киришским НПЗ связана история нефтепереработки Северо-Западного региона. После ввода в эксплуатацию в 1966 году предприятие является основным поставщиком нефтепродуктов для Санкт-Петербурга, Ленинградской, Новгородской, Псковской областей и других потребителей России. В 1993 году была создана вертикально-интегрированная компания «Сургутнефтегаз» с Киришским НПЗ в ее составе. Деятельность ОАО «Сургутнефтегаз» охватывает всю технологическую цепь от геологоразведки и добычи углеводородного сырья до переработки и сбыта продукции. С 1996 года статус завода - Общество с ограниченной ответственностью «Производственное объединение «Киришинефтеоргсинтез» (ООО «КИНЕФ»).

Таким образом, основными видами деятельности Общества являются:

Реализация нефтепродуктов оптом с нефтебаз и в розницу через сеть АЗС;
Предоставление услуг по переработке и хранению нефтепродуктов;

Предоставление услуг по сезонной перевалке нефтепродуктов на воду для районов Крайнего Севера и хранению;
Предоставление услуг лаборатории по проведению анализа на качество нефтепродуктов;
Предоставление услуг по ремонту оборудования нефтебаз и АЗС;
Деятельность в области архитектуры; инженерно-техническое проектирование; геолого-разведочные и геофизические работы; геодезическая и картографическая деятельность;
Предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом;
Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования;
Оптовая торговля несельскохозяйственными промежуточными продуктами, отходами и ломом;
Предоставление услуг по бурению, связанному с добычей нефти, газа и газового конденсата;
Деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта;
Здравоохранение и предоставление социальных услуг;
Технические испытания, исследования и сертификация.

1.1 Товарный ассортимент

Товарный ассортимент характеризуется широтой (количеством ассортиментных групп), глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе).

referat911.ru

Маркетинговая деятельность на предприятии "Сургутнефтегаз" — дипломная работа

Реально возможными остались варианты изменения стратегии продаж на основании изучения спроса покупателей, изменение структуры службы маркетинга и повышение мотивации персонала.

Для принятия решения, требующего определения и учета значительного числа факторов, целесообразно привлекать тех сотрудников, которые в большей или меньшей степени знакомы с поставленной проблемой и смогут дать определенные рекомендации при ее рассмотрении. Отмечается, что групповые решения эффективные при условии, если группа невелика по составу и числу ее членов имеется возможность непосредственного общения для обсуждения решений. При этом ценность решения, принимаемого группой, выше и его компетентность больше, чем решения, принятого единолично.

Рассмотрим далее конкретные мероприятия по реализации обозначенных направлений.

3.2. Разработка конкретных рекомендаций по совершенствованию организации системы маркетинга на предприятии

Проведенный анализ позволил нам не только выделить основные проблемы, существующие на сегодняшний день в организации системы маркетинга предприятия, наметить основные направления по ее совершенствованию, но и в связи с этим разработать конкретные мероприятия.

Так для решения проблемы изменения стратегии продаж с одновременным изучением потребителей и их спроса на продукцию мы разработали следующее дерево целей (схема 3.3.)

В соответствии с приведенным деревом решений необходимо установить все моменты риска с целью их заблаговременного исключения из практической деятельности фирмы.

Схема 3.3. Дерево целей

Для рассматриваемого вспомогательного подразделения ОАО «Суругтнефтегаз» можно выделить следующие рисковые ситуации:

• Разработанный ассортимент продукции, не востребован на рынке и возникла необходимость срочной распродажи товарных остатков с целью не допущения остановки производственного процесса;

• Произошел технологический сбой, что повлекло не выполнение договорных обязательств и дополнительные расходы по восстановлению процесса производства и на штрафные санкции;

• Произошел разрыв договорных отношений с одним из дилеров, который нес на себе основную нагрузку по реализации продукции, что может вызвать застой готовой продукции на складе;

Для локализации приведенных рисковых ситуаций могу привести вариант возможной деятельности сразу с несколькими дилерами и одновременное поддержание собственной сбытовой сети. Поэтому необходимо заключать агентские соглашения одновременно с несколькими фирмами, чтобы не допустить провала в деятельности из- за сбоев в работе одного крупного агента. При этом остро встает вопрос о согласовании графиков поставок и отгрузок, чтобы избежать не цикличности в процессе реализации. То есть график должен быть составлен таким образом, чтобы в каждый отрезок времени продукцию обязательно получал какой-либо дилер, а если есть необходимость накопить большой объем продукции одному потребителю, то в это время не отгружается продукция другим потребителям.

С другой стороны, необходимо производить несколько видов продукции, а не делать ставку на какой-либо один товар, так, чтобы существовала взаимозаменяемость.

Для решения проблемы приведения маркетинговой службы предприятия в соответствие с современными рыночными требованиями и условиями нами предлагается провести на предприятии реорганизацию службы маркетинга.

Применение маркетинга начинается с определения целей и разработки стратегии предприятия на основе маркетингового анализа ситуации. Маркетинг охватывает предприятие, его ближайшее окружение – рынок и макросреду. По сути, любая деятельность предприятия может направляться и координироваться маркетингом. Такой подход требует полной интеграции маркетинга на предприятии.

Практический аспект применения маркетинга выглядит иначе. Маркетинг далеко не всегда существует на предприятии в интегрированном виде. Часто его функции распределены, не связаны в комплекс. Предприятие может уделять маркетингу минимум внимания, не признавать его существования. Тем не менее, предприятие, взаимодействующее с рынком, применяет методы и подходы маркетинга. Область маркетинга характеризуется быстрым устареванием идей и концепций, вызванным изменениями рыночной ситуации. Для предприятий же характерна инерционность: маркетинговые стратегии, принятые вчера, применяются и сегодня, часто не оправдывая своего назначения.

Своевременная коррекция маркетинговых стратегий обеспечивает значительную экономию средств за счет сокращения непроизводительных расходов и повышения отдачи от рынка.

Если уж строить маркетинг, то по полной программе, чтобы он обеспечивал и исследование рынка, и рекламу, и ценообразование, и управление сбытом, и все контрольные функции сразу. Реально на маркетинговый комплекс предприятия влияют следующие факторы (схема 3.4).

Схема 3.4. Факторы, влияющие на маркетинговый комплекс

Влияние разных факторов не всегда согласованно, чаще наоборот. Если цели и стратегии предприятия соответствуют реалиям рынка (или, по крайней мере, должны соответствовать), то практика предыдущей деятельности, во время которой функции маркетинга выполнялись другими подразделениями, накладывает ряд ограничений. Руководитель предприятия также представляет, каким должен быть маркетинг, и готов строить его именно в должном виде.

При разработке маркетинговых стратегий рассматриваемой фирмы можно выделить следующий ряд задач, стоящих перед предприятием:

 построение оргструктуры маркетинга, определение необходимых функций, налаживание взаимодействия с подразделениями предприятия;

 ревизия применяемых методов и подходов, анализ практики применения маркетинговых инструментов, определение результативности маркетинга;

 разработка маркетинговых стратегий, определение комплекса маркетинг-микс для достижения целей предприятия.

Все это приводит к специфическим структурам предприятий, действующих на принципах маркетинга. Организация “по функциям” означает, что как рынки, так и производимые товары рассматриваются в виде некоторых однородностей, для работы, с которыми вполне достаточно иметь специализированные отделы рыночных (в том числе прогнозных) исследований, планирования производства и маркетинга, управления сбытом, сервисом и ФОССТИС. Подобная структура наиболее целесообразна, так как и товаров, и рынков у предприятия немного (схема 3.5.).

Таким образом, служба маркетинга функционирует как самостоятельное структурное подразделение предприятия.

Деятельность службы маркетинга должна служить:

- максимальной адаптации производства к требованиям рынка, повышения эффективности функционирования предприятия;

- воздействия на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях;

- развития и поощрения на предприятии творческого подхода к решению возникших в результате проведения маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем, и в первую очередь, по совершенствованию и повышению качества продукции и услуг;

- обеспечение целевого управления процессом производства: разработка – производство – реализация - сервис.

Схема 3. 5 Принципы организации маркетинга на предприятии

Поставленные перед службой цели могут быть достигнуты решением следующих задач:

- комплексного изучения рынка;

- выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей рынка;

- планирование товарного ассортимента и цен;

- разработки мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;

-разработки мер по совершенствованию управления и производства.

Тогда основными функциями службы маркетинга станет:

- исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия и изделия, предлагаемые к производству;

- ориентация разработчиков новых изделий и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;

- анализ конкурентоспособности продукции предприятия и изделий, предлагаемых к производству, сопоставление ее потребительских, цены с аналогичными показателями конкурирующей продукции;

- выполнение расчетов и подготовка исходных данных для составления расчетной калькуляции изделий в стадии маркетинговых исследований;

- составление предварительной сметной калькуляции товарной продукции и проекты цен на выпускаемую продукцию, участие в технико-экономическом обосновании освоения новых видов продукции, новой техники, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов;

- участие в разработке мероприятий по снижению себестоимости изделий, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов;

- контроль внедрения мероприятий с позиции экономической эффективности новой техники и технологии, влияющих на цену изделия;

- выдача предложений по улучшению качественных характеристик продукции, конструкции и технологии производства выпускаемой и новой продукции

- координация совместного участия экономических, конструкторских и технологических служб при постановке изделий на производство и внедрение изменений, влияющих на цену изделия;

- подготовки приказов по запуску опытных партий вновь разработанных изделий на стадии их разработки;

- организация работ по анализу ценовой политики со сторонними организациями и фирмами, являющимися поставщиками покупных полуфабрикатов;

- оформление и согласование бизнес-планов, формирование предложений по организации финансирования;

- оформление и отправка заявок, поиск инвесторов, подготовка и участие в ярмарках, в том числе международных инвестиционных проектов;

- создание базы данных для централизованного снабжения комплектующими изделиями и материалами с учетом импортных аналогов и их цен, предоставление данной информации конструкторам, разработчикам и отделу материально-технического снабжения;

- участие в заключении и оформлении договоров по поставке материалов и комплектующих на условиях бартера и взаимозачета;

- осуществление анализа поступивших радиоэлементов, комплектующих, материалов, сравнение полученных данных, подготовка сведений по их корректировке;

- разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей в данной продукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса, конкуренции;

- разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламных мероприятий;

- обеспечение участия предприятия в центральных и региональных выставках и ярмарках, подготовка необходимых документов и материалов;

- изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования сбыта;

-анализ состояния реализации продукции предприятия, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;

- выдача технического задания на разработку нового вида продукции, предлагаемого к производству;

- работа с целью продвижения на рынок сбыта продукции предприятия;

- подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов маркетинговых исследований;

- подготовка материалов маркетинговых исследований для разработки бизнес-плана на вновь осваиваемую продукцию;

- подготовка, согласование и заключение согласований о намерениях, договоров на поставку продукции и других видов договоров и протоколов, необходимых для предприятия;

- разработка предложений и рекомендаций по улучшению характеристик, конструкции, дизайна выпущенной и новой продукции предприятия.

Таким образом, конкретизация поставленных целей и задач, разработка основных направлений деятельности позволит наладить работу службы маркетинга на исследуемом предприятии, которая в данный момент находится в зачаточном состоянии. На предприятии не разработан план маркетинговой деятельности, нет подготовленных кадров. Все обозначенные проблемы требуют безотлагательного решения для дальнейшего успешного функционирования предприятия.

freepapers.ru

Сургутнефтегаз официальный сайт

ОАО «Сургутнефтегаз» представляет собой одну из самых крупных нефтяных и газодобывающих компаний России.

Данная компания основана в 1993 году, штаб-квартира расположена в городе Сургут.

Сургутнефтегаз официальный сайт является своего рода визитной карточкой компании в сети Интернет. Здесь полезную для себя информацию могут отыскать инвесторы, акционеры, потенциальные работники и все те, кто интересуется добычей нефти и газа.

Сургутнефтегаз официальный сайт — Главная страница

Частично ознакомиться с представленной на Сургутнефтегаз официальном сайте информацией можно прямо на главной странице. Здесь отражаются новости и события, география деятельности на территории страны, материалы средств массовой информации о компании, а также котировки акций и фондовые индексы.

Для того, чтобы получить максимум возможной информации, стоит воспользоваться основным меню, расположенным в верхней части главной страницы Сургутнефтегаз официального сайта.

Сургутнефтегаз официальный сайт — Вкладки

Первая вкладка меню ознакомит с историей компании, а также проинформирует пользователя о том, что представляет собой ОАО «Сургутнефтегаз» сегодня.

Отчёты компании, внутренние документы, информация для акционеров, управляющих компаний и номинальных держателей, а также иная подобная информация представлена во вкладке «Инвесторам и акционерам» на Сургутнефтегаз официальном сайте.

Сургутнефтегаз официальный сайт — Вкладка «Инвесторам и акционерам»

В соответствующих вкладках основного меню также можно ознакомиться с информацией по нефтепереработке и сбыту продукции.

Особого внимания на Сургутнефтегаз официальном сайте требует вкладка «Маркетинг». Именно здесь пользователь может ознакомиться с информацией, касающейся конкурсных закупок, продажи и аренды имущества.

Сургутнефтегаз официальный сайт — Вкладка «Маркетинг»

Значительное внимание на Сургутнефтегаз официальном сайте также уделено вопросам экологии и социальной политики компании.

Сургутнефтегаз официальный сайт — Вкладка «Экология»

Сургутнефтегаз вакансии

Тем, кто желает связать свою профессиональную деятельность с компанией ОАО «Сургутнефтегаз», адресована вкладка «Кадровая политика», где представлена общая информация о кадровом составе компании, реализации программы «Кадры», профессиональном образовании по направлению компании, а также размещена контактная информация.

Сургутнефтегаз официальный сайт — Вкладка «Кадровая политика»

Сургутнефтегаз вахта

Помимо постоянной работы ОАО «Сургутнефтегаз» предлагает работу вахтовым методом. Получить подробную информацию пользователь может, позвонив по телефону службы по трудоустройству, размещённом во вкладке «Контакты».

Сургутнефтегаз официальный сайт — Вкладка «Контакты»

Для ознакомления с деятельностью крупнейшей газовой компании России рекомендуется посетить Газпром официальный сайт.

Сургутнефтегаз официальный сайт — surgutneftegas.ru

siteofficial.ru

Сургутнефтегаз

	Официальный сайт:www.surgutneftegas.ru
	Телефон:8 (3462) 42-70-09
	e-mail:[email protected]

Адрес:628400 г.Сургут, ул.Григория Кукуевицкого, 1, корпус 1

Основными направлениями бизнеса компании являются:

— Разведка и добыча углеводородного сырья,

— Переработка нефти, газа и производство электроэнергии,

— Производство и маркетинг нефтепродуктов, продуктов газопереработки,

— Выработка продуктов нефте- и газохимии.

НЕФТЕГАЗОДОБЫВАЮЩЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Нефтегазодобывающая компания «Сургутнефтегаз» — одно из крупнейших предприятий нефтяной отрасли России.

На протяжении многих лет предприятие является лидером отрасли по разведочному, эксплуатационному бурению и вводу в эксплуатацию новых добывающих скважин.

На предприятии создан первый в России полный цикл производства, переработки газа, выработки на его основе собственной электроэнергии, получения готового продукта. Cтруктурные подразделения предприятия осуществляют весь комплекс работ по разведке и разработке месторождений, по строительству производственных объектов, по обеспечению экологической безопасности производства и по автоматизации производственных процессов.

НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Нефтеперерабатывающий завод компании – «Киришинефтеоргсинтез» — одно из крупнейших нефтеперерабатывающих предприятий страны.

Завод выпускает продукты нефтепереработки с высокими экологическими и эксплуатационными свойствами, в том числе моторные топлива, ароматические углеводороды, жидкий парафин, кровельные и гидроизоляционные материалы и др. Дизтопливо, авиакеросины, кровельные материалы и битумы, выпускаемые заводом, соответствуют международным стандартам качества.

Киришинефтеоргсинтез неоднократно удостаивался премий Правительства Российской Федерации и престижных международных наград за высокое качество выпускаемой продукции.

СБЫТОВЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Основные рынки сбыта компании — регионы Северо-Запада России. В настоящее время розничная сеть Сургутнефтегаза представлена 5 торговыми компаниями: «Калининграднефтепродукт», «Киришиавтосервис», «Новгороднефтепродукт», «Псковнефтепродукт», «Тверьнефтепродукт».

Выгодное географическое положение сбытовых предприятий определяется близостью к нефтеперерабатывающему заводу компании, а также благодаря пролегающим по территории деятельности междугородным и международным трассам с большими потоками автомобильного транспорта.

НАУКА

Компания придает большое значение развитию корпоративной науки, считая ее основой эффективного производства и необходимым условием достижения технологических и конкурентных преимуществ.

ОАО «Сургутнефтегаз» вовлекает в процесс решения производственных и технологических задач персонал компании, всемерно поддерживая и стимулируя научно-техническую, рационализаторскую деятельность сотрудников. Ежегодно в компании внедряются рационализаторские предложения со значительным экономическим эффектом, молодые специалисты и ученые компании вносят существенный вклад в повышение эффективности производства, разрабатывая оригинальные научные, конструкторские и технологические решения.

ОАО «Сургутнефтегаз» ведет целенаправленную работу по развитию и совершенствованию решений в области информационных технологий, на базе которых осуществляется контроль управления производством, обеспечивается оперативное управление технологическими процессами добычи, транспортировки и подготовки нефти и газа, решаются задачи по рациональному недропользованию.

burovoeremeslo.ru

Формирование маркетинговой службы на предприятии СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ

Введение 31. Теоретические основы организации службы маркетинга на предприятии 51.1. Виды организационных структур предприятия и место службы маркетинга в ней 51.2. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга и система оплаты труда ее сотрудников 111.3. Организация взаимодействия службы маркетинга с основными структурными подразделениями предприятия 16Выводы по 1 главе 232. Анализ организации службы маркетинга на предприятии Страховое Общество «СургутНефтеГаз» 242.1. Краткая характеристика предприятия Страховое Общество «СургутНефтеГаз» 242.2. Цели, задачи и схема организации службы маркетинга на предприятии Страховое Общество «СургутНефтеГаз» 272.3. Место службы маркетинга на предприятии Страховое Общество «СургутНефтеГаз» 32Выводы по 2 главе 363. Предложения по повышению эффективности деятельности службы маркетинга предприятия 373.1. Развитие службы маркетинга на предприятии 373.2. Разработка системы мотивации сотрудников службы маркетинга на предприятии 503.3. Оценка эффективности работы службы маркетинга 58Выводы по 3 главе 68Заключение 70Список используемой литературы 74Приложение 1 77

1. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров: Учеб. пособие / И.В. Алешина. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. 2. Антонова А.А. Страх перед инопланетянами ведет в страховую компанию // Коммерсантъ. – 2000. - № 117. – С. 6.3. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. - М.: Издательство ЭКОНОМИКА, 2001. 4. Борк Д.В., Волошина Ю.А., Ермакова М. Н. Реклама страховых компаний: от теории к практике // Страховое дело. – 2003. - № 8. - С. 48-54.5. Бутрин Д.Н. Личное дело (страховым компаниям могут помочь методы сетевого маркетинга) // Компания № 29. – 2000. - №4. С. 12-13.6. Вемченко А.Г., М. Адамович. Это кто тут такой застрахованный? // Русский полис. – 2000. - № 5. С. 34-37.7. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 2, глава 48.8. Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR.- М.: Альпина Паблишер, 2003. 9. Дайан А. Маркетинг: М., Экономика, 2003. 10. Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности. - М.: Имидж-контакт, 2003.11. Демченко В., Адамович М. Рекламоносители многоразового использования // Русский полис. – 2000. - № 6. - С. 20-2312. Дубровина Т.А., Сухов В.А., Шеремет А.Д. Аудиторская деятельность в страховании: Учеб. пособие / Под ред. А.Д. Шеремета. - М.: ИНФРА-М, 2006. 13. Дубовицкий А. Страховые компании задумались о дне завтрашнем и приступили к разработке молодежных программ // Русский телеграф. – 2000.- № 39. - С. 6.14. Ефимов С.Л. Организация работы страховой компании: теория, практика, зарубежный опыт. М.: ИНФРА-М, 2002.15. Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).16. Зубец А.Н. Страховой маркетинг. М.: Анкил, 2004. 17. Зубец А.Н. Страховой маркетинг в России: Практическое пособие. М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. 18. Ивашкин Е.И. Социология страхового интереса // Финансы. – 2004. - № 12. - С. 37-42.19. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: теория и практика.- М.: Вильямс, 2000.20. Кеверков В.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – М: ИНФРА-М, 2006.21. Климова М.А. Страхование. – М.: ИНФРА-М, 2006. 22. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Бизнескнига», «ИМА-Кросс. Плюс», 2001. 23. Лукинов А. Основные тенденции в развитии страхования в 3-м тысячелетии // Страховое дело. – 2005. - № 3. С. 54-55.24. Николаев Н. Купить полис и быть спокойным! // Компания № 29. – 2001. - №2. С. 7-9.25. Папонова Н.Е. Отчет о результатах экспертного опроса специалистов страхового рынка // Эксперт. - 2002. - №3. – С. 18.26. Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 22.02.99 № 16 «Об утверждении Правил размещения страховщиками страховых резервов»27. Приказ Росстрахнадзора от 27 ноября 1992 г. № 02-02/5 (с изменениями от 31 октября 1994 г.) «Об утверждении Плана счетов и Инструкции по применению плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности страховых организаций»28. Приказ Росстрахнадзора от 18 мая 1995 г. № 02-02/13 об утверждении «Положения о страховом пуле».29. Приказ Росстрахнадзора от 28 июня 1996 г. № 02-02/18 «О методике расчета страховых тарифов по видам страхования, относящимся к страхованию жизни».30. Письмо Росстрахнадзора от 29 октября 1996 г. № 08/2-80р/16 «О страховых резервах по видам страхования иным, чем страхование жизни».31. Райс Э., Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего представить фирму.- М.: Изд-во АСТ, 2004. 32. Репьев А.Г. Реклама и маркетинг. Учебник. Спб.: Изд-во «Союз», 2007.33. Слепова Д. Н. Незваные гости, или к иностранцам нужно подготовиться // Финансовая Россия. – 2001. - № 4. - С. 9.34. Страховой рынок Москвы // Эксперт. – 2000. - № 17. С. 86-87.35. Тульчинский Г.Л. Оценка эффективности работы PR и рекламных служб // PR фирмы: технология и эффективность. – 2002. - №3. С 5-7.36. Шахов В.В. Страхование: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2007. 37. www.marketologi.ru38. www.management.com39. www. nconsulting.ru40. www.sngr.ru41. www.sovetnik.ru42. www.straxbiz.ru

Тема:	Формирование маркетинговой службы на предприятии СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ
Артикул:	9600177
Дата написания:	26.09.2008

Тип работы:	Дипломная работа
Предмет:	Маркетинг
ВУЗ:	ИСГЗ
Научный:	Порсев А.А.
Оригинальность:	Антиплагиат.ВУЗ — 87%
Количество страниц:	77
Особенности:	-

a-center.ru